Cómo solucionar el error 0x80070570 al copiar datos a un almacenamiento externo

📅
🕑 6 minutos de lectura

¿Te encuentras con el error 0x80070570 en Windows? Es uno de esos molestos errores que aparecen al intentar copiar archivos a una unidad externa o incluso durante las actualizaciones del sistema. Es un poco extraño, ya que suele indicar algún daño, tal vez en los archivos del sistema o porque un cambio reciente ha causado problemas. A veces aparece después de instalar una nueva aplicación o si los controladores USB fallan. Sea cual sea la causa, impide la transferencia normal de archivos, lo cual es muy frustrante cuando tienes prisa. Por suerte, existen varias soluciones que podrían solucionar el problema.

Cómo solucionar el error 0x80070570 al copiar archivos a un almacenamiento externo

Solución 1: Desconecte y vuelva a conectar el dispositivo USB

Puede parecer demasiado simple, pero en algunas configuraciones, Windows simplemente se queda atascado en una mala conexión, lo que provoca el error. Conviene desconectar la unidad USB, esperar unos segundos y volver a conectarla, preferiblemente en otro puerto si está disponible. A veces, esto restablece la conexión y soluciona el error. En algunas máquinas, esto falla la primera vez y luego funciona al reiniciar; en otras, es impredecible. Sigue intentándolo y comprueba si esa simple reconexión funciona antes de pasar a soluciones más complejas.

Solución 2: Desactivar antivirus y antimalware de terceros

Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Si tu antivirus o programa antimalware bloquea o interfiere con la transferencia de archivos, pueden aparecer errores como 0x80070570. Para descartarlo, prueba a desactivar temporalmente tu software de seguridad:

  • Presione Win + I para abrir Configuración.
  • Haga clic en Aplicaciones y luego vaya a Aplicaciones y funciones.
  • Desplácese por su lista, busque su programa de seguridad (como Avast, Norton, McAfee, etc.), haga clic en él y luego haga clic en Desinstalar.
  • Siga las instrucciones para eliminarlo por completo y luego reinicie su PC.

Esto ayuda a identificar al culpable. Si la copia de archivos se realiza correctamente después de esto, es probable que tu software de seguridad esté involucrado. Claro que no dejes tu sistema desprotegido para siempre, pero es una forma rápida de realizar pruebas. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema inmediatamente; en otras, simplemente reduce la interferencia. No olvides volver a activar tu antivirus una vez que hayas terminado las pruebas.

Solución 3: Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente

Las aplicaciones recién añadidas a veces pueden interferir con los archivos del sistema o los controladores, especialmente si están relacionadas con la administración de discos o los controles de hardware. Si los errores comenzaron después de instalar algo, intenta eliminarlo:

  • Presione Win + R, escriba appwiz.cply presione Enter.
  • Esto abre Programas y características. Busca cualquier software que hayas instalado recientemente en el momento en que comenzaron los errores.
  • Haga clic derecho en ese programa y seleccione Desinstalar.
  • Confirme todas las indicaciones y espere a que finalice el proceso, luego reinicie.

A veces, esto soluciona la causa raíz de los archivos dañados o los conflictos. En una configuración funcionó de inmediato, pero en otra, los errores persistieron un poco más. Vale la pena intentarlo, especialmente si has estado experimentando con software nuevo recientemente.

Solución 4: reinstalar los controladores USB a través del Administrador de dispositivos

Los controladores USB dañados u obsoletos son un problema común. Reinstalarlos actualiza la configuración del dispositivo y suele solucionar el error 0x80070570.

  • Presione Win + R y escriba, devmgmt.mscluego presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
  • Expandir controladores de bus serie universal.
  • Haz clic derecho en cada elemento y selecciona «Desinstalar dispositivo». Confirma cuando se te solicite.
  • Una vez desinstalados todos los controladores USB, reinicie el PC. Windows detectará automáticamente los controladores faltantes y los reinstalará durante el arranque.

En algunas máquinas, este paso soluciona inmediatamente los problemas del controlador, mientras que en otras, es posible que tengas que visitar el sitio del fabricante de la placa base o del chip USB para obtener controladores más nuevos si falla la detección automática.

Solución 5: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM

Si los archivos del sistema están dañados, Windows puede fallar y generar errores como 0x80070570 al procesar operaciones con archivos. Ejecutar análisis SFC y DISM es como decirle a Windows que repare sus componentes dañados:

  • Abra el símbolo del sistema como administrador: presione Win + S, escriba cmd, haga clic derecho y luego elija Ejecutar como administrador.
  • Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Analizará los archivos del sistema y, en ocasiones, solucionará los problemas automáticamente.
  • Una vez completado esto, ejecute un escaneo DISM: escriba DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione Enter.
  • Espere, puede tardar varios minutos. Una vez finalizado, reinicie el PC.

Esta combinación soluciona los archivos de sistema perdidos o dañados que podrían estar causando el problema de transferencia. Si se hace correctamente, suele ser mágico, o al menos suficiente para solucionar ese error.

Solución 6: use DISM para reparar archivos de imagen de Windows

Si los errores persisten, la imagen de Windows podría estar dañada. La utilidad DISM puede reparar ese problema:

  • Abra nuevamente el Símbolo del sistema como administrador ( Win + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador) ).
  • Escriba DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione Enter.
  • Espera, puede tardar un poco. Una vez hecho, reinicia.

Esto repara la imagen principal del sistema, que podría estar impidiendo el correcto funcionamiento de los archivos. A veces, esto parece un poco excesivo, pero es eficaz cuando nada más funciona.

Solución 7: Habilitar los servicios de copia de seguridad y de instantáneas de volumen de Windows

A veces, estos servicios simplemente se desactivan, lo que causa problemas con el manejo de archivos o las instantáneas. Para solucionarlo:

  • Presione Win + R, escriba services.mscy luego presione Enter.
  • Desplácese hasta encontrar Instantánea de volumen. Haga clic derecho y seleccione Propiedades.
  • Establezca el tipo de inicio en Automático y haga clic en Aplicar.
  • Repita este procedimiento para el servicio de copia de seguridad de Windows.
  • Reinicie su sistema después.

Solución 8: elimine los controladores de filtro del registro

Esta es una solución más avanzada, pero a veces los controladores de filtro (esas capas de software discretas entre Windows y el hardware) causan el problema. Aquí es donde entra en juego la edición del registro:

  • Escriba regedit en el cuadro de búsqueda y ejecútelo.
  • Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Haga clic derecho en esa clave, expórtela para hacer una copia de seguridad (por si acaso) y luego elimine las entradas UpperFilters y LowerFilters en el panel derecho.
  • Reinicie su PC para permitir que Windows los reconstruya si es necesario.

Esta modificación puede solucionar conflictos, especialmente con filtros USB o controladores de almacenamiento problemáticos. Solo tenga cuidado al editar el registro: no borre nada al azar.

Solución 9: Revertir usando un punto de restauración del sistema

Si todo lo demás falla, volver a un punto de restauración del sistema anterior es la forma de restablecer el estado de Windows sin tener que reinstalarlo. Es como deshacer cambios recientes:

  • Presione Win + R, escriba rstruiy presione Enter.
  • Siga el asistente, seleccione un punto de restauración anterior a que comenzaran los problemas y luego presione Finalizar.
  • Tu PC se reiniciará durante el proceso. Una vez reiniciado, comprueba si la copia de archivos funciona correctamente.

Este método puede eliminar actualizaciones problemáticas recientes o instalaciones de controladores que causaron el error en primer lugar.

Resumen

  • Desconecte y vuelva a insertar el dispositivo USB.
  • Desactive temporalmente los programas antivirus de terceros.
  • Eliminar aplicaciones instaladas recientemente.
  • Reinstale los controladores USB a través del Administrador de dispositivos.
  • Ejecute los comandos SFC/scannow y DISM.
  • Asegúrese de que los servicios de copia de seguridad y instantáneas de Windows estén habilitados.
  • Eliminar controladores de filtro problemáticos a través del Registro.
  • Restaurar desde un punto de restauración del sistema si nada más funciona.

Resumen

Sinceramente, solucionar el error 0x80070570 puede ser un poco complicado, sobre todo si se debe a problemas con los controladores o los archivos del sistema. Pero si una solución no funciona, al menos puedes probar otras. Muchas veces, basta con eliminar la corrupción o restablecer la configuración correcta de los controladores. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien.