Cómo solucionar el error 0x800703e3 de HP HIDClass en Windows 10

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Encontrar el error 0x800703e3 de HP HIDClass durante una actualización de Windows puede ser bastante frustrante, sobre todo cuando bloquea todo el proceso. Parece que Windows se bloquea al intentar instalar ciertos controladores de dispositivo, y ni siquiera reintentar la actualización ayuda. Este problema aparece con frecuencia en portátiles HP, sobre todo después de actualizaciones importantes como la 21H1, pero a veces también aparece en versiones anteriores. Parece estar relacionado principalmente con los controladores, pero no siempre es fácil solucionarlo. Puede afectar a funciones como el Bluetooth, los botones inalámbricos u otras funciones del dispositivo que dependen de ese controlador HID. Por lo tanto, si las actualizaciones siguen fallando con este error, aquí tienes una solución que ha sido útil para muchos. Básicamente, lo que ayuda es descargar e instalar manualmente un controlador antiguo pero compatible del catálogo de Microsoft Update. Debes buscar el archivo correcto que se ajuste a la arquitectura de tu sistema (64 o 32 bits) e instalarlo manualmente para solucionar el problema. Curiosamente, a veces simplemente reemplazar el controlador funciona cuando otros pasos de solución de problemas no dan resultado. No es una solución perfecta, pero es una de esas cosas que, si estás lo suficientemente desesperado, vale la pena intentar.—

Cómo solucionar el error 0x800703e3 de HP HIDClass en Windows 10

Obtenga el controlador correcto del Catálogo de actualizaciones de Microsoft

  • Aquí es donde empieza a tener sentido: ve al Catálogo de Microsoft Update. Sí, es un poco complicado navegar, pero este catálogo contiene muchos controladores que no están disponibles a través de Windows Update. Es útil cuando el sistema se niega a actualizarse debido a problemas con los controladores.
  • Una vez allí, escriba » botón inalámbrico hp » en el cuadro de búsqueda. Presione Intro y la página mostrará los archivos de controlador que coinciden con esa palabra clave.

Elija el controlador adecuado para la versión y arquitectura de su sistema

  • Desplácese por las opciones hasta encontrar una que coincida con su compilación de Windows; por ejemplo, si está ejecutando Windows 10 1803, presione Ctrl + F y escriba “1803” para saltar directamente a los archivos relevantes.
  • Elige la segunda opción (normalmente la última compatible) porque a veces la primera es más antigua o menos estable. En algunas configuraciones, he notado que seleccionar la versión de compilación correcta es clave para evitar ese error. En otras, no fue tan importante; curiosamente, el mismo controlador del catálogo solucionó problemas en diferentes portátiles.
  • Haga clic en el botón de descarga del .cabarchivo para descargarlo a su PC.

Extraiga e instale el controlador manualmente

  • Abra el Explorador de archivos y navegue hasta donde guardó el .cabarchivo. Como está archivado, haga doble clic en él o haga clic derecho y seleccione » Extraer todo».
  • Dentro de la carpeta, verás algunos archivos; busca el .infarchivo (generalmente llamado algo como WirelessButtonDriver.inf).
  • Haz clic derecho en el .infarchivo y selecciona Instalar. Si aparece una advertencia de seguridad, haz clic en Abrir o .

Complete la configuración y aplique la corrección.

  • Después de instalar el controlador, es posible que aparezca un mensaje de seguridad: haga clic en Abrir o Instalar nuevamente para confirmar.
  • Ahora, presione las Win + Iteclas de acceso rápido para abrir Configuración.
  • Vaya a Actualización y seguridad y luego haga clic en Windows Update en la barra lateral.
  • Pulsa el botón Reintentar para reiniciar el proceso de actualización. A veces, este solo paso permite que la actualización se complete sin que vuelva a aparecer el error 0x800703e3.

Es un poco raro, pero instalar manualmente el controlador de esta manera suele evitar el problema con el que Windows se está atascando, sobre todo cuando tiene problemas para reemplazar o actualizar el controlador HID. En algunas máquinas, el error puede ser persistente, y puede que tengas que repetirlo un par de veces o reiniciar para que se solucione. No me preguntes por qué, pero Windows puede ser muy meticuloso con las actualizaciones de controladores, sobre todo las personalizadas de HP.

Terminando…

Si esta solución alternativa consigue que la actualización se active de nuevo, es un éxito. A veces, basta con forzar la instalación del controlador manualmente, sobre todo cuando las actualizaciones automáticas de Microsoft de Windows son demasiado persistentes. No olvide que puede revisar el controlador más tarde a través del Administrador de dispositivos para buscar actualizaciones, o usar la herramienta Winhance para personalizarlo mejor si es necesario.

Resumen

  • Descargue el controlador correcto del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
  • Adapte el controlador a su versión de Windows y a la arquitectura del sistema.
  • Extraiga el .cabarchivo y luego ejecute la .infinstalación.
  • Reinicie la actualización de Windows y vea si se completa sin errores.

Resumen

A mí me funcionó, espero que a ti también. Es un poco engorroso, pero manejar el controlador manualmente de esta manera puede ahorrarte mucha frustración por actualizaciones fallidas. Si el error persiste, a veces basta con reiniciar y volver a intentarlo. Cruzo los dedos para que esto te ayude a ahorrar horas de dolor de cabeza.