Cómo solucionar el error 0x80070185 de OneDrive: La operación en la nube no se realizó correctamente

El error 0x80070185 es una molestia bastante común si intentas que OneDrive funcione correctamente y simplemente se niega. Básicamente, al subir, sincronizar o copiar archivos a o desde OneDrive, a veces se bloquea y muestra este error. Si te preguntas por qué tus operaciones en la nube fallan o tardan tanto, esta guía podría ayudarte a aclararlo. Solucionarlo podría significar menos frustración con subidas bloqueadas y un acceso más rápido a tus archivos, especialmente al usar varios dispositivos. Aquí tienes algunas sugerencias prácticas: nada demasiado sofisticado, solo soluciones que funcionaron en diferentes configuraciones.

Cómo solucionar el error 0x80070185: Tus operaciones en la nube fallan

Asegúrese de que su conexión a Internet sea sólida

Empezando por lo básico, este error suele ocurrir cuando tu internet no es lo suficientemente estable o rápido. Porque, claro, como Windows es Windows, si la red se cae, OneDrive tiene problemas para sincronizar o subir archivos. Comprueba tu conexión en Configuración > Red e Internet o simplemente intenta navegar para ver si todo funciona. Si tu wifi es inestable o lento, reiniciar el router o cambiar a una conexión por cable podría ser la solución. En algunos equipos, esta es la solución rápida que soluciona el problema; en otros, es cuestión de suerte. Pero bueno, es bastante sencillo probar primero.

Liberar espacio adicional en OneDrive

Si tu almacenamiento de OneDrive está al máximo, seguramente se producirán errores. Puedes consultar el uso del almacenamiento en el sitio web oficial de OneDrive o en la configuración de la aplicación. Si está casi lleno, considera eliminar algunos archivos o ampliar tu plan de almacenamiento. Para liberar espacio manualmente: haz clic en el icono de la nube en la barra de tareas y selecciona Ver en línea. Inicia sesión y revisa los archivos que ya no necesites. Consejo: vacía también la papelera de reciclaje de OneDrive; a veces, esos archivos restantes se descontarán de tu cuota. Una vez que se libere espacio, vuelve a intentar la sincronización; la mayoría de las veces, esto soluciona el problema.

Restablecer la aplicación de sincronización de OneDrive

A veces, OneDrive se bloquea o se confunde, sobre todo después de actualizaciones o fallos de red. Restablecerlo suele obligar a un reinicio desde cero. Para ello, deberá ejecutar un comando en Ejecutar o PowerShell. Esto es lo que debe hacer:

• Presione Windows + Rpara abrir Ejecutar.
• Escriba %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resety presione Aceptar.

Si eso no funciona, prueba estos comandos (a veces OneDrive está en carpetas diferentes):

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Cada uno apunta a una ubicación de instalación diferente. A veces, Windows muestra errores de «no encontrado», lo cual no es problema; simplemente continúe con el siguiente comando.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en OneDrive

Si restablecer no soluciona el problema, cerrar sesión en tu cuenta de OneDrive y volver a iniciarla puede solucionar los problemas de autenticación. Ve a OneDrive Online, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona «Cerrar sesión». Espera un momento y vuelve a iniciar sesión. A veces, los problemas iniciales al iniciar sesión afectan los permisos y la sincronización; volver a iniciar sesión actualiza la conexión y, a menudo, soluciona este error.

Desvincular y volver a vincular su cuenta de OneDrive

¿Sigues atascado? El siguiente paso es desvincular tu dispositivo de OneDrive y volver a conectarlo. Es un poco complicado, pero funciona con problemas persistentes causados ​​por fallos internos. Para ello:

1. Haga clic en el icono de la nube en la barra de tareas y luego seleccione Configuración.
2. En la ventana que aparece, vaya a Cuenta y haga clic en Desvincular esta PC.
3. Confirme cuando se le solicite. Su carpeta de OneDrive se desconectará.

A continuación, para volver a conectarse:

1. Haga clic nuevamente en el ícono de la nube y luego presione Iniciar sesión.
2. Introduzca sus credenciales de Microsoft.
3. Seleccione la ubicación de su carpeta de sincronización: puede mantener la predeterminada o elegir una nueva.
4. Siga las instrucciones y deje que OneDrive restablezca la conexión.

Esto restablece todas las configuraciones detrás de escena y generalmente corrige errores de sincronización defectuosos.

Permitir OneDrive a través del Firewall de Windows Defender

Es posible que el Firewall de Windows esté impidiendo que OneDrive funcione correctamente. Para comprobarlo, abre el Panel de control > Firewall de Windows Defender. Luego, haz clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender. Desplázate por la lista hasta encontrar OneDrive. Si no está, haz clic en Permitir otra aplicación y busca. Selecciónalo, pulsa Agregar y asegúrate de que las casillas «Privado» y «Público» estén marcadas. Esto ayuda a garantizar que tu conexión a la nube no se bloquee silenciosamente.C:\Users\your username\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

Desactivar otro software de seguridad temporalmente

A veces, las herramientas antivirus o firewall de terceros pueden interferir con OneDrive. En una configuración, se desactivan temporalmente haciendo clic derecho en sus iconos en la bandeja del sistema y seleccionando Desactivar o Desactivar. Antes de hacerlo, guarde su trabajo; esto no es una solución permanente, solo una prueba rápida. Después de desactivarlas, reinicie su PC y compruebe si la sincronización funciona correctamente. Si es así, puede ajustar o reemplazar las herramientas de seguridad que causan el conflicto, o mantenerlas desactivadas para las operaciones en la nube.

Eso es todo. Estos son métodos bastante probados y, con suerte, alguno de ellos solucionará tu problema en la nube. A veces, reiniciar después de cualquiera de estas soluciones ayuda, así que no lo omitas si no se soluciona nada de inmediato.¡Mucha suerte!

Resumen

• Verifique su conexión a Internet: lo mejor es que sea rápida y estable.
• Libere almacenamiento en la nube si está lleno.
• Restablecer OneDrive con comandos en Ejecutar o PowerShell.
• Cierre sesión y vuelva a iniciarla en línea.
• Desvincule y vuelva a vincular su cuenta.
• Asegúrese de que OneDrive no esté bloqueado por el Firewall de Windows.
• Deshabilite temporalmente otras herramientas de seguridad que puedan estar causando conflictos.

Resumen

A veces, este error no desaparece de inmediato, pero con un poco de paciencia y estos pasos, suele solucionarse. No todas las soluciones funcionan siempre; depende de la causa del problema, así que sigue intentándolo. Cruzo los dedos para que esto le sirva a alguien, porque, sinceramente, los errores en la nube son uno de los problemas más molestos de Windows. Mucha suerte; espero que todo vaya sobre ruedas a partir de ahora.