Cómo solucionar el error 0x8007016A de OneDrive: El proveedor de archivos en la nube no se está ejecutando

OneDrive se enfrenta a errores constantemente, y el error 0x8007016A es una de esas molestias que aparecen inesperadamente. Normalmente, aparece al intentar mover, eliminar o gestionar archivos dentro de la carpeta OneDrive; por ejemplo, la aplicación muestra un error que dice «El proveedor de archivos en la nube no se está ejecutando».Es un poco extraño porque, a simple vista, todo parece normal, pero de repente, los archivos no se sincronizan o simplemente se niegan a ser tocados. A menudo, se debe a una combinación de actualizaciones de Windows que alteran el servicio, la función Archivos a petición que lo estropea todo o algún daño en la carpeta local de OneDrive. Solucionarlo implica unos pocos pasos para que todo vuelva a la normalidad, y por suerte, la mayoría son bastante sencillos una vez que sabes qué buscar.

Cómo solucionar el error 0x8007016A de OneDrive

Actualice Windows a la última versión

Lo primero que debes comprobar es si tu Windows está completamente actualizado. A veces, una actualización de Windows no funciona correctamente y causa todo tipo de errores extraños, incluyendo problemas con OneDrive. En algunas configuraciones, esto ocurre incluso después de un parche o una actualización acumulativa. Por lo tanto, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Haz clic en Buscar actualizaciones y comprueba si hay alguna nueva pendiente de descarga e instalación. Si la hay, déjala ejecutar, reinicia y comprueba si OneDrive funciona mejor. Esto ayuda a corregir errores conocidos y garantiza que tu sistema y OneDrive funcionen correctamente.

Deshabilitar archivos a pedido (y asegurarse de que el servicio OneDrive esté en ejecución)

Esta función a veces puede causar problemas al proveedor de la nube, especialmente si hay corrupción o se activa o desactiva inesperadamente. Antes de desactivarla, verifique que el proceso principal de OneDrive esté activo. Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque cmd, haga clic derecho y seleccione «Ejecutar como administrador») y ejecute:

start %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

Esto intentará reiniciar el servicio principal de OneDrive. Si funciona, ve al icono de Ayuda y configuración (haz clic en el icono de la nube de OneDrive en la bandeja del sistema) y selecciona Configuración. En la pestaña Configuración, busca Archivos a petición y desmarca la casilla » Ahorrar espacio y descargar archivos a medida que los usas». Reinicia el PC después para comprobar si el error se soluciona. De lo contrario, continúa con la siguiente solución.

Reanudar manualmente la sincronización de archivos

A veces, OneDrive se bloquea, sobre todo si no se sincroniza correctamente tras un fallo o una interrupción de la red. Para solucionarlo, haz clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y selecciona Ayuda y configuración > Reanudar sincronización. Si esa opción no está disponible o no funciona, prueba a cerrar sesión y volver a iniciarla en OneDrive o a reiniciar la aplicación. Esto puede reactivar el proceso de sincronización y, a menudo, el error desaparece. Es una solución bastante sencilla, pero a veces basta con eso.

Ajuste su plan de energía (especialmente en computadoras portátiles)

Es un poco raro, pero si tu PC está en modo de ahorro de energía, OneDrive podría limitar su actividad, lo que causa problemas de sincronización o errores como este. Esto afecta principalmente a las laptops, así que si usas una computadora de escritorio, ve más allá. Haz clic derecho en Inicio y selecciona Ejecutar (o presiona Win + R), luego escribe powercfg.cply pulsa Aceptar. En la ventana Opciones de energía, busca el plan de alto rendimiento. Si no está habilitado, haz clic en Mostrar planes adicionales y selecciónalo. Reinicia tu computadora y comprueba si OneDrive funciona mejor. Si eso no funciona, continúa, porque a veces Windows simplemente se niega a ser predecible.

Forzar la eliminación de la carpeta dañada con PowerShell

Si se maneja bien con PowerShell y ninguna de las opciones anteriores funcionó, puede intentar eliminar la carpeta problemática directamente. Abra PowerShell con permisos de administrador (busque PowerShell, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).Luego, escriba un comando como:

Remove-Item "C:\Users\YourUserNameHere\OneDrive\FolderName" -Recurse -Force

Reemplaza «TuNombreDeUsuarioAquí» por el nombre de tu perfil y «NombreDeCarpeta» por la carpeta que deseas eliminar. Este tipo de eliminación forzada podría solucionar los problemas que impiden el correcto funcionamiento de OneDrive. Ten cuidado, ya que eliminar la carpeta incorrecta aquí puede causar más problemas. Reinicia después y comprueba si el error ha desaparecido.

Reinstalar OneDrive por completo

Si todo lo demás falla, una nueva instalación suele ser suficiente. Primero, desinstálalo desde Aplicaciones y características. Haz clic derecho en Inicio, pulsa F (para F), busca Microsoft OneDrive y haz clic en Desinstalar. Una vez que lo hayas eliminado, ve al Explorador de archivos y navega a:

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

Recuerda reemplazar «YourName» con tu nombre de perfil. Ahora, busca OneDriveSetup.exe, haz doble clic en él y ejecuta el instalador. Esta nueva instalación suele solucionar errores graves y, en algunas configuraciones, corrige la causa raíz del error 0x8007016A. Una vez hecho esto, inicia sesión en OneDrive y comprueba si se sincroniza correctamente.

Sinceramente, lidiar con errores de OneDrive puede ser un fastidio. La clave está en descartar actualizaciones, la configuración de sincronización y los daños uno por uno. Con suerte, alguno de estos métodos permitirá que tus archivos vuelvan a funcionar sin problemas.

¿Por qué no puedo eliminar archivos en OneDrive?

Esto suele ocurrir porque otro programa está usando el archivo o los permisos de acceso están alterados, especialmente si lo compartiste con otra persona y aún lo tiene abierto o bloqueado. A veces, si intentas eliminar un archivo compartido, primero debes dejar de compartirlo o eliminar los permisos y luego eliminarlo. Además, asegúrate de que ninguna aplicación esté bloqueando el archivo, ya que esto impediría que se elimine.

Resumen

• Busque actualizaciones de Windows e instale la última versión.
• Deshabilite Archivos a pedido si está causando problemas.
• Intente reanudar la sincronización manualmente desde el menú de iconos.
• Ajuste su plan de energía si está en una computadora portátil en modo de ahorro de energía.
• Si es necesario, elimine a la fuerza las carpetas problemáticas con PowerShell.
• Reinstale OneDrive si nada más funciona.

Resumen

Los errores de OneDrive pueden ser frustrantes, pero la mayoría de las veces se pueden solucionar con algunos ajustes. Es un poco extraño cómo algunas actualizaciones o archivos dañados pueden dificultar la sincronización, pero una vez que sigues estos pasos, la mayoría de los problemas se solucionan. Recuerda que a veces todo es cuestión de paciencia y de probar una solución tras otra hasta que algo funcione. Ojalá esto ayude a alguien a recuperar sus archivos con la mínima molestia.