Cómo solucionar el error 0x800700e9 de Xbox en una PC con Windows

Lidiar con el error 0x800700e9 de Xbox en una PC con Windows puede ser un fastidio, sobre todo cuando impide descargar o actualizar juegos de Xbox Game Pass. Es un poco extraño porque el mensaje de error simplemente dice «algo salió mal» y luego nada funciona como debería. Después de investigar y probar algunas soluciones, esto parece funcionar bastante bien; aunque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Estos pasos no son infalibles, pero han funcionado en diferentes configuraciones, así que vale la pena intentarlo.

Cómo solucionar el error 0x800700e9 de Xbox en una PC con Windows

Modificar el Editor del Registro: modificar el registro a veces puede ser la solución

Este método funciona porque a veces la configuración del registro de Windows relacionada con los servicios en segundo plano falla o, sorprendentemente, se bloquea. Cambiar un valor aquí podría obligar al sistema a gestionar correctamente el proceso de descarga, lo que suele ser la causa del error 0x800700e9. Normalmente, se aplica si el error aparece específicamente durante los intentos de descarga, especialmente cuando el sistema parece no poder recuperar los datos correctamente.

• Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe regedity pulsa Aceptar.
• Si aparece Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
• Vaya a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc. Si no ve esta ruta, es posible que esté consultando el subárbol de registro incorrecto, así que compruébelo.
• En el lado derecho, busca la tecla Inicio. Haz clic derecho sobre ella y selecciona Modificar.
• Cambie los datos del valor a 3. Esta configuración controla cómo se inicia el servicio; 3 es automático, que es lo que desea.
• Haga clic en Aceptar, cierre el editor de registro y reinicie su PC.

A veces, esta modificación ayuda a Windows a inicializar correctamente los servicios de descarga. En algunos equipos, falla la primera vez y es necesario reiniciar para que se active. No esperes milagros, pero vale la pena intentarlo, sobre todo si algunos servicios parecen estar bloqueados o deshabilitados.

Reiniciar los servicios de Windows: A veces, los servicios en segundo plano solo necesitan un empujón

Si modificar el registro no soluciona el problema, reiniciar servicios específicos de Windows relacionados con las descargas y la optimización de la entrega puede ser útil. Esto restablece los procesos en segundo plano que gestionan las actualizaciones y descargas; a veces, simplemente se bloquean, y por eso se ven los errores.

• Busque “Servicios” en el menú Inicio y ábralo.
• Busca el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano. Haz doble clic en él.
• Establezca el tipo de inicio en Automático.
• Haga clic en Iniciar si se detuvo, o deténgalo y reinícielo para actualizar.
• A continuación, busca Optimización de Entrega. Repite el proceso: configúralo en automático, deténlo y vuelve a iniciarlo.

Nota: A veces, estos servicios pueden estar funcionando correctamente, pero reiniciarlos ayuda a solucionar el problema que causaba el error. Ya lo he hecho: en algunas configuraciones, resulta extraño cómo el simple hecho de reiniciar los servicios desconecta todo el proceso de descarga.

Cambiar la configuración de la directiva de grupo: si está en una versión Pro y tiene acceso

Si se siente cómodo con la directiva de grupo, modificarla le aporta un nuevo impulso. Controla cómo Windows administra las descargas y actualizaciones. A veces, las directivas predeterminadas son estrictas o están mal configuradas, lo que provoca errores de descarga.

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar.
• Escribe gpedit.mscy pulsa Enter.
• En el Editor de políticas de grupo, vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Optimización de distribución.
• Haga doble clic en Modo de descarga.
• Configúrelo como Habilitado. Luego, en las opciones, seleccione LAN (1).
• Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar.

Esta modificación le indica a Windows que obtenga las actualizaciones principalmente a través de la red local, lo que a veces ayuda a evitar problemas con los sistemas de distribución centralizados. No sé por qué funciona, pero en algunas configuraciones, esto hizo que desaparecieran los errores de descarga.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error 0x800700e9 de Xbox?

Este error suele aparecer cuando Windows no puede leer o escribir datos correctamente durante las descargas o actualizaciones de juegos. Normalmente, se debe a un fallo de red, una interrupción del servicio o un archivo dañado; en ocasiones, a un controlador o firewall sospechoso que bloquea el acceso. Es un caso complejo, pero la solución de problemas implica solucionar problemas de red, detener servicios bloqueados o ajustar alguna configuración del sistema.

¿Cómo encuentro mi Guía Xbox?

Simplemente presiona el botón Xbox en tu control. Se abrirá un menú donde podrás acceder a tus notificaciones, amigos y configuración. Es útil para realizar ajustes rápidos o revisar mensajes.

¿Cómo cambiar la guía en Xbox?

Presiona el botón Xbox y luego ve a «Configuración» (en el menú de la guía).Desde allí, selecciona «Pantalla y sonido» para ajustar tus preferencias de pantalla o sonido. También puedes personalizar tu perfil, cambiar los fondos, etc.

¿Qué son los comandos de Xbox?

Algunos comandos rápidos usan tu voz o los botones del controlador:

¿Cómo reinicio mi barra de juegos de Xbox?

Presiona Windows + G para abrir la Barra de Juego, luego ve a Configuración y busca la opción de restablecer. Esto restablece todo a la configuración de fábrica si funciona de forma extraña o no graba capturas de pantalla correctamente. A veces, simplemente restablecer soluciona todos los errores.

• Abre el ícono Configuración desde el menú de la barra de juegos.
• Busque el botón Restablecer en la parte inferior y haga clic en él.

Resumen

• Modificar la configuración del registro relacionada con los servicios en segundo plano puede ayudar a solucionar errores de descarga.
• Reiniciar los servicios clave de Windows restablece los procesos bloqueados que bloquean las descargas.
• Ajustar la política de grupo para optimizar la entrega a veces marca la diferencia, especialmente en las versiones Pro.
• Siempre reinicie después de realizar cambios significativos para ver si eso elimina el error.

Resumen

Este error puede ser bastante molesto, pero probar estos ajustes no suele ser mala idea. En algunas configuraciones, una de estas soluciones soluciona el problema, mientras que en otras puede ser necesaria una combinación. Ten en cuenta que los fallos de red o del sistema suelen ser los principales culpables, así que céntrate en ellos primero. Ojalá esto ayude a que alguien vuelva a descargar sus juegos sin problemas; a mí me funcionó en un par de máquinas diferentes, así que espero que funcione igual en otras.