Cómo solucionar el error 0x800700b7 de restauración del sistema en Windows 10
- Usar antivirus de terceros, archivos de sistema dañados y compilaciones desactualizadas de Windows 10 puede provocar el molesto error 0x800700b7. Normalmente, se debe a algún conflicto o a la falta de actualizaciones que lo causan.
- Para solucionar este problema, los sospechosos habituales son descargar la última actualización de Service Stack (LCU), deshabilitar o desinstalar aplicaciones antimalware de terceros y ejecutar herramientas del sistema como SFC o Disk Check.
- Si esto no solucionó el problema, intenta arrancar en modo seguro o modificar el registro para eliminar TaskCache. A veces Windows se niega a cooperar, sobre todo cuando se bloquea el acceso o la caché se corrompe.
- Y en los días más difíciles, puede que ni siquiera veas la pantalla de inicio de sesión, lo que te obliga a acceder al Entorno de Recuperación de Windows (WinRE).Allí, puedes cambiar el nombre de la carpeta WindowsApps y realizar una Restauración del Sistema, la solución más fiable para solucionar problemas raros. Pero ten cuidado: a veces incluso eso falla, y entonces tendrás que tomar medidas más drásticas, como reinstalar.
Restaurar sistema suele ser un salvavidas, ya que permite volver a un estado operativo cuando Windows empieza a fallar. Pero si muestra un error como «Restaurar sistema no se completó correctamente», es señal de que algo está realmente mal. Normalmente, estos errores vienen con un código, y en este caso, es 0x800700b7. Comprender la causa (como conflictos de unidades o almacenamiento insuficiente) puede ayudar a encontrar la solución más fácilmente.
¿Qué significa el código de error 0x800700b7?
Este error suele aparecer cuando Windows no encuentra la unidad donde se almacenan los archivos del juego o del sistema; puede ser por falta de una partición o un cambio de letra de unidad. A veces, simplemente se debe a la falta de espacio en disco, lo que impide que se complete una restauración o actualización. No está muy claro por qué, pero resulta extraño que Windows muestre errores tan vagos cuando los problemas subyacentes son más específicos.
Solución: Error de restauración del sistema 0x800700b7 en Windows 10
Aquí tienes algunas soluciones prácticas que tienen bastantes posibilidades de solucionarlo; no son mágicas, solo pasos que han funcionado para otros.¿Por qué funcionan? Principalmente porque abordan causas comunes: actualizaciones faltantes, archivos dañados o problemas de caché que dificultan el proceso de restauración. Ten en cuenta que tendrás que reiniciar muchas veces y no te sorprendas si a veces es necesario repetir la solución.
Instalar las actualizaciones acumulativas pendientes
Microsoft publica parches de seguridad y correcciones de errores con bastante frecuencia los martes de parches. Si su sistema no está actualizado, esa podría ser la causa del error. Instalar la última actualización acumulativa (LCU) suele solucionar los errores que provocan errores en Windows durante la restauración u otras tareas del sistema.
Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes, instálelas. Si la actualización falla, anote el número de la KB que no se instaló; puede ir al Catálogo de Microsoft Update, buscar esa KB y descargar manualmente el paquete independiente. Desde allí, ejecute el instalador y espere a que se instale.
En algunas configuraciones, el proceso de actualización puede fallar al principio, especialmente si hay un problema con la red o reinicios pendientes. Reiniciar el sistema a veces ayuda una segunda vez. En otras, se niega obstinadamente, por lo que una descarga manual ayuda a evitar los problemas de Windows Update. Sí, es tedioso, pero vale la pena intentarlo.
Deshabilitar o desinstalar antivirus de terceros
Este es un detalle bastante obvio, pero a menudo se pasa por alto. Algunas herramientas antivirus o antimalware de terceros suelen interferir con la restauración del sistema o con los componentes de Windows porque consideran sospechosos los movimientos internos del sistema. Si usa Avast, Norton, McAfee o similares, desactívelos o desinstálelos temporalmente para ver si así se soluciona el error.
Dirígete al Panel de control > Programas y características, busca tu antivirus, haz clic derecho y selecciona Desinstalar. A veces, el proceso de desinstalación deja restos, por lo que usar una herramienta de limpieza específica del proveedor puede ser útil. Tras la desinstalación, reinicia el sistema y vuelve a intentar la restauración.
Nota: En algunas máquinas, este paso puede parecer drástico, pero muchos usuarios informan que tuvieron éxito después de eliminar el antivirus de terceros, especialmente con configuraciones antiguas o muy personalizadas.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
La corrupción en los archivos del sistema es otra causa común, y Windows ofrece una herramienta integrada para analizarla y corregirla. Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador: presione Win + R, escriba cmd (Admin)y presione Intro. Confirme las indicaciones del Control de Cuentas de Usuario (UAC).
Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. La herramienta comenzará a comprobar todos los archivos protegidos del sistema e intentará repararlos si es necesario. El proceso puede tardar un poco, así que no te apresures. Al finalizar, reinicia tu PC y comprueba si el error persiste.
Esta solución es un poco imprecisa, pero vale la pena intentarla ya que los archivos corruptos pueden arruinar todo tipo de tareas del sistema, incluidos los puntos de restauración.
Arranque en modo seguro y ejecute Restaurar sistema
A veces, las aplicaciones o controladores de terceros son persistentes e impiden la restauración incluso en modo normal. Arrancar en modo seguro aísla a Windows de la mayoría de los elementos no esenciales. Para ello, presione Win + R, escriba msconfigy vaya a la pestaña Arranque. Marque Arranque seguro y haga clic en Aceptar. Reinicie y Windows arrancará en modo seguro.
Una vez allí, intenta ejecutar Restaurar sistema de nuevo desde Panel de control > Recuperación > Abrir Restaurar sistema. Si funciona, genial. Si no, y sigues atascado, quizás debas intentar un inicio limpio o realizar ajustes adicionales en el registro.
Ejecute la utilidad de comprobación de disco
Los problemas de disco pueden causar muchos problemas, incluyendo errores durante la restauración. Para analizar su unidad en busca de sectores defectuosos o entradas corruptas, haga clic con el botón derecho en » Este equipo» en el Explorador de archivos, seleccione «Propiedades», luego vaya a la pestaña «Herramientas» y haga clic en «Comprobar» en «Comprobación de errores».Seleccione «Analizar unidad» y espere a que Windows analice su disco. Corrija los errores que encuentre.
Eliminar la caché de tareas a través del registro
Esto es un poco complicado porque estás manipulando el registro, pero ha funcionado para muchos.Ábrelo regeditcon permisos de administrador: escríbelo en la barra de búsqueda, haz clic derecho y selecciona » Ejecutar como administrador». Luego, navega a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache
Y también a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Versión actual\Programación\Caché de tareas\Árbol\Microsoft\Windows
Haz clic derecho en la tecla Windows en la segunda ruta y selecciona Eliminar. Esto borra la caché de tareas, que a veces se corrompe.
Reinicia después y comprueba si funciona. Ten en cuenta que modificar el registro puede ser arriesgado, así que hazlo solo si te sientes cómodo y tienes copias de seguridad.
Caso 2: Windows no puede iniciarse normalmente
Si Windows no arranca en modo normal, estas soluciones solo son posibles si puedes acceder a WinRE. Para ello, necesitarás algún tipo de medio de instalación o unidad de recuperación. Si no tienes uno, crear un USB de instalación de Windows 10 es muy sencillo: simplemente descarga la herramienta de creación de medios de Microsoft, conéctalo a un USB y arranca desde él.
Ejecutar Restaurar sistema desde WinRE
Si no puedes acceder a Windows, inserta el medio de recuperación o la memoria USB de instalación de Windows, arranca desde allí y ve a Reparar el equipo. Desde allí, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema. Sigue las instrucciones (probablemente sencillas, pero la paciencia ayuda); este proceso puede tardar unos minutos. A veces, restaurar desde un punto anterior soluciona estos errores persistentes.
Cambiar el nombre de la carpeta WindowsApps
Cuando Restaurar sistema se niega o falla, renombrar la carpeta WindowsApps a veces puede ser la solución. De nuevo, arranca desde el medio de recuperación y ve a Reparar el equipo > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema. Luego, selecciona la unidad (normalmente C:\).Para mostrar la carpeta y renombrarla, ejecuta estos comandos uno por uno:
cd \Program Filesattrib –h WindowsAppsren WindowsApps WindowsApps. BAKrestrui(para iniciar la interfaz de usuario Restaurar sistema)
Esto debería obligar a Windows a crear una nueva caché y podría permitir que se complete la restauración. Si esto sigue sin funcionar, el último recurso es una instalación limpia; sí, no es divertido, pero a veces es inevitable.
Resumen
- Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado con los últimos parches.
- Deshabilite o elimine temporalmente el antivirus de terceros.
- Escanee y repare archivos del sistema con SFC.
- Pruebe el modo seguro y las comprobaciones de disco si es necesario.
- Borre el caché de tareas en el registro si sospecha que hay daños.
- Utilice WinRE para solucionar problemas si Windows no arranca normalmente.
Resumen
Quedarse atascado en el error 0x800700b7 es bastante frustrante, sobre todo cuando se bloquean las restauraciones o actualizaciones del sistema. Normalmente, una combinación de actualizaciones, limpieza de cachés y reparación de archivos dañados soluciona el problema. No hay una solución milagrosa, ya que los errores de Windows rara vez son sencillos, pero estos pasos han ayudado a mucha gente. Crucemos los dedos para que esto le ayude a alguien a evitarse algún que otro dolor de cabeza.¡Mucha suerte!