Cómo solucionar el error 0x80070012 de Windows Update de forma eficaz
Las actualizaciones de Windows son la base de la seguridad y la estabilidad del sistema. Nadie quiere lidiar con actualizaciones bloqueadas o mensajes de error, especialmente el infame 0x80070012. Si este error aparece al intentar instalar actualizaciones en Windows 11 o 10, puede hacerte sentir como si todo el proceso se hubiera estancado. Normalmente, significa que algunos archivos o servicios que deberían funcionar no lo hacen, o que algunos archivos de caché se dañaron. Solucionarlo no siempre es sencillo, y a veces, reiniciar o hacer clic en «reintentar» no es suficiente. Ahí es donde entran en juego estos métodos: atacan a los culpables más comunes y ayudan a eliminar ese bloqueo de actualizaciones para que tu PC se mantenga protegido y actualizado.
Cómo solucionar el error 0x80070012 de Windows Update en Windows 11/10
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Esta es la primera opción porque es la más sencilla. El solucionador de problemas está diseñado para detectar y solucionar problemas comunes con Windows Update. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones es muy útil, sobre todo cuando el problema es leve o se debe a una configuración incorrecta. En otras, puede que solo te ayude a resolverlo a medias, pero vale la pena intentarlo.
- Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
- Haga clic en Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas.
- Vaya al panel derecho y seleccione Solucionadores de problemas adicionales.
- Desplácese hacia abajo para encontrar Windows Update en la sección «Poner en funcionamiento» y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Esta herramienta analiza tu sistema en busca de problemas relacionados con los servicios de actualización. Si encuentra algo, sugerirá soluciones, a veces aplicándolas automáticamente, otras pidiéndote que hagas clic en «Aplicar esta solución».Una vez finalizado, reiniciar suele ayudar a aplicar las soluciones. Un nuevo reinicio, con suerte, un nuevo comienzo.
Restablecer los servicios de actualización y la caché de Windows
A veces, el problema principal es tan simple como que los servicios de actualización se bloquean o se atascan. En ese caso, restablecerlos puede eliminar cualquier archivo o proceso bloqueado. Esto es como empezar de cero con el sistema de actualización, sobre todo si ha estado funcionando de forma inestable o si las actualizaciones anteriores no se instalaron correctamente.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador. Puede hacerlo haciendo clic derecho en el menú Inicio y seleccionando Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
- Pegue estos comandos uno tras otro, presionando Enter después de cada uno:
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptsvcRen %systemroot%\SoftwareDistribution DataStore *.bakRen %systemroot%\SoftwareDistribution Download *.bakRen %systemroot%\System32\catroot2 *.baknet start wuauservnet start bitsnet start cryptsvc
Esto detiene los servicios de actualización, borra las carpetas de caché y luego reinicia los servicios. A veces, la caché se daña, y renombrar o mover las carpetas ayuda a Windows a recrear archivos de caché limpios y actualizados en la siguiente ejecución. Después de ejecutar todos estos comandos, reinicie su PC, ya que Windows debe cargar la nueva configuración.
Realice un arranque limpio e intente actualizar nuevamente
Algunas aplicaciones de terceros o servicios en segundo plano podrían interferir con el proceso de actualización. Realizar un inicio limpio, que carga Windows con la cantidad mínima de controladores y programas de inicio, puede ayudar a identificar si algo más está interfiriendo con las actualizaciones. Es como desactivar todo lo innecesario y comprobar si eso permite que Windows se actualice sin problemas.
- Presione Win + R, escriba
msconfigy presione Aceptar. - En la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
- Marque Ocultar todos los servicios de Microsoft (para no deshabilitar los servicios esenciales de Windows).
- Haga clic en Desactivar todo.
- Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Desactiva todos los elementos de inicio (clic derecho, desactivar).Puede parecer tedioso, pero a veces esa molesta aplicación en segundo plano es la culpable.
- Cierre todo, reinicie su PC e intente buscar actualizaciones nuevamente: vaya directamente a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones.
Si la actualización funciona ahora, es probable que un programa en segundo plano estuviera interfiriendo. Por otro lado, si sigue fallando, continúe con la siguiente solución.
Escanee en busca de archivos corruptos con SFC y DISM
No sé por qué, pero la corrupción de archivos del sistema es una causa común de errores de actualización de Windows. Ejecutar estos análisis es como probar los archivos principales de Windows y solucionar cualquier problema que encuentre.
- Abra PowerShell (Administrador).En Windows 11, es la nueva Terminal de Windows con permisos de administrador.
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Enter.
Esto analizará y reparará los archivos del sistema faltantes o dañados. Puede tardar unos minutos, así que déjelo actuar. Una vez hecho, verá un informe: con suerte, se solucionaron los problemas.
- A continuación, ejecute DISM para reparar la imagen de Windows. Pegue
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione Enter.
Este comando también tarda un poco, pero si encuentra problemas, intentará solucionarlos. En algunas configuraciones, este paso es clave para eliminar errores de actualización persistentes. Una vez finalizados ambos análisis, reiniciar el sistema ayuda a finalizar las reparaciones.
Descargar e instalar actualizaciones manualmente
Si nada de lo anterior funcionó, descargar las actualizaciones manualmente no es mala idea. A veces, Windows se bloquea, y la instalación directa desde el catálogo de actualizaciones puede evitar el bloqueo del proceso automático.
Visita el Catálogo de Microsoft Update en https://www.catalog.update.microsoft.com/ y busca tu número de actualización. Descarga el paquete `.msi` más reciente, haz doble clic en él y sigue las instrucciones. Es un método bastante clásico, pero a veces este es el único que permite instalar esos parches difíciles de solucionar.
Otras preguntas comunes
¿Cómo soluciono el código de error 80070002?
Este error suele aparecer cuando Windows no puede encontrar o acceder a los archivos de actualización. Generalmente se soluciona borrando las carpetas de caché, restableciendo los componentes de actualización o descargando la actualización manualmente. Si aparece este error, repetir los pasos de solución de problemas anteriores o instalar la actualización manualmente podría solucionar el problema.
¿Está bien omitir una actualización de Windows?
Generalmente, no. Las actualizaciones son importantes para la seguridad y la estabilidad. Pero si te enteras de errores o conflictos conocidos, vale la pena investigarlos antes de empezar. A veces, esperar un poco hasta que se publique una solución puede ahorrarte problemas.
¿Cómo solucionar errores de Windows Update?
La mayoría de los errores se deben a archivos dañados, problemas de servicio o problemas de caché. Leer el código de error es el primer paso; suele indicar directamente la solución. Restablecer los componentes de actualización, ejecutar el solucionador de problemas o realizar un arranque limpio puede solucionar muchos problemas. Si todo lo demás falla, instalar las actualizaciones manualmente es una buena alternativa.
Resumen
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Restablecer los servicios de actualización y las carpetas de caché
- Realizar un arranque limpio
- Utilice los escaneos SFC y DISM
- Descargue actualizaciones manualmente si es necesario
Resumen
Lidiar con errores de actualización es frustrante, pero la mayoría de estos métodos solucionan problemas subyacentes comunes. Normalmente, se trata de borrar cachés dañadas o reparar archivos de sistema dañados. Crucemos los dedos para que una de estas soluciones ayude a que Windows vuelva a funcionar sin problemas.¡Mucha suerte diagnosticando y solucionando ese molesto error 0x80070012!