Cómo solucionar el error 0x80070001 en Windows 11/10
Encontrar el error 0x80070001 al intentar usar puntos de restauración o actualizar Windows es frustrante, especialmente cuando las soluciones básicas no funcionan. Da la sensación de que Windows simplemente no quiere cooperar y puede interferir con todo, desde la restauración del sistema hasta la instalación de actualizaciones. Generalmente, se debe a archivos de sistema dañados, configuraciones incorrectas o algún archivo basura de actualizaciones o instalaciones anteriores. Esta guía explica algunos métodos probados para eliminar este error y que tu sistema vuelva a funcionar correctamente.
Cómo solucionar el error 0x80070001 en Windows 10/11
Método 1: Borrar la caché de Windows Update
Esta limpieza rápida puede liberar archivos dañados o datos obsoletos que podrían estar causando el error. A menudo, la caché de Windows Update se obstruye con descargas parciales o actualizaciones fallidas, y este problema puede causar errores como el 0x80070001. Al hacer esto, se restablece el sistema de actualización, lo que suele ser suficiente para solucionar el problema.
- Primero, debes detener el servicio Windows Update. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Presiona Win + Spara abrir la búsqueda y escribe
Services. Presiona Intro, busca Windows Update en la lista, haz clic derecho y selecciona Detener. - A continuación, abra el cuadro Ejecutar ( Win + R), pegue el texto
%windir%\SoftwareDistribution\DataStoreen el cuadro y haga clic en Aceptar. Esta es la carpeta de caché para las descargas de actualizaciones de Windows. - Borra todo lo que contenga: selecciona todos los archivos y carpetas y pulsa Mayús + Supr. Sí, borrará la caché, lo cual a veces es increíblemente efectivo.
- No olvides, antes de continuar, reiniciar el servicio de Windows Update. Vuelve a Servicios, búscalo, haz clic derecho y pulsa Iniciar. Reinicia el equipo y comprueba si el error persiste.
Método 2: Restablecer los componentes de Windows Update manualmente
Si borrar la caché no solucionó el problema, los componentes de actualización podrían estar gravemente dañados. Restablecerlos suele restaurar el orden. Esta es probablemente la solución más fiable, ya que restablece el sistema principal de gestión de actualizaciones de Windows.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador: haga clic derecho en el menú Inicio (o presione Win + X) y seleccione Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador). Luego, si está en PowerShell, escriba
cmdy presione Intro, o abra directamente la ventana clásica de comandos. - Detenga todos los servicios relacionados ingresando estos comandos uno tras otro:
- A continuación, renombra las carpetas de actualización para obligar a Windows a crear versiones limpias y nuevas. Ejecuta estos comandos:
- Ejecute este comando para restablecer la pila TCP/IP, que a veces causa problemas de red que afectan las actualizaciones:
- Por último, reinicie todos los servicios de actualización que detuvo anteriormente, en orden:
- Escribe
exity pulsa Intro, y luego reinicia. Con suerte, esto solucionará el error 0x80070001; si no, pasa al siguiente método.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
netsh winsock reset
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Método 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Los archivos de sistema dañados o faltantes suelen ser la causa de errores extraños como este. La herramienta SFC analiza la instalación de Windows y repara automáticamente los archivos dañados. Considérelo como una comprobación rápida del estado de los archivos principales de Windows, y suele ser eficaz.
- Haga clic derecho en el botón Inicio (o presione Win + X) y elija Terminal de Windows (Administrador).
- En PowerShell (predeterminado), cambie al Símbolo del sistema presionando Ctrl + Shift + 2o escribiendo
cmd. - Ejecute este comando:
- Déjalo correr. Puede tardar un poco, no te apresures. Una vez hecho, reinícialo y comprueba si el error persiste.
sfc /scannow
Método 4: Borrar las entradas del registro para Windows Update
Si la ruta de actualización se confundió o se corrompió, Windows podría confundirse sobre dónde descargar las actualizaciones. Borrar estas entradas del registro puede ser útil, pero tenga cuidado: editar el registro incorrectamente puede ser más perjudicial que beneficioso.
- Presione Win + R, escriba
regedity presione Aceptar. Cuando el Control de cuentas de usuario se lo solicite, haga clic en Sí. - Navegar a:
- Busca
WUServery en el panel derechoWIStatus. Haz clic derecho en cada uno y selecciona Eliminar. Si no están, no te preocupes, continúa. - Cierre el editor de registro, reinicie su PC e intente la actualización o el punto de restauración nuevamente.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsUpdate
Estas correcciones suelen abordar las causas principales del error 0x80070001. Si ninguna funciona, el siguiente paso podría ser una instalación limpia o una restauración del sistema a un punto anterior, siempre que tenga un punto de restauración o una copia de seguridad seguros. A veces, este tipo de problemas inusuales son simplemente el sistema operativo avisándole de que ya no puede más y necesita un nuevo comienzo.