Cómo solucionar el error 0x8004deef de OneDrive en Windows
Cómo solucionar el error 0x8004deef de OneDrive en Windows
Estás mirando la pantalla intentando sincronizar archivos en OneDrive y de repente te aparece el molesto error 0x8004deef. Es básicamente la forma en que Microsoft dice que «algo no se conecta correctamente», generalmente debido a problemas de autenticación o fallos de sincronización. Es bastante frustrante, sobre todo cuando confías en OneDrive para mantener tus archivos seguros. Por suerte, existen algunos trucos que podrían solucionarlo. Son trucos que funcionaron en varias configuraciones, incluso después de un par de intentos. Aquí te explicamos qué hacer.
¿Qué causa el error 0x8004deef?
Básicamente, se trata de un problema de inicio de sesión o conexión. Podría ser un fallo temporal, una conexión lenta, un fallo de la VPN o una caché dañada. A veces, Windows se vuelve loco si los datos o la configuración de tu cuenta fallan. Saber esto ayuda a determinar qué solución es la más adecuada, así que analicémoslas.
Soluciones para el error 0x8004deef de OneDrive en Windows
Muchos son sencillos, pero la constancia ayuda. Pruébalos en orden: lo que funciona en una máquina podría no funcionar en otra.
Solución 1: Reiniciar OneDrive
Reiniciar puede solucionar conflictos internos o problemas temporales. En muchos equipos, con solo cerrar y volver a abrir, se actualiza la información lo suficiente como para que OneDrive se sincronice de nuevo.- Haz clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema de la barra de tareas (parece una nube).Selecciona «Cerrar OneDrive» o «Salir«.- En Windows 11, pulsa el icono de Configuración, luego ve a Aplicaciones y características o busca «OneDrive» en el menú Inicio, selecciónalo y pulsa Cerrar.- Después de cerrar, vuelve a iniciarlo desde Menú Inicio > Todas las aplicaciones > Microsoft OneDrive o simplemente busca «OneDrive» y haz clic en él.- Vuelve a iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta Microsoft. Si olvidaste tu contraseña, haz clic en «¿Olvidé mi contraseña?» y sigue los pasos. Este simple reinicio suele solucionar los conflictos internos, pero si el error persiste, continúa.
Solución 2: Verifique su conexión a Internet
Una conexión lenta o inestable es un problema común. OneDrive necesita una buena conexión a internet para autenticar y sincronizar archivos. Si sospecha que su red funciona de forma extraña, considere cambiar a otra conexión wifi o por cable.- Reinicie su router/módem: desconéctelo, espere unos segundos y vuelva a conectarlo.- Intente desactivar la opción » Conexión medida » si está activada, ya que a veces bloquea la sincronización.- Pruebe su velocidad en Speedtest.net o similar. Para una sincronización fluida, necesita al menos una velocidad de descarga/subida decente. Espere un mejor rendimiento de la sincronización una vez que su conexión se estabilice.
Solución 3: Deshabilitar VPN y Proxy
Las VPN y los proxies pueden redirigir el tráfico, lo que a veces causa problemas de autenticación con los servidores de OneDrive. Es un poco molesto, pero deshabilitarlos temporalmente puede ayudar a identificar si son el problema.- Presione Windows + I para abrir Configuración.- Vaya a Red e Internet.- En VPN, desactive su conexión VPN.- En Proxy, desactive Usar un servidor proxy o elimine la configuración manual.- Después, reinicie su PC para solucionar cualquier problema de red persistente. Una vez deshabilitados, intente abrir OneDrive de nuevo. En algunas configuraciones, no se conectará si la VPN está activa.
Solución 4: Borrar la caché de OneDrive
Los archivos de caché dañados son engañosos: pueden interferir con los tokens de inicio de sesión o la información de sincronización. Borrar esta caché restablece la memoria local de OneDrive y suele corregir errores inusuales.- Haz clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y selecciona Configuración.- Ve a la pestaña Cuenta y haz clic en Desvincular este PC.- Confirma y sigue las instrucciones para cerrar sesión.- Cierra OneDrive si sigue en ejecución.- Ahora, elimina los archivos de caché abriendo el Explorador de archivos y yendo a: ` C:\Users\
Solución 5: Eliminar identidades de cuentas almacenadas en caché a través del registro
Este es un poco más complejo, pero ha ayudado a mucha gente. Básicamente, borrar la información de la cuenta almacenada en el registro puede solucionar los estados de inicio de sesión bloqueados.- Presione Windows + R, escriba ` regedit` y presione Intro.- Cuando el Control de Cuentas de Usuarios lo solicite, haga clic en Sí.- Vaya a: ` HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity` – Haga clic derecho en Identity y seleccione Eliminar.- Cierre el editor de registro y reinicie su PC.- Vuelva a iniciar sesión en OneDrive. Crucemos los dedos para que no haya más errores. Nota: Siempre haga una copia de seguridad de su registro si no se siente cómodo, porque, por supuesto, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
Solución 6: Desactivar el antivirus y el firewall temporalmente
A veces, el software de seguridad interfiere con la capacidad de autenticación de OneDrive. Si usa un antivirus o firewall de terceros, póngalo en pausa o desactívelo temporalmente.- Normalmente, haga clic derecho en el icono de su antivirus y seleccione «Desactivar temporalmente» o algo similar.- Ejecute SFC /scannow: abra Símbolo del sistema (Administrador) y ejecute ` sfc /scannow`.- Esto comprobará y reparará los archivos del sistema faltantes o dañados que podrían estar causando problemas.- Una vez hecho esto, reinicie y vuelva a intentar OneDrive. Si funciona, considere desinstalar la herramienta de seguridad que causó el problema.
Solución 7: Restablecer OneDrive a la configuración predeterminada
Cuando todo lo demás falla, restablecer OneDrive suele ser la solución. Es como restablecer la aplicación a sus valores de fábrica, borrando todas las configuraciones personalizadas y la caché.- Pulsa Windows + X y selecciona Terminal de Windows (Administrador).- Cuando se te solicite, haz clic en Sí.- Escribe o pega: ` %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset` – Pulsa Intro.- El icono desaparece brevemente y vuelve a aparecer una vez que OneDrive se reconstruye.- Si no vuelve a aparecer después de unos minutos, inícialo manualmente desde el menú Inicio. Comprueba si el error ha desaparecido.
Solución 8: Mantener OneDrive actualizado
Microsoft publica actualizaciones para corregir errores y mejorar la estabilidad. Si tu aplicación no se ha actualizado durante un tiempo, pueden aparecer errores.- Abre Microsoft Store y busca OneDrive.- Si ves el botón Actualizar, haz clic en él.- O bien, visita la [página oficial de descarga de OneDrive](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/onedrive/download) para obtener el instalador más reciente.- Ejecuta el instalador y sigue las instrucciones.- Reinicia OneDrive y prueba. A veces, basta con actualizar para corregir el error.—
Y eso es todo. Generalmente, estas soluciones son rápidas, pero abordan las causas comunes del error 0x8004deef. Es un poco molesto cuando algo sale mal, pero la mayoría de las veces, uno de estos trucos restaurará la sincronización. Sigue intentándolo y, con suerte, esto reducirá el tiempo de resolución de problemas.
Resumen
- Reiniciar OneDrive para eliminar conflictos temporales
- Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y rápida
- Desactivar servidores VPN y Proxy temporalmente
- Borrar los archivos en caché y cerrar sesión/iniciar sesión nuevamente
- Eliminar los datos de la cuenta almacenados del registro si es necesario
- Desactivar temporalmente el software de seguridad
- Restablecer OneDrive si nada más funciona
- Actualizar OneDrive a la última versión
Resumen
Solucionar el error 0x8004deef puede ser cuestión de prueba y error, pero normalmente, uno de estos pasos solucionará el problema. En algunas configuraciones, basta con reiniciar o borrar la caché; en otras, se requieren ajustes más complejos, como ajustes del registro. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas de incertidumbre y permitirá que tus archivos vuelvan a sincronizarse.¡Mucha suerte! Y espero que esto te ayude.