Cómo solucionar el error 0x80040115 de Microsoft Outlook sin esfuerzo
Muchas personas se encuentran con el error 0x80040115 al intentar enviar correos electrónicos desde Microsoft Outlook. Es bastante frustrante, ya que bloquea el envío y deja los correos en la bandeja de salida o en borradores. Generalmente, se debe a una combinación de factores: un archivo PST demasiado grande, una instalación extraña de Outlook o incluso fallos de red. Además, los complementos de terceros pueden ser culpables engañosos. Lo extraño es que, a veces, reiniciar Outlook o incluso reiniciar el PC lo soluciona, pero no siempre. Por eso, aquí tienes una colección de métodos que han funcionado para muchos (incluyéndome a mí, en diferentes configuraciones).Esperamos que alguno de estos te ayude a solucionar el error y a que tus correos electrónicos vuelvan a funcionar.
Cómo solucionar el error 0x80040115 de Outlook
Limpiar registros DNS para solucionar fallos de red
Esto es un poco improbable, pero puede ser útil si el error está relacionado con problemas de DNS. Limpiar el DNS restablece la configuración de red, lo que mejora la conexión de Outlook.
- Abra el símbolo del sistema como administrador (búsquelo, haga clic derecho, “Ejecutar como administrador”).
- Escribe
ipconfig /flushdnsy luego pulsa Enter. - Cierre la ventana y reinicie Outlook para ver si se solucionó el problema.
A veces, una caché DNS corrupta impide que Outlook se comunique con el servidor. No sé por qué funciona, pero en algunos casos ayuda.
Inicie Outlook en modo seguro para comprobar los conflictos de complementos
Se sabe que los complementos de terceros interfieren y causan este error, especialmente si interfieren con el flujo de correo. Ejecutar Outlook en modo seguro deshabilita temporalmente todos los complementos, para que puedas comprobar si esa es la causa principal.
- Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba Outlook /safe y presione Enter.
- Si se le solicita, seleccione su perfil y haga clic en Aceptar.
- Después de abrir Outlook, intenta enviar un correo electrónico. Si funciona correctamente, es probable que algún complemento esté causando el problema.
Ahora, para delimitar qué complemento es el culpable:
- Vaya a Archivo > Opciones > Complementos.
- En la parte inferior, cambie el menú desplegable a Complementos COM y haga clic en Ir.
- Deshabilite todos los complementos de terceros y luego reinicie Outlook normalmente.
- Pruebe a enviar nuevamente: si finalmente funciona, vuelva a habilitar los complementos uno por uno para ver cuál causa el problema.
Cambiar la configuración de su perfil de Outlook
A veces, el perfil se corrompe o se configura incorrectamente, sobre todo si la configuración no es correcta. Crear o modificar el perfil puede solucionar problemas de conectividad causados por fallos del perfil.
- Abra el Panel de control (busque desde el menú Inicio).
- Asegúrese de que la vista esté configurada en Iconos grandes o Iconos pequeños, luego haga clic en Correo.
- Haga clic en Mostrar perfiles.
- Seleccione su perfil y haga clic en Propiedades.
- Haga clic en Cuentas de correo electrónico.
- Seleccione su cuenta de correo electrónico y haga clic en Cambiar.
- Vaya a Más configuraciones > pestaña Seguridad y asegúrese de que la opción Cifrar datos entre Microsoft Office Outlook y Microsoft Exchange esté marcada, si corresponde.
- Haga clic en Aceptar, luego reinicie Outlook y vea si ayuda.
A veces, simplemente reconfigurar el perfil restablece la conexión y soluciona ese error extraño.
Reparar o reinstalar Outlook
Si la instalación falla o algunos archivos están dañados, Outlook puede generar errores como el 0x80040115. Vale la pena intentar reparar la instalación de Office.
- Haga clic derecho en el ícono de Windows y seleccione Aplicaciones y características.
- Desplácese por la lista o busque Microsoft Outlook (o Microsoft 365 si usa la suscripción).
- Haga clic en él y seleccione Modificar.
- Seleccione primero Reparación rápida: es más rápido y se realiza con frecuencia. Espere a que termine.
- Si los problemas persisten, regrese y elija Reparación en línea (esto lleva más tiempo y podría reinstalar algunos archivos).
Después, reinicie Outlook y vuelva a probar. A veces, una reconstrucción o una solución rápida solucionan el problema, especialmente si la instalación se dañó durante una actualización.
¿Para qué se utiliza principalmente Outlook?
Más allá de los problemas de errores, Outlook es básicamente tu asistente digital para correos electrónicos, eventos de calendario, contactos y tareas. Forma parte de Microsoft Office, por lo que es fundamental si estás familiarizado con el ecosistema de MS. Sin embargo, si Outlook presenta problemas, solucionarlos puede ser un verdadero dolor de cabeza, pero es factible; a veces solo se necesita paciencia o probar diferentes métodos.