Cómo solucionar el error 0x0000FFFF en Windows 11/10

Este fallo, código de error 0x0000FFFF, puede ser un verdadero fastidio. A veces aparece al intentar crear un punto de restauración, instalar nuevas aplicaciones o incluso durante el funcionamiento normal de Windows, como una pantalla azul que no desaparece. Es bastante molesto porque parece aparecer de forma impredecible y averiguar la causa no siempre es sencillo. Esta guía explica algunas de las razones más comunes de este problema y ofrece soluciones prácticas. Tendrás más posibilidades de solucionarlo y que tu PC vuelva a la normalidad.

Cómo solucionar el error 0x0000FFFF en Windows

Inspeccione su RAM y disco duro: a veces, el hardware viejo y estresado es el culpable

Este error puede deberse a un fallo en la RAM o a sectores defectuosos en el disco duro. En algunas configuraciones, realizar comprobaciones de memoria y disco puede detectar problemas de hardware que están causando problemas en Windows. Es mejor descartarlos antes de buscar soluciones de software, especialmente si el error apareció repentinamente tras un problema de hardware o de repente.

Aquí te explicamos cómo comprobar tu RAM:

• Presione la tecla Windows y escriba “Memoria”.
• Abra Diagnóstico de memoria de Windows desde los resultados de la búsqueda.
• Haga clic en «Reiniciar ahora y verificar si hay problemas»; su PC se reiniciará y comenzará la prueba automáticamente.
• Tras el diagnóstico, su PC mostrará un informe si se detectan problemas de memoria. De ser así, lamentablemente, reemplazar la RAM podría ser la solución.

Para escanear su HDD en busca de sectores defectuosos, necesita tener el Símbolo del sistema abierto como administrador:

• Presione Win + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enterpara abrir como administrador.
• Escribe chkdsk C: /f /ry pulsa Enter. Si indica que la unidad está en uso, te preguntará si deseas programar una comprobación al reiniciar: escribe Y y pulsa Enter.
• Reinicia. El sistema ejecutará un análisis al reiniciar y verás si algún sector está dañado o si es necesario reemplazar el disco. Si este problema persiste, considera cambiar a un SSD para evitar problemas.

Ejecute un análisis de seguridad: los archivos infectados pueden causar todo tipo de errores extraños.

El malware o los virus pueden dañar los archivos del sistema o interferir con sus operaciones, como la creación de puntos de restauración. Un buen primer paso es ejecutar un análisis completo con Windows Defender. A veces, las infecciones causan fallos que hacen que Windows funcione mal, por lo que conviene solucionarlos primero.

• Haga clic en la flecha hacia arriba en la barra de tareas y abra Seguridad de Windows (ícono de escudo).
• Vaya a Protección contra virus y amenazas.
• Haga clic en Opciones de escaneo y seleccione Escaneo completo, luego presione Escanear ahora.
• Déjalo seguir su curso: podría encontrar algunos elementos desagradables y ponerlos en cuarentena, lo que generalmente ayuda a aclarar errores extraños.

Reparar archivos de sistema dañados: los archivos de Windows pueden corromperse o desaparecer con demasiada frecuencia.

A veces, Windows falla, especialmente después de actualizaciones o apagados incorrectos. El Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) puede analizar y reparar estos archivos. Ejecútalo para ver si soluciona el problema.

• Presione Win + Xy seleccione Terminal de Windows (Administrador). Si está en Windows 10, busque Windows PowerShell (Administrador).
• Escriba sfc /scannowy presione Enter.
• Esto se ejecutará durante un tiempo (probablemente entre 15 y 20 minutos) y reparará cualquier archivo de sistema comprometido que encuentre.
• Una vez hecho esto, reinicia tu PC. A veces, esto soluciona el problema lo suficiente como para solucionar el error.

Actualice sus controladores: los controladores obsoletos o dañados pueden ser la causa

Si los controladores de su sistema no están sincronizados, pueden aparecer errores como estos, especialmente al instalar nuevas aplicaciones o controladores de hardware. La función de actualización integrada de Windows a veces omite actualizaciones opcionales, por lo que conviene comprobarlas manualmente.

• Vaya a Configuración > Actualización de Windows y haga clic en Buscar actualizaciones.
• Busque en Actualizaciones opcionales; si hay actualizaciones de controladores esperando, marque esas casillas y haga clic en Descargar e instalar.
• Después de la instalación, reinicia y comprueba si el error persiste. A veces, basta con actualizar el controlador para solucionar errores raros como este.

Si nada de esto soluciona tu problema, a veces un par de reinicios o desconectar dispositivos externos ayuda temporalmente. Espera un poco después de realizar actualizaciones o ajustes de hardware, ya que Windows a veces necesita reiniciarse para procesar completamente los cambios.Ojalá esto ayude; al menos es un comienzo para diagnosticar este complicado error.