Cómo solucionar el código de error 52 del controlador de audio en PC con Windows
Los problemas de audio en Windows aparecen con más frecuencia de lo esperado, especialmente cuando el sistema muestra un error como el código 52 en el Administrador de dispositivos. Esta pequeña advertencia suele indicar que Windows no reconoce correctamente el dispositivo de audio: quizás el controlador esté dañado o exista algún conflicto. Reiniciar el PC suele solucionarlo temporalmente, pero si el error persiste, es hora de profundizar en la solución de problemas. El objetivo es que el sonido vuelva a funcionar sin complicaciones, así que veamos algunas soluciones comunes que realmente funcionan.
¿Cómo soluciono el código de error de audio 52?
Consulte los solucionadores de problemas integrados: a menudo encuentran soluciones rápidas.
Windows cuenta con un par de solucionadores de problemas útiles que, a veces, pueden detectar y solucionar automáticamente conflictos de controladores o problemas de hardware. Ejecutarlos puede no ser muy atractivo, pero es rápido y sencillo, y puede solucionar las causas comunes del código de error 52.
- Vaya a Configuración y luego seleccione Sistema.
- Haga clic en Solucionar problemas y luego seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Abra el solucionador de problemas de reproducción de audio. Este buscará problemas comunes con su tarjeta de sonido y controladores.
- Sigue las instrucciones y reinicia el equipo. A veces, solo es necesario reiniciarlo por completo tras solucionar un pequeño problema.
Para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos, abra el Símbolo del sistema como administrador (haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador) ) y, a continuación, escriba:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Este comando abre el asistente de diagnóstico de hardware, que podría detectar problemas que tus herramientas habituales pasan por alto. No sé por qué funciona a veces, pero en algunas configuraciones, esto soluciona los problemas al instante, mientras que en otras, requiere un segundo intento o un reinicio.
Desconecte los periféricos externos y realice un pequeño reinicio de energía.
A veces, dispositivos USB o periféricos Bluetooth no autorizados interfieren con los controladores de audio, lo que provoca el error 52. Por lo tanto, desconecte todos los dispositivos externos: teclado, ratón, discos duros externos, auriculares y módulos Bluetooth. Apague el PC por completo y desconecte el cable de alimentación. Espere un minuto (porque, por supuesto, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario), vuelva a conectarlo y enciéndalo. Este truco de «alimentación residual» restablece los estados de hardware residuales que podrían estar alterando el reconocimiento del controlador.
Si el sonido regresa, genial, pero si no, prueba lo siguiente.
Actualizar o reinstalar los controladores de audio: probablemente la solución más común
Los controladores antiguos o dañados suelen ser los culpables. Actualizarlos es sencillo, pero si no funciona, una reinstalación limpia suele ser suficiente. Aquí te explicamos cómo:
- Abra el Administrador de dispositivos (haga clic derecho en Inicio y selecciónelo).
- Localiza Controladores de sonido, vídeo y juegos. Expande esta sección haciendo clic en la flecha.
- Busca tu dispositivo de audio, haz clic derecho y selecciona «Actualizar controlador». Selecciona «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Windows intentará encontrar e instalar la versión más reciente.
- Si esto no soluciona el problema, vuelve a hacer clic derecho, pero esta vez selecciona «Desinstalar dispositivo». Confirma y reinicia tu PC. Windows debería reinstalar el controlador automáticamente al arrancar, o puedes actualizarlo manualmente desde un archivo de controlador descargado si es necesario.
Además, busca actualizaciones de Windows en Configuración > Windows Update. Instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo a veces puede solucionar problemas subyacentes de compatibilidad de controladores.
Modifique el Registro: elimine UpperFilters y LowerFilters
Esto es un poco más complejo y, sí, manipular el Registro siempre conlleva riesgos, así que primero haz una copia de seguridad. Si te sientes cómodo, sigue las instrucciones:
- Abra el Editor del Registro escribiendo
regediten la barra de búsqueda del menú Inicio y presionando Enter. - Vaya a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- Busque la carpeta {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Esta es la clase para dispositivos de audio.
- En el panel derecho, busque UpperFilters y LowerFilters. Haga clic derecho en cada uno y seleccione Eliminar.
- Cierre el editor de registro y reinicie. A veces, los filtros restantes causan conflictos que impiden que el controlador se cargue o funcione correctamente.
Nota: En algunas máquinas, estas entradas pueden estar bajo diferentes subclaves, por lo que podría ser necesaria una búsqueda rápida si no están allí.
Deshabilitar la aplicación de firma del controlador: a veces Windows bloquea los controladores problemáticos
Si su controlador no está firmado o la configuración de seguridad de Windows es demasiado estricta, podría bloquearlo y generar el error 52. Deshabilitar la aplicación de firmas del controlador puede ser útil en estos casos, pero es más bien un último recurso. A continuación, le explicamos cómo:
- Mantenga presionado Shifty haga clic en Reiniciar en el menú Inicio.
- Una vez que se reinicie en Recuperación de Windows, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
- Haga clic en Reiniciar y, después de reiniciar, presione F7 para deshabilitar la aplicación de la firma del controlador.
El sistema se reiniciará de nuevo. Al volver a Windows, compruebe si el error persiste. De lo contrario, vaya al Administrador de dispositivos y actualice los controladores de nuevo. Este método es un poco extremo, pero a veces basta con convencer a Windows para que permita la carga temporal de controladores sin firmar.
Reflexiones finales: cubrir todas las bases
Si todo lo demás falla, a veces un restablecimiento completo del entorno de controladores (como desinstalar y reinstalar controladores, desconectar periféricos y ajustar la configuración de seguridad de Windows) puede resolver problemas persistentes. Incluso acciones como las actualizaciones de Windows o las modificaciones del registro, que parecen intimidantes, a veces son las que permiten que el hardware vuelva a ser reconocido.
Resumen
- Ejecute solucionadores de problemas integrados para obtener resultados rápidos
- Desconecte todos los periféricos y luego reinicie el equipo.
- Actualice y luego reinstale sus controladores de audio
- Eliminar UpperFilters y LowerFilters en el Registro (con precaución)
- Deshabilite la aplicación de la firma del conductor si es necesario
Resumen
Solucionar el código de error 52 no es precisamente divertido, pero en la mayoría de los casos, modificar controladores, desconectar dispositivos y hacer una limpieza rápida del registro es suficiente. A veces, Windows es innecesariamente complicado al reconocer hardware, y se necesitan algunos ajustes para que todo vuelva a la normalidad. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar el caos de la resolución de problemas interminable.¡Mucha suerte! ¡Espero que el sonido vuelva sin problemas!