Cómo solucionar el código de error 0XC19A0003 de la impresora HP en Windows

Las impresoras HP suelen ser bastante fiables, ya sea para el trabajo o para imprimir cualquier cosa en casa. Pero claro, nada es perfecto. En algunos casos, el temido código de error 0XC19A0003 de la impresora HP aparece al intentar imprimir desde Windows. Es molesto porque detiene el flujo de trabajo y, sinceramente, la solución no siempre es sencilla. A menudo, se debe a controladores desactualizados, archivos dañados o algún problema con el servicio de cola de impresión. A veces, basta con reiniciar un poco o ajustar los cartuchos. La buena noticia es que existen algunos métodos probados para que la impresora vuelva a imprimir sin problemas.

Cómo solucionar el código de error 0XC19A0003 de la impresora HP en Windows

Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Lo primero que debe probar es el solucionador de problemas integrado. Windows cuenta con una práctica herramienta de diagnóstico que detecta y soluciona problemas comunes de la impresora. Esto es útil, especialmente si el error se debe a algo menor, como una cola de impresión atascada o un pequeño fallo del controlador. A veces, basta con dejar que Windows solucione el problema automáticamente; en algunas configuraciones, funciona mejor de lo esperado, aunque en otras, puede que tenga que ir más allá.

• Presione las teclas Windows + I para abrir Configuración.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Busque Impresora y haga clic en Ejecutar.

Windows buscará problemas e intentará repararlos. Sigue las instrucciones. Normalmente, si el problema era leve, esto podría solucionarlo. En algunas configuraciones, es una solución rápida, pero no te hagas ilusiones; si no funciona, actualiza los controladores.

Actualizar el controlador de la impresora

Los problemas con los controladores son una causa común. Si están desactualizados o dañados, la impresora genera errores como 0XC19A0003. Revisar y actualizar el controlador puede ser crucial. Es sencillo: solo tiene que ir al Administrador de dispositivos y dejar que Windows encuentre los controladores más recientes para su impresora.

• Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe devmgmt.mscy pulsa Enter.
• Busque Colas de impresión en la lista, expándala y luego ubique su impresora.
• Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.

Seleccione «Buscar controladores automáticamente». Si Windows encuentra una versión más reciente, deje que se instale. A veces, conviene ir directamente al sitio web del fabricante para obtener el controlador más reciente, sobre todo si la búsqueda automática de Windows falla. Después de la actualización, reinicie el PC e intente imprimir de nuevo. Es curioso que a veces, en un equipo se actualice sin problemas, pero en otro, no encuentre el controlador más reciente a menos que lo intente manualmente.

Reiniciar la impresora

Este es un método clásico. Restablecer la impresora restablece todos los ajustes a los valores predeterminados y corrige algunos problemas internos menores que podrían estar causando el error. Es como darle a la impresora un nuevo comienzo, lo que a veces funciona de maravilla.

• Asegúrese de que la impresora esté encendida.
• Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad.
• Desconecte el otro extremo de la toma de corriente.
• Espere unos 60 segundos, porque, por supuesto, a Windows le encanta hacerlo más difícil de lo necesario.
• Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la impresora, asegurándose de que esté colocado correctamente.
• Vuelva a conectarlo a la toma de corriente.
• Vuelva a encender la impresora y espere a que se inicialice.

Esto debería solucionar los pequeños fallos. Después, prueba a imprimir. A veces, un simple reinicio elimina el código que causa tanto lío.

Limpiar los contactos del cartucho

Los problemas de contacto del cartucho son una causa sorprendentemente común de errores de impresión. La suciedad, el polvo o la corrosión en los contactos pueden confundir a la impresora y provocar errores como el 0XC19A0003. Es un poco molesto porque parece un problema de hardware, pero a menudo, simplemente limpiar los contactos es suficiente.

• Apague y desenchufe la impresora por seguridad.
• Abra la puerta de acceso a los cartuchos y luego retire con cuidado los cartuchos de tinta.
• Inspeccione los contactos metálicos de ambos cartuchos y del interior de la ranura. Utilice un paño suave sin pelusa o un hisopo de algodón ligeramente humedecido con un poco de alcohol isopropílico para eliminar la suciedad o el polvo. No frote con demasiada fuerza, ya que estas piezas son delicadas.
• Vuelva a insertar los cartuchos firmemente, cierre la puerta de acceso y vuelva a encender la impresora.

Prueba a imprimir de nuevo. Si el problema era la suciedad, esto debería solucionarse al instante. Recuerda que, en algunas impresoras, los contactos se ensucian con el tiempo, sobre todo si rellenas los cartuchos constantemente y no los limpias de vez en cuando.

Otros métodos que puedes probar si el problema persiste

• Busque actualizaciones de Windows, ya que a veces los parches de compatibilidad o las correcciones se incluyen en las actualizaciones del sistema.
• Visita el sitio de soporte de HP o consulta sus herramientas de diagnóstico, como HP Support Assistant. Suelen tener herramientas específicas para tu modelo de impresora.
• Si nada funciona, considere reinstalar el controlador de la impresora desde cero. Elimínelo mediante el Administrador de dispositivos y luego reinstale el controlador más reciente de HP.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de Windows
• Actualizar o reinstalar los controladores
• Reiniciar la impresora
• Limpiar los contactos del cartucho
• Buscar actualizaciones del sistema o del controlador

Resumen

Parece que la mayoría de estos problemas se deben a fallos del controlador, pequeños problemas de hardware o suciedad en los contactos. A veces, basta con reiniciar el dispositivo o actualizar un controlador para volver a la normalidad. Es un poco molesto la cantidad de pasos que implica, pero con paciencia, tu impresora debería volver a funcionar pronto. Ojalá esto consiga una actualización; a mí me funciona, quizá a ti también te sirva.