Cómo solucionar el código de error 0xc004f213 en Windows 11
Lidiar con el código de error 0xc004f213 en Windows 11 puede ser un poco frustrante. Básicamente, Windows se enfurece porque no puede verificar tu clave de activación. Normalmente, esto aparece si has realizado una actualización importante de Windows 10 a 11 o si has cambiado la placa base, ya que Windows tiende a asociar estrechamente tu licencia con el hardware, especialmente con la placa base. A veces, el problema es que la clave ya no coincide con la del servidor o que el sistema se confunde tras los cambios de hardware. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero hay algunos trucos que suelen funcionar, sobre todo si tienes la clave original o una cuenta Microsoft vinculada.
La mayoría de estas soluciones requieren una conexión a internet activa, ya que la activación de Windows depende en cierta medida de la conexión a los servidores de Microsoft. Además, tenga en cuenta que algunas son más bien soluciones temporales que definitivas. Aun así, vale la pena intentarlas antes de comprar una nueva licencia o llamar al soporte técnico de Microsoft. Esto es lo que se suele intentar; con suerte, alguna de estas soluciones le ayudará.
Solución 1: utilice el solucionador de problemas de activación integrado
Este es, sin duda, el primer paso más sencillo, sobre todo porque está integrado en Windows. Se supone que detecta el problema e intenta solucionarlo automáticamente.¿Por qué funciona? Porque muchas veces, Windows solo necesita un pequeño empujón o volver a sincronizarse con los servidores de Microsoft.
Cuándo probarlo: Si el error aparece justo después de un cambio de hardware o después de que Windows piensa que su licencia ya no es válida.
Qué esperar: Generalmente, el solucionador de problemas escaneará y solucionará el problema o le brindará información al final.
Cómo ejecutarlo:
- Pulsa Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe
ms-settings:activationy pulsa Enter. Esto te llevará directamente a la página de activación dentro de Configuración, sin necesidad de buscar. - En la ventana de Activación, si ve el error 0xc004f213, busque y haga clic en el enlace o botón «Solucionar problemas».Si no lo ve, es posible que el sistema no reconozca el problema de activación y deba probar otros métodos.
- El solucionador de problemas se iniciará y comenzará a analizar. Simplemente siga las instrucciones. A veces, le preguntará si ha cambiado recientemente el hardware, como la placa base. Seleccione esa opción si le parece relevante.
- Inicia sesión con tu cuenta Microsoft si se te solicita. Si tu dispositivo está vinculado a tu cuenta Microsoft, a veces se reactivará con mayor facilidad.
- Completa el proceso y reinicia. En algunos intentos, funciona tras reiniciar una vez, pero en otras ocasiones podrías tener que ejecutarlo un par de veces o probar una solución diferente.
Solución 2: reingrese manualmente su clave de producto
Si el sistema no está seguro de tu licencia, a veces basta con volver a introducir la clave correcta. Es especialmente útil si tienes la clave de producto original. La clave podría estar en un correo electrónico de confirmación, en el interior de la carcasa de tu PC o en tu cuenta Microsoft si la vinculaste.
Cuándo probar esto: si el estado de activación muestra como «Windows no activado» o similar, y sabe que su clave de producto aún es válida.
Qué esperar: Con suerte, Windows aceptará la clave y podrá volver a funcionar. De lo contrario, podría indicarle que no es válida o que ya está en uso.
Cómo volver a ingresar la clave:
- Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a SISTEMA > Activación.
- Haz clic en «Cambiar clave de producto». Es un enlace pequeño pero muy útil.
- Escriba su clave de producto de 25 caracteres, con guiones incluidos (por ejemplo,
AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE), luego presione Siguiente. - Sigue las instrucciones y Windows intentará verificar la clave en línea. El proceso puede tardar unos segundos o incluso un minuto.
- Una vez que confirme, reinicie y verifique si el estado de activación ahora está bien.
Solución 3: Encuentra tu clave de producto en el BIOS
Si compraste una computadora portátil o un equipo preensamblado, es probable que tu clave de Windows esté integrada en el firmware (BIOS/UEFI).Esto se debe a que los fabricantes de equipos originales (OEM) suelen tener claves de Windows vinculadas directamente al hardware. Por lo tanto, si Windows puede leer esa clave, es posible que no necesites introducir nada manualmente.
Cuándo ayuda: si nunca has cambiado el hardware ni has reinstalado con una imagen genérica y Windows no se activa por algún motivo.
Qué esperar: Si la clave está almacenada, aparecerá en la salida del comando. Si no aparece nada o se produce un error, es posible que no se pueda acceder a la clave mediante este método.
Cómo recuperarlo:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador: escriba “cmd” en la barra de búsqueda, luego haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Pegue este comando:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKeyy presione Enter. - Si aparece una clave, esa es tu licencia OEM. Cópiala o anótala. Si no aparece nada, no significa necesariamente que no tengas una clave; simplemente puede que no esté guardada.
- Ahora, si lo consigues, vuelve a la Solución 2 e intenta volver a ingresar esa clave si Windows aún no se activa.
Nota: A veces, el comando se imprime OA3xOriginalProductKeysin la clave real, debido a la configuración de algunas BIOS. Si esto ocurre, es probable que la clave esté guardada en otro lugar o que tengas que consultar tu cuenta de Microsoft o la documentación de compra original.
Solución 4: usar una cuenta Microsoft
Esta es un poco engañosa, pero efectiva: si tu licencia de Windows estaba vinculada a tu cuenta de Microsoft, podrías activarla sin la clave de producto. Es como decirle a Windows: «Oye, esta cuenta es la propietaria de la licencia», y podría reconocerla.
Cuándo ayuda: si actualizó desde un Windows 10 activado vinculado a su cuenta o vinculó inicialmente su producto a su cuenta Microsoft antes de los cambios de hardware.
Qué esperar: Menos problemas, no es necesario buscar claves de producto y una reactivación más fluida si se cambia el hardware.
Cómo hacerlo:
- Abra Configuración ( Windows + I ) y vaya a Cuentas. Confirme que su cuenta sea de Microsoft (como outlook.com o hotmail.com) y tenga privilegios de administrador.
- En Sistema, vaya a Activación.
- Haga clic en Agregar una cuenta si aún no está vinculada.
- Ingrese las credenciales de su cuenta Microsoft (correo electrónico y contraseña).Si su licencia ya estaba vinculada, Windows podría activarse automáticamente una vez vinculada.
- Si se le solicita, confirme que desea transferir la licencia a este equipo. A veces, Windows lo hará de forma silenciosa si todo coincide.
- Reinicie la PC y compruebe si el estado de activación se actualiza. Si ya está activado, listo.
Honestamente, este último método es un poco impreciso, pero si estás conectado a tu cuenta de MS y tu licencia está vinculada correctamente, puede ahorrarte muchos dolores de cabeza.
Lidiar con errores de activación no es divertido, pero al menos estas soluciones cubren los problemas habituales. Sinceramente, en algunas configuraciones, solo es cuestión de paciencia y probar diferentes métodos hasta que algo funcione. Cruzo los dedos para que esto ayude, o al menos te indique la dirección correcta para que tu Windows vuelva a funcionar correctamente.