Cómo solucionar el código de error 0x80244010 de Windows Update

¿Te aparece el código de error 0x80244010 al intentar actualizar Windows? Sí, es bastante frecuente, sobre todo con actualizaciones importantes o si hay algún problema con los componentes de actualización. La ventana emergente suele aparecer al hacer clic en » Buscar actualizaciones » en Configuración, y el mensaje puede incluir » Code 80244010 Windows Update encountered an unknown error«.Básicamente, Windows parece no poder terminar de buscar o instalar actualizaciones, y puede ser muy frustrante: a veces es un fallo menor, otras veces algo más complejo. La buena noticia es que hay algunas cosas que puedes probar antes de complicarte la vida, y la mayoría funcionan en diferentes configuraciones. Puede ser tan sencillo como reiniciar el equipo, o puede que tengas que revisar los archivos o servicios del sistema. En fin, veamos qué soluciona este problema, paso a paso.

Cómo solucionar el código de error 80244010 de Windows Update

Pruebe primero el solucionador de problemas de Windows Update

Esta herramienta es bastante sencilla, y Windows la diseñó para solucionar los problemas de actualización, así que vale la pena probarla antes de recurrir a la tecnología. Comprueba algunos problemas comunes e intenta solucionarlos automáticamente. En algunas configuraciones, funciona a la primera; en otras, es necesario repetirla una o dos veces. Así es como funciona:

• Abra la configuración de Windows (presione Win + I).
• Vaya a Actualización y seguridad, luego haga clic en Solucionar problemas en la barra lateral izquierda.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales (si lo ve), luego busque y expanda “ Windows Update ”.
• Haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas». Sigue las instrucciones y deja que haga su trabajo.

Esto a menudo detecta cosas como servicios en pausa o reinicios pendientes que están deteniendo las actualizaciones.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para reparar archivos del sistema dañados

A veces, un error de actualización como este se debe a archivos del sistema dañados o faltantes, como si a Windows le faltara una pieza del rompecabezas. Ejecutar un análisis SFC es como realizar una comprobación del estado del sistema. Así es como funciona:

• Presiona Win + R, escribe cmdy luego presiona Ctrl + Shift + Enterpara abrir el Símbolo del sistema como administrador.(Sí, súper importante).
• Si el UAC lo solicita, haga clic en Sí.
• Escribe sfc /scannowy pulsa Enter. Ten paciencia, puede tardar entre 10 y 15 minutos.
• Una vez finalizado, reinicia tu PC y busca actualizaciones. A veces, reparar esos archivos dañados marca la diferencia.

Comprobar si hay malware y virus

El malware o los errores en tu software de seguridad pueden interferir con Windows Update, especialmente si se ejecutan en segundo plano o bloquean ciertos servicios. Por eso, conviene realizar un análisis completo con Microsoft Defender o cualquier antivirus de confianza. Aquí tienes un resumen rápido:

• Abra Seguridad de Windows desde el menú Inicio.
• Vaya a Protección contra virus y amenazas.
• Haz clic en Análisis completo y espera a que finalice. Si encuentra malware, ponlo en cuarentena o elimínalo, e intenta actualizar de nuevo.

Tenga cuidado si usa otro antivirus de terceros. A veces, deshabilitarlo o desinstalarlo puede ayudar a solucionar problemas temporalmente, pero no lo deje desactivado para siempre.

Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Este es un poco más complejo, pero suele ser necesario cuando los archivos o carpetas del servicio de actualización se saturan o se corrompen. Restablecer estos componentes borra todo y puede resolver errores persistentes como el 0x80244010. Así es como funciona:

• Abra el símbolo del sistema como administrador ( consulte el paso anterior ).
• Escriba estos comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Esto detiene los servicios de actualización principales que podrían contener archivos dañados. A continuación, cambie el nombre de las carpetas de caché de actualización:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Luego de esto, reinicia los servicios:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Luego reinicia tu PC. Una vez reiniciada, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y pulsa «Buscar actualizaciones». Ojalá se solucione el problema.

Descargar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes

Si la actualización automática sigue fallando, quizás porque una actualización específica está dañada o incompleta, intenta obtenerla manualmente. Para encontrar el número de KB de la actualización:

• Abrir Configuración ( Win + I)
• Vaya a Actualización y seguridad, luego Ver historial de actualizaciones
• Busque actualizaciones fallidas y anote el número de KB (como KB5005033).

Luego, visita el Catálogo de Microsoft Update, escribe tu número de Knowledge Base y descarga el archivo .msi correspondiente. Haz doble clic en él una vez descargado para instalar la actualización manualmente. A menudo, esto evita el problema que bloquea el proceso automático.

Modificar la frecuencia de detección de actualizaciones automáticas

Si nada de esto funciona, quizás valga la pena ajustar la frecuencia con la que Windows busca actualizaciones, ya que quizás no esté detectando novedades con la suficiente rapidez. Esto implica editar la directiva de grupo:

• Busque Política de grupo en el menú Inicio y ábralo.
• Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Actualizaciones de Windows.
• Encuentra la política llamada Frecuencia de detección de actualizaciones automáticas.
• Haga doble clic en él, seleccione Habilitado y luego configure el intervalo de detección (el valor predeterminado es 22 horas, puede reducirlo).
• Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Sí, es un poco técnico, pero podría ayudar a que Windows vuelva a verificar con más frecuencia y detecte actualizaciones con mayor rapidez.

Y si todo lo demás falla…

Esperar al siguiente parche o actualización siempre es una opción, sobre todo si parece un problema puntual. Pero, por ahora, aplicar estas correcciones debería ayudar a la mayoría de los usuarios a recuperarse. Los problemas más persistentes podrían requerir ajustes a fondo del registro o restablecer Windows por completo, pero es el último recurso.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
• SFC /scannow para reparar archivos de sistema corruptos
• Analizar en busca de malware
• Restablecer los componentes de Windows Update mediante el símbolo del sistema
• Descargar manualmente actualizaciones específicas del Catálogo de Microsoft
• Ajustar la frecuencia de detección mediante la Política de grupo

Resumen

Todo este proceso es un poco engorroso, pero la mayoría de las veces, uno de estos métodos solucionará el error 0x80244010. Es una combinación de conceptos básicos de resolución de problemas y ajustes más profundos del sistema, pero nada complejo. Normalmente, reiniciar después de cada paso ayuda, y la perseverancia da sus frutos. Espero que esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Mucha suerte!