Cómo solucionar el código de error 0x80090016 de Microsoft Store en Windows 11/10

Así que, si el código de error 0x80090016 de la Tienda Windows te está dificultando actualizar o instalar aplicaciones, no estás solo. Este error suele aparecer cuando la Tienda Microsoft tiene problemas de firma o registro. Es bastante frustrante porque interfiere con el acceso a las aplicaciones, y el mensaje de error que aparece, como «Algo ha ocurrido de nuestra parte», no es precisamente útil. Normalmente, esto ocurre cuando la caché de la tienda está saturada, la aplicación está mal registrada o hay algún tipo de configuración de hora incorrecta que causa problemas de validación. La buena noticia es que hay algunas cosas que puedes probar que suelen solucionar el problema. Ten en cuenta que algunos pasos requieren derechos de administrador o modificar la línea de comandos, así que no te sorprendas si tienes que acceder a los menús de PowerShell o Configuración. En algunas configuraciones, estas soluciones parecen requerir varios intentos o un reinicio para que funcionen, pero vale la pena probarlas antes de darse por vencido. Ahora, veamos algunas soluciones prácticas que funcionaron para las personas que lidiaron con este error en Windows 10 o 11.

Cómo solucionar el código de error 0x80090016 de Microsoft Store

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Este solucionador de problemas integrado es un buen punto de partida, ya que analiza el sistema en busca de problemas comunes con las aplicaciones de la Tienda Windows. Es un poco extraño, pero en algunos equipos, corrige los problemas automáticamente tras ejecutarse. Se aplica cuando el error aparece justo al intentar abrir o iniciar sesión en la Tienda. Los resultados varían: a veces corrige el error, a veces necesita un pequeño empujón, pero es curioso la frecuencia con la que detecta algo que se te había pasado por alto.

• Para Windows 11:
  • Presione Windows + I para abrir Configuración.
  • Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
  • Busque Aplicaciones de la Tienda Windows y luego presione Ejecutar.
• Para Windows 10:
  • Abra Configuración mediante Windows + I.
  • Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
  • Desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones de la Tienda Windows y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas.

El solucionador de problemas analizará su entorno de Windows en busca de causas comunes, como caché dañada, configuración de hora incorrecta o problemas de registro, y sugerirá soluciones o intentará solucionar los problemas automáticamente. En ocasiones, tendrá que reiniciar el sistema para ver si el error desaparece.

Asegúrese de que su fecha y hora estén sincronizadas correctamente

Puede parecer una tontería, pero si el reloj de tu sistema está muy desfasado, Windows no puede verificar los certificados ni los tokens de inicio de sesión correctamente. Probablemente por eso aparece el error. Sucede con más frecuencia de lo que crees y es fácil pasarlo por alto. Vale la pena comprobarlo, ya que solucionarlo solo requiere algunos ajustes y un reinicio rápido.

• Haga clic derecho en el reloj en la barra de tareas y seleccione Ajustar fecha/hora.
• Activa Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente.
• Vaya a Región dentro de Configuración y asegúrese de que su país esté configurado correctamente.

Después de hacer eso, cierra Configuración, guarda todo y reinicia para ver si los errores de la Tienda desaparecen.¿Lo raro? En algunas máquinas, la única causa era una discrepancia en la configuración horaria.

Vuelva a registrar la aplicación de la Tienda a través de PowerShell

Si borrar la caché o corregir el tiempo no solucionó el problema, volver a registrar la Tienda podría ser útil. Es como decirle a Windows que olvide y vuelva a aprender los permisos y la configuración de la Tienda. No sé por qué funciona a veces, pero en muchos ordenadores, esto es lo que finalmente soluciona el problema de firma. Un aviso: necesitas ejecutar PowerShell como administrador para que esto funcione correctamente.

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Windows PowerShell (Administrador).
• Pegue el siguiente comando:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$Env:SystemRoot\\WinStore\\AppxManifest.xml\""

Algunos afirman que este nuevo registro soluciona los problemas de firma de la tienda, ya que vincula la aplicación a los archivos principales de Windows. Parece funcionar mejor si anteriormente se han tenido actualizaciones incompletas o datos de la tienda corruptos.

Restablecer la aplicación Microsoft Store manualmente

Si lo anterior no funciona, restablecer la aplicación podría ser la solución. Esto borra la caché y restablece la aplicación sin afectar otras funciones de Windows. El proceso varía ligeramente según la versión de Windows, pero generalmente se realiza mediante Configuración o PowerShell.

• Para Windows 11:
  • Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas.
  • Busque Microsoft Store en la lista, haga clic en los tres puntos y luego elija Opciones avanzadas.
  • Presione el botón Restablecer y luego confirme cuando se le solicite.
• Para Windows 10:
  • Abra Configuración con Windows + I.
  • Vaya a Aplicaciones y funciones.
  • Desplácese hacia abajo para encontrar Microsoft Store, haga clic en él y seleccione Opciones avanzadas.
  • Haga clic en Restablecer y confirme nuevamente.

Esto básicamente restablece la caché y la configuración de la Tienda, obligándola a regenerar sus datos locales. Normalmente, después de esto, al iniciar la Tienda se soluciona el error.

Esta serie de opciones (solución de problemas, verificación de tiempo, reinscripción y restablecimiento) cubre la mayoría de las causas del error 0x80090016. Es un poco engorroso, pero estos pasos son métodos habituales para solucionar problemas de firma en la tienda. A veces, tras una actualización importante de Windows o una instalación fallida de una aplicación, las cosas se complican, y estos pasos ayudan a solucionarlo.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
• Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas y se sincronicen automáticamente
• Vuelva a registrar la tienda a través de PowerShell
• Restablecer la aplicación Store a través de Configuración

Resumen

Puede ser cuestión de prueba y error, pero estas soluciones suelen resolver el error en la mayoría de los casos. Si nada funciona, a veces puede ser necesario esperar una actualización de Windows o realizar una instalación limpia del componente de la Tienda, pero es el último recurso. Ojalá que esto ayude; funcionó para varias personas en varios equipos, así que pruébalo antes de tirarte de los pelos.¡Mucha suerte!