Cómo solucionar el código de error 0x80090011 al actualizar Windows

Encontrar el código de error 0x80090011 al actualizar Windows puede ser bastante frustrante, especialmente cuando se intenta obtener las últimas funciones o correcciones. Normalmente, aparece durante una actualización del sistema operativo o una nueva instalación, y el mensaje sobre un «error del controlador de dispositivo durante la migración de datos de usuario» es bastante impreciso. A veces, se debe a periféricos externos, archivos del sistema dañados o problemas con los controladores, lo que complica el proceso. La buena noticia es que existen algunos pasos de eficacia comprobada que pueden ayudar a solucionarlo y a que la actualización vuelva a funcionar. Un aviso: estas soluciones no están garantizadas, pero, según la experiencia, suelen resolver las causas más comunes.

Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x80090011

Eliminar dispositivos externos y verificar la red

Puede parecer obvio, pero en algunas configuraciones, desconectar las unidades USB, impresoras u otros periféricos antes de actualizar puede ser crucial. Windows no siempre funciona bien con los controladores de dispositivo restantes, especialmente si están dañados o desactualizados. Para ello, simplemente desconecte todo excepto el ratón y el teclado. Además, verifique su conexión a internet, ya que problemas de Wi-Fi o Ethernet inestables podrían interferir con la descarga de los archivos de actualización. Reiniciar rápidamente el router o usar una conexión por cable a veces ayuda. Dado que las actualizaciones de Windows dependen en gran medida de la estabilidad de la red, conviene comprobarlo primero.

Busque actualizaciones de controladores opcionales

A veces, lo más molesto de estos errores está relacionado con controladores obsoletos o problemáticos. Windows puede sugerir actualizaciones de controladores en la sección de actualizaciones opcionales. Estas pueden solucionar problemas de compatibilidad que podrían estar causando el error durante la actualización. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

• Abra Configuración con Win + I.
• Vaya a Windows Update > Opciones avanzadas a la izquierda.
• Haga clic en Actualizaciones opcionales.
• Busque las actualizaciones de controladores enumeradas (normalmente aparecen con los nombres de sus dispositivos) y seleccione Descargar e instalar.
• Una vez hecho esto, reinicie Windows e inténtelo de nuevo. A veces, esto sincroniza los controladores y soluciona el problema. En algunas configuraciones, este paso por sí solo soluciona el error, pero en otras, es necesario realizar correcciones más exhaustivas.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Dado que errores de Windows como este suelen deberse a fallos comunes de actualización, ejecutar el solucionador de problemas integrado puede ayudar a identificar y solucionar automáticamente los problemas subyacentes. Resulta muy útil cuando no se conoce la causa exacta.

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Seleccione Sistema y luego Solucionar problemas.
• Haga clic en Otros solucionadores de problemas en la parte inferior.
• Busque y haga clic en Ejecutar junto a Windows Update.
• Siga las instrucciones; a veces es necesario reiniciar o volver a aplicar correcciones, pero a menudo es suficiente para resolver problemas menores que causan errores de actualización.

Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema

Los archivos de sistema dañados o faltantes suelen ser la causa de errores como el 0x80090011. Estas herramientas analizan los archivos principales del sistema y los restauran si es necesario. Requiere algo de tiempo, pero suele solucionar problemas más graves que causan fallos en las actualizaciones.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador: búsquelo, haga clic derecho y elija Ejecutar como administrador.
• Desde el mensaje de UAC, haga clic en Sí.
• Primero, ejecute la herramienta DISM: escriba Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione Enter. Esto tardará entre 15 y 20 minutos, así que tenga paciencia.
• Una vez finalizado DISM, ejecute el Comprobador de archivos del sistema: escriba sfc /scannowy presione Intro. Tardará un poco, pero debería reparar los archivos del sistema dañados.
• Reinicie su PC después de que finalicen ambos comandos y vea si eso borra el error durante la actualización.

Realice un arranque limpio para aislar el software que interfiere

Si los restos de programas desinstalados o software de terceros impiden la actualización, un inicio limpio puede ser útil. En esencia, deshabilita las aplicaciones y servicios de inicio innecesarios, proporcionando a Windows un entorno limpio para trabajar durante la actualización.

Aquí está el resumen rápido:

• Presione Win + R, escriba msconfigy presione Enter.
• En la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
• A continuación, cambie a la pestaña Inicio (en Windows 10/11, haga clic en Abrir Administrador de tareas) y luego desactive todos los elementos de inicio.
• Cierre el Administrador de tareas, haga clic en Aceptar y reinicie su PC.
• Intente el proceso de actualización nuevamente con un entorno de fondo mínimo.

A veces, conflictos de software residuales bloquean la actualización. Esto es un último recurso antes de una reinstalación completa, pero resulta eficaz para solucionar errores persistentes.

Sí, solucionar errores de actualización de Windows puede parecer un juego de lógica, especialmente con el código de error 0x80090011. Pero probar estos pasos suele guiarte por el buen camino o solucionar las causas más comunes. Recuerda que Windows puede ser frustrante con todos sus errores y conflictos ocultos, así que la paciencia es clave.