Cómo solucionar el código de error 0x80072f9a de BitLocker en Windows

A veces, manipular BitLocker en Windows puede ser bastante frustrante, sobre todo cuando aparece el código de error 0x80072f9a durante el inicio o el cifrado. Da la sensación de que Windows está teniendo un problema con los certificados o algún error del sistema. Normalmente, la gente busca soluciones rápidas porque no puede acceder a sus unidades cifradas o simplemente quiere que funcione sin problemas. Así que, si te encuentras con este error, aquí tienes un resumen de lo que podría ayudarte. No siempre es perfecto, pero algunos de estos pasos me han salvado más de una vez, sobre todo cuando funciona mal con los certificados o las clases WMI. El objetivo es que BitLocker vuelva a funcionar sin tener que reinstalarlo por completo ni tener que analizarlo a fondo.

Cómo solucionar el error 0x80072f9a de BitLocker

Si ves este error al intentar activar o desbloquear BitLocker, aquí tienes algunas soluciones que puedes probar. Esperamos que las primeras dos funcionen, pero si no, no te preocupes, hay más opciones para solucionarlo.

• Comprobar y verificar la política de grupo de BitLocker
• Volver a registrar la clase WMI de BitLocker
• Intente borrar el estado de SSL
• Deshabilitar y volver a habilitar BitLocker
• Desactivar el antivirus y ejecutar SFC
• Crear una cuenta de administrador local

Comprobar y verificar la política de grupo de BitLocker

Esta suele ser la causa oculta: si alguna política está mal configurada, Windows se confunde con los certificados de cifrado y se enfada. Por lo tanto, revisar la directiva de grupo es un buen primer paso; si esas reglas no funcionan, BitLocker podría no confiar lo suficiente en el sistema o en los certificados. Para ello:

• Presione Windows + X y seleccione Ejecutar.
• Escriba gpedit.mscy presione OK.
• Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Cifrado de unidad BitLocker.
• Revise las políticas a la derecha; todas deben estar configuradas para permitir el cifrado y el descifrado. Si alguna está desactivada, actívela o ajústela según los requisitos del sistema.

Una vez hecho esto, cierra todo, reinicia y comprueba si ese molesto error desaparece. A veces, Windows solo necesita un poco de ayuda con las políticas.

Volver a registrar la clase WMI de BitLocker

El problema es el siguiente: si la clase WMI (Instrumental de Administración de Windows) para BitLocker se corrompe o no se registra correctamente, Windows se vuelve extremadamente paranoico. El registro del archivo MOF es crucial, y volver a registrarlo puede solucionar algunos errores raros. En una configuración, esto solucionó el problema al instante; en otra, fue necesario reiniciar uno o dos veces para eliminar los errores. Así que, inténtalo:

• Presione Windows + X y seleccione Terminal (Admin).
• Si abre PowerShell, cambie al Símbolo del sistema presionando Ctrl + Shift + 2.
• En la terminal, pegue:

mofcomp.exe c:\windows\system32\wbem\win32_encryptablevolume.mof

Debería ver un mensaje indicando que el análisis se realizó correctamente. De lo contrario, el comando podría generar un error, pero a menudo, con solo ejecutarlo, todo se pone en marcha. Después, reinicie el equipo. Listo. A veces es un problema complejo, pero volver a registrar la clase soluciona problemas inusuales relacionados con WMI y BitLocker.

Borrar el estado de SSL para solucionar problemas de certificación

Los problemas con los certificados SSL son otra causa común de este error. BitLocker puede ser un poco quisquilloso si los certificados de su servidor están obsoletos o dañados. Borrar el estado de SSL restablece los certificados en caché y puede solucionar los problemas de validación:

• Presione Windows + S y escriba Opciones de Internet. Presione Enter.
• Cambie a la pestaña Contenido y luego haga clic en el botón Borrar estado SSL.
• Confirme y espere a que finalice el proceso. Haga clic en Aceptar.
• Cierre la ventana Propiedades de Internet, reinicie su PC y vea si BitLocker ahora se carga sin errores.

Esto no es magia, pero ayuda cuando los certificados actúan de manera extraña e impiden que el cifrado confíe adecuadamente en el servidor.

Deshabilitar y volver a habilitar BitLocker

Si el error persiste, a veces basta con desactivar BitLocker. Es un poco forzado, pero ayuda a solucionar fallos temporales.

• Abra el Símbolo del sistema con derechos de administrador: presione Windows + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enter.
• Para desactivar BitLocker, escriba:

manage-bde -off C:

Esté preparado: esto puede demorar unos minutos según el tamaño de la unidad.

• Una vez desactivado, vuelva a habilitarlo escribiendo:

manage-bde -on C:

Luego, reinicie. Después, compruebe si BitLocker ha vuelto a la normalidad. A veces, esta opción restablece el estado interno y corrige errores inusuales.

Desactivar el antivirus de terceros y ejecutar SFC

Los programas antivirus a veces se infiltran en los archivos del sistema, provocando todo tipo de comportamientos extraños, especialmente con herramientas de cifrado como BitLocker. Lo mejor es desactivar o desinstalar temporalmente cualquier software de seguridad de terceros. Después, ejecute un análisis con el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC):

• Nuevamente, abra el Símbolo del sistema como administrador ( Windows + R, escriba cmd, Ctrl + Shift + Enter).
• Ingresar:

sfc /scannow

Esto comprobará si hay archivos del sistema dañados e intentará repararlos. No siempre es perfecto, pero suele solucionar errores extraños que podrían estar afectando a BitLocker. Espera entre 10 y 15 minutos para que se ejecute, luego reinicia e inténtalo de nuevo.

Crear una cuenta de administrador local

Ocasionalmente, la corrupción del perfil de usuario o problemas con la cuenta de dominio pueden afectar a BitLocker. Crear o cambiar a una cuenta de administrador local es una buena solución:

• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Vaya a Cuentas > Su información.
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Iniciar sesión con una cuenta local.
• Siga las instrucciones: ingrese su contraseña cuando se le solicite y, finalmente, cree la cuenta de administrador local.

Inicia sesión en la nueva cuenta y comprueba si BitLocker funciona mejor. A veces, los problemas están relacionados con el perfil y cambiar de perfil lo soluciona temporal o permanentemente.

¿Qué es BitLocker en Windows?

Básicamente, BitLocker es el escudo integrado de Windows para tus datos. Cifra tu disco duro, por lo que, sin la contraseña o clave de recuperación correcta, tus archivos permanecen bloqueados. Activarlo es excelente para la seguridad, especialmente en portátiles, pero también puede ser un problema si algo sale mal o los certificados no funcionan correctamente.

¿Puedo omitir BitLocker sin la clave de recuperación?

En la mayoría de los casos, no. Una vez cifrada la unidad, necesitará la contraseña o la clave de recuperación para acceder a los archivos. Algunas herramientas de terceros sospechosas prometen desbloquear unidades sin claves, pero, sinceramente, es arriesgado y podría perderlo todo. Si ha perdido su clave de recuperación, las opciones son bastante limitadas. Lo mejor es guardar esas claves en un lugar seguro y tener copias de seguridad listas, ya que una vez que se activa el cifrado, no hay salida fácil sin las credenciales adecuadas.

Esperemos que algunos de estos consejos ayuden a alguien a recuperar su BitLocker. Nada es perfecto, pero al menos ahora hay algunas opciones que puedes probar antes de darte un cabezazo.

Resumen

• Verifique la configuración de la directiva de grupo relacionada con BitLocker.
• Vuelva a registrar la clase WMI para la integridad de BitLocker.
• Borre el estado de SSL si aparecen problemas con el certificado.
• Active y desactive BitLocker para solucionar fallos temporales.
• Deshabilite el antivirus de terceros y ejecute el análisis SFC.
• Intente crear una cuenta de administrador local si sospecha que hay corrupción en el perfil.

Resumen

Los errores de BitLocker pueden ser un verdadero fastidio, pero la mayoría de las veces se deben a pequeñas configuraciones incorrectas o fallos del sistema que se pueden solucionar con algunos ajustes. Los pasos anteriores cubren las causas y soluciones más comunes, así que espero que esto ayude a alguien a volver a cifrar y descifrar sin frustraciones. Si todo lo demás falla, considere consultar con el soporte técnico oficial de Microsoft o reinstalar Windows, especialmente si sospecha que el sistema está dañado. Ojalá esto ayude; funcionó con algunas de las configuraciones que vi.