Cómo solucionar el código de error 0x80072af9 en una PC con Windows
Lidiar con el código de error 0x80072af9 en Windows 11 o 10 puede ser bastante molesto. Aparece casi siempre que hay un problema con la red o una aplicación con fallos que lo estropea todo. A veces se activa al intentar instalar actualizaciones o incluso al iniciar Windows Defender para un análisis completo. Cuando aparece, bloquea las conexiones VPN y detiene las actualizaciones, haciéndote pensar que tu equipo está teniendo un problema. No sé por qué, pero la solución no siempre es sencilla; es cuestión de probar. Pero después de probar un poco, ciertos métodos suelen resolverlo, y de eso trata esta guía. Encontrarás algunas maneras de solucionar problemas y, con suerte, volver a la normalidad, ya sea borrando archivos basura, reparando archivos del sistema o restableciendo la configuración de red. El objetivo es que tu Windows vuelva a funcionar sin problemas sin complicaciones.
Cómo solucionar el código de error 0x80072af9 en Windows 11/10
Si este error aparece al intentar actualizar, ejecutar un análisis de Windows Defender o conectarse a una VPN, aquí tiene algunas soluciones. Sígalas en orden: a veces, simplemente reiniciar o desinstalar una aplicación reciente puede solucionarlo, pero si no, estos pasos deberían ayudarle:
- Desinstalar aplicaciones defectuosas o con errores
- Limpiar archivos temporales y otros archivos basura
- Ejecutar escaneos SFC y DISM
- Libere espacio en disco y actualice Windows Defender
- Restablecer configuración de red
- Revierte tu PC a un punto de restauración anterior
Desinstalar aplicaciones defectuosas o con errores
Este error suele aparecer tras instalar algo extraño o incompatible. Básicamente, las aplicaciones maliciosas pueden dañar el sistema o incluso dañar archivos. Por lo tanto, si acababas de añadir un programa nuevo antes de que apareciera el error, es un buen punto de partida. Desinstala esa aplicación y comprueba si se soluciona el problema.
Para ello, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones. Busca la aplicación sospechosa, quizás una reciente. Haz clic en los tres puntos a su derecha y selecciona Desinstalar. Confirma cuando se te solicite. A veces, también querrás eliminar las actualizaciones recientes de Windows si te parecen sospechosas. Estas también pueden causar problemas.
Limpiar archivos temporales y otros archivos basura
Los archivos antiguos sobrantes de la desinstalación de software o actualizaciones incompletas pueden saturar el sistema y causar errores extraños. El Liberador de espacio en disco es tu aliado. Ejecútalo presionando Win + R, escribiendo cleanmgry pulsando Intro.
Haz clic en «Limpiar archivos del sistema » (quizás necesites permisos de administrador).Selecciona todas las casillas de verificación de archivos del sistema, archivos temporales y otros archivos basura, y luego haz clic en «Aceptar».Tarda un poco, pero borrar estos archivos innecesarios suele ayudar a evitar errores de red como el 0x80072af9.
Ejecutar escaneos SFC y DISM
Archivos del sistema dañados o faltantes podrían ser la causa de este problema. Realizar comprobaciones de archivos del sistema puede solucionarlo. Primero, abra el Símbolo del sistema como administrador: presione Win + Xy luego seleccione Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador). Dado que Windows 11 usa la Terminal de Windows por defecto, es posible que deba cambiar a PowerShell o al Símbolo del sistema.
Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Espera a que termine; esto escaneará y reparará los archivos del sistema dañados. Una vez hecho esto, haz lo mismo con DISM:.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEsto puede solucionar problemas más graves con tu imagen de Windows.
Una vez que ambos procesos se completen sin errores, reinicie su PC. A veces, esto basta para solucionar los fallos de red que bloquean las actualizaciones o las conexiones.
Libere espacio en disco y actualice Windows Defender
La falta de espacio en disco podría ser la causa, especialmente si fallan las actualizaciones o los análisis de Defender. Ejecute el comando DISM Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup: elimina los componentes antiguos que no se utilizan, lo que ayuda a liberar espacio. A continuación, realice una limpieza a fondo: pulse Win + Ry escriba %SystemRoot%\System32\Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:35 & Cleanmgr /sagerun:35; esto abrirá el Liberador de espacio en disco con opciones adicionales.
No olvides actualizar Windows Defender. Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas. Selecciona Buscar actualizaciones en Actualizaciones de protección. Si Defender tiene actualizaciones pendientes, estas suelen corregir errores, incluyendo errores de red. Reinicia después de que todo se actualice.
Restablecer red
Los fallos de red son causas comunes del error 0x80072af9. Apaga el router unos segundos, ve a Configuración > Red e Internet > Estado y haz clic en Restablecer red en la parte inferior. Confirma y deja que Windows reinstale los adaptadores de red. Tras reiniciar, vuelve a intentar la conexión. A veces, un simple restablecimiento soluciona todos los problemas de red que causan estos errores.
Revertir a un punto de restauración anterior
Si esto empezó a ocurrir recientemente y tenías un punto de restauración guardado antes del problema, revertirlo podría ser la solución más sencilla. Simplemente ve a Panel de Control > Sistema > Protección del Sistema y haz clic en Restaurar Sistema. Elige un punto de restauración de una fecha anterior al inicio del problema. Recuerda que esto puede causar pérdida de datos, así que haz una copia de seguridad si es necesario.
Tras la restauración, vuelva a buscar actualizaciones de Windows (en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update) e instale los parches pendientes. Esto podría solucionar la causa del error.
¿Cómo descargo e instalo manualmente las actualizaciones de Windows?
Si todo lo demás falla, puedes optar por la vieja escuela y descargar las actualizaciones manualmente desde el Catálogo de Microsoft Update. Visita https://www.catalog.update.microsoft.com/, busca el número de KB que necesitas y elige la versión adecuada para tu sistema (x86, x64).Descarga el archivo.msu, haz doble clic en él y sigue las instrucciones. Es un poco tedioso, pero a veces es necesario si tu sistema simplemente se niega a actualizarse automáticamente.
Resumen
Todo este lío puede ser frustrante, pero la mayoría de las veces, las soluciones anteriores deberían ayudar a eliminar el error 0x80072af9. Sucede en muchas configuraciones, especialmente después de actualizaciones o instalaciones de software que causan fallos en la red o los archivos del sistema. La clave es tener paciencia, probar las cosas paso a paso y tener copias de seguridad a mano si se restaura el sistema.
Resumen
- Desinstale las aplicaciones o actualizaciones defectuosas agregadas recientemente.
- Limpie los archivos basura y los componentes antiguos del sistema.
- Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema.
- Libere espacio en disco y actualice Windows Defender.
- Restablecer configuración de red.
- Utilice puntos de restauración si están disponibles.
- Descargue actualizaciones manualmente si es necesario.
Reflexiones finales
Cruzo los dedos para que esto ayude a algunos. A veces, con solo un par de estos pasos se soluciona un error de red persistente o un fallo de actualización. No siempre es sencillo, pero la perseverancia vale la pena.¡Mucha suerte solucionando ese molesto 0x80072af9!