Cómo solucionar el código de error 0x8004de88 de OneDrive
Lidiar con errores de OneDrive puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando se niega a conectarse y muestra el código 0x8004de88 de repente. Normalmente, se debe a un problema con los protocolos o la configuración de red, o incluso a un fallo en la propia aplicación. A veces, cosas sencillas como restablecer o ajustar la configuración pueden solucionar el problema de conexión. Esta guía es como un kit de herramientas que ofrece diferentes maneras de solucionar problemas, para que puedas ver qué podría funcionar en tu configuración. No hay garantías, pero cada método podría ayudar a que tu OneDrive se vuelva a conectar y a sincronizar de nuevo, que es precisamente el objetivo.
Cómo solucionar el código de error 0x8004de88 de OneDrive: cuatro métodos
El error 0x8004de88 es bastante molesto porque no tiene una causa clara. A veces, se trata simplemente de un fallo en los protocolos TLS que Windows usa para proteger las comunicaciones. Otras veces, se trata de un proxy o una configuración de red que bloquea la conexión. Y si todo lo demás falla, restablecer la aplicación o la pila de red parece solucionar el problema, o al menos evitar una reinstalación completa. El problema es que estas soluciones implican una combinación de explorar la línea de comandos y el menú, así que prepárate para probar diferentes cosas. En algunas configuraciones, un reinicio rápido después de estos pasos podría ser útil, ya que Windows a veces puede ser un poco extraño en ese sentido.
Cómo solucionar el código de error 0x8004de88 de OneDrive: cuatro métodos
Compruebe sus protocolos TLS
En primer lugar, los protocolos TLS son básicamente los que mantienen seguro el tráfico de internet. Si alguno de estos se desactivó o no se activó correctamente, por ejemplo, después de una actualización de Windows, OneDrive podría tener problemas para conectarse. Por lo tanto, asegurarse de que las versiones correctas de TLS estén habilitadas a veces puede solucionar este problema. Es un poco extraño, pero en algunos equipos, esto soluciona el error al instante.
- Presione Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
- Escriba
inetcpl.cply presione Aceptar : esto abrirá la ventana Propiedades de Internet. - Vaya a la pestaña Avanzado. Desplácese hacia abajo para encontrar las opciones de TLS:
- TLS 1.0
- TLS 1.1
- TLS 1.2
- Asegúrate de que las tres opciones estén marcadas.(Si eres más precavido, las versiones más recientes de Windows también podrían indicar TLS 1.3, pero normalmente no es la causa).
- Pulsa «Aplicar» y luego «Aceptar». Reinicia OneDrive y comprueba si se conecta. A veces, es necesario reiniciar el equipo para que funcione, o incluso reiniciarlo, ya que Windows lo complica más de lo necesario.
Deshabilitar la configuración de proxy (¿por qué no?)
Los servidores proxy a veces pueden bloquear o interferir con la sincronización de OneDrive, especialmente si tienes VPN inusuales o configuraciones de red personalizadas. Deshabilitarlos puede ayudarte a determinar si tu configuración de red es el problema. Es principalmente una comprobación rápida de deshabilitar/habilitar, pero si funciona, al menos sabrás qué estaba causando el problema.
- Abra nuevamente el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R.
- Escriba
inetcpl.cply haga clic en Aceptar. - Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN.
- Marca la casilla junto a Detectar la configuración automáticamente. Asegúrate de que la opción Usar script de configuración automática esté desmarcada.
- Pulsa «Aceptar» dos veces para guardar. Reinicia OneDrive y comprueba si se conecta. Es posible que alguna configuración de proxy o VPN esté causando problemas: en un equipo funcionó, en otro no. A veces, es necesario probar algunas cosas.
Restablecer OneDrive
Si la aplicación se bloquea o se bloquea después de una actualización, restablecerla podría solucionar el problema. Es como una limpieza rápida. Solo asegúrate de guardar los archivos locales en los que estés trabajando, ya que a veces el restablecimiento desactiva temporalmente la sincronización.
- Presione Windows + Ry escriba
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset. - Haz clic en Aceptar y espera. Es posible que el logotipo de OneDrive desaparezca y vuelva a aparecer después de uno o dos minutos.
- Si el ícono permanece ausente o no se abre, intenta iniciarlo manualmente escribiendo
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exey presionando Enter. - Espera a que cargue y comprueba si se conecta. Esto suele solucionar fallos extraños en la aplicación.
Restablecer Windows Socket (Winsock)
A veces, los componentes de red se dañan o se configuran incorrectamente, y restablecer el catálogo de Winsock es la solución. Esta solución es más bien para toda la red y puede ayudar con problemas generales de conectividad que surgen en aplicaciones como OneDrive.
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la ventana negra que aparece, escribe
netsh winsock reset catalogy presiona Enter. - Déjalo terminar, luego cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu PC.
- Una vez de vuelta, comprueba si OneDrive ya se conecta. Advertencia: en algunas configuraciones, ejecutar este comando interrumpe temporalmente la conexión a internet en otras aplicaciones, por lo que podrías tener que reconfigurar tu red si la conexión falla.