Cómo solucionar el código de error 0x8000FFFF en Windows 11 y 10

Cómo solucionar el error 0x8000ffff en Windows

El error 0x8000ffff es uno de esos problemas molestos que aparecen de repente, sobre todo al intentar actualizar Windows o acceder a la Microsoft Store. Es un poco extraño porque interfiere tanto con las actualizaciones del sistema como con la instalación de aplicaciones, por lo que la solución de problemas puede ser un poco complicada. Básicamente, indica algún daño o conflicto en los archivos del sistema, la aplicación de la Store o los componentes de actualización. Su solución suele implicar varios enfoques, ninguno de los cuales es demasiado complicado, pero podrían hacerte querer arrancarte los pelos si no funcionan de inmediato. Esta guía cubre algunos métodos prácticos que han funcionado para quienes lidian con este error, desde borrar la caché hasta reparar los archivos del sistema. Con suerte, alguno de estos métodos solucionará el error para que puedas volver a instalar actualizaciones o aplicaciones sin problemas.

Cómo solucionar el error 0x8000ffff en Windows

Solución 1: Borrar la caché de Microsoft Store

Este es probablemente el primer paso más común. La app de la Tienda guarda algunos datos sobre tus compras y actualizaciones en caché, y a veces esa caché se corrompe y genera errores. Borrarla suele ser la solución.- Pulsa Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.- Escribe ` wsreset.exe` y pulsa Intro.- Deja que se ejecute. Se restablecerá la caché de la Tienda y la app debería abrirse automáticamente después. Si esto no solucionó el error, no te preocupes, puedes probar más.

Solución 2: Restablecer la carpeta de caché de la tienda manualmente

A veces, simplemente borrar la caché no es suficiente, especialmente si la carpeta en sí se corrompió.- Abra el Explorador de archivos.- Pegue esta ruta en la barra de direcciones: ` %localappdata%\\Packages\\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState` – Busque una carpeta llamada Cache. Haga clic derecho en ella, seleccione Cambiar nombre y conviértala en ` Cache.old `.- Si no hay ninguna carpeta Cache, cree una nueva carpeta llamada Cache. Luego, ejecute el solucionador de problemas de la Tienda Windows: – En Windows 11: Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas > haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows > Ejecutar.- En Windows 10: Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Aplicaciones de la Tienda Windows > haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas. El solucionador de problemas escaneará y solucionará los problemas internamente: en algunas configuraciones, funciona de inmediato, en otras, es posible que deba reiniciar.

Solución 3: Utilice el solucionador de problemas de Windows Update para corregir errores de actualización

A veces, el error no solo está relacionado con la Tienda; las actualizaciones de Windows también pueden causar problemas. Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update es una buena idea: – Para Windows 11: Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas > busca Windows Update > haz clic en Ejecutar.- Para Windows 10: Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > selecciona Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas. Sigue las instrucciones. Normalmente, detecta problemas con componentes o servicios y ofrece soluciones. A veces, una simple ejecución del solucionador de problemas soluciona el error, pero si no es así, continúa.

Solución 4: Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Los archivos de actualización antiguos o dañados suelen ser la causa. Restablecer los componentes de actualización puede solucionarlo.- Ejecute el Símbolo del sistema como administrador: – Busque «cmd» en Inicio, haga clic con el botón derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. O presione Win + Xy seleccione Terminal de Windows (Administrador).- Escriba estos comandos uno por uno, presionando Intro después de cada uno: bash net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start msiserver – Reinicie el PC. Esto obliga a Windows a regenerar la caché y los servicios de actualización desde cero. A veces, esto soluciona la causa del conflicto.

Solución 5: Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema

¿Archivos de sistema dañados? Sí, pueden causar todo tipo de errores extraños, incluyendo 0x8000ffff durante la actualización o el acceso a la tienda.- Abre el Símbolo del sistema como administrador de nuevo.- Escribe ` sfc /scannow` y pulsa Intro.- Espera a que analice y solucione los problemas (puede tardar unos 15 minutos).- Una vez hecho esto, ejecuta DISM: bash DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – Espera de nuevo a que termine. Después, reinicia. Estos comandos intentan reparar archivos de imagen del sistema críticos que podrían estar causando problemas.

Solución 6: Deshabilitar la configuración de proxy

Si usas un proxy, podría interferir con las actualizaciones y el acceso a la tienda. Para desactivarlo, sigue estos pasos: – Haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Configuración.- Ve a Red e Internet > Proxy.- Desactiva la Configuración manual de proxy si está activada. Reinicia y comprueba si la situación mejora. Claro que algunas configuraciones requieren proxies; pueden ser útiles en algunos entornos, pero la mayoría de los usuarios ocasionales deberían desactivarlos primero.

Solución 7: Arranque en modo seguro con funciones de red

Las aplicaciones o controladores de terceros a veces pueden bloquear las actualizaciones. El Modo seguro con funciones de red es una buena forma de reducirlo a lo esencial: – Pulsa Win + R, escribe ` msconfig ` y pulsa Intro.- En la pestaña Arranque, marca Arranque seguro y selecciona Red.- Haz clic en Aplicar y Aceptar y, a continuación, reinicia. Como alternativa, para Windows 10: – Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.- En Inicio avanzado, haz clic en Reiniciar ahora.- Tras reiniciar, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.- Cuando se te solicite, pulsa F5para Modo seguro con funciones de red. Ahora, intenta ejecutar las actualizaciones o acceder de nuevo a la Tienda.

Solución 8: Crear un nuevo perfil de usuario

A veces, tu perfil de usuario se corrompe. Crear una cuenta nueva puede solucionar el problema: – Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Ejecutar.- Escribe ` cmd` y pulsa Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar como administrador.- Introduce: bash net user [nombre de usuario] [contraseña] /add net localgroup administrators [nombre de usuario] /add. Reemplaza `[nombre de usuario]` y `[contraseña]` por un nuevo nombre de usuario y contraseña.- Reinicia tu PC, inicia sesión en la nueva cuenta y comprueba si el problema persiste.- Si el nuevo perfil no funciona, es posible que tengas que transferir los archivos manualmente. Si nada de esto funciona, las últimas opciones suelen ser restablecer Windows o realizar una instalación limpia, que es más drástica, pero a veces inevitable.

Resumen

• Limpiar la caché de la tienda conwsreset.exe
• Restablecer manualmente la carpeta de caché
• Ejecute los solucionadores de problemas de Windows para la Tienda y las actualizaciones
• Restablecer los componentes de Windows Update mediante la línea de comandos
• Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema
• Deshabilitar proxies si están habilitados
• Arranque en modo seguro con funciones de red para solucionar problemas de interferencias externas
• Crea un nuevo perfil de usuario si el actual está dañado

Resumen

En resumen, el error 0x8000ffff puede ser un fastidio, pero la mayoría de las veces, una de estas soluciones lo solucionará. Es un poco molesto cómo Windows a veces decide causar problemas sin previo aviso, pero solucionarlo no suele ser tan complicado una vez que sabes qué hacer. Si una actualización o el acceso a la tienda son cruciales, prueba estos métodos. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar una reinstalación completa de Windows o horas de darte de bruces.¡Mucha suerte!