Cómo solucionar el código de error 0x00000000 de Microsoft Store en Windows

Cómo solucionar el código de error 0x00000000 en Microsoft Store en Windows 11

Si te has topado con el error 0x00000000 mientras usas la Microsoft Store, lo más probable es que sea un dolor de cabeza. A veces, es solo un fallo técnico; otras veces, algo está mal configurado en segundo plano, como la red, la configuración o archivos dañados. Esta guía intenta cubrir algunas soluciones que vale la pena probar. Porque, sinceramente, esto puede ser *un poco* raro, y en algunas configuraciones, las soluciones funcionan de forma diferente o requieren un par de intentos. Es posible que tengas que probar varias veces, pero con suerte alguna de estas soluciones lo solucionará lo suficiente como para que las aplicaciones se descarguen de nuevo.

Cómo solucionar el código de error 0x00000000 en Windows

Comprobar la configuración del proxy

Lo primero que debes revisar es la configuración de tu proxy. Mucha gente lo pasa por alto, pero si tienes un proxy habilitado, Microsoft Store puede causar problemas. Por alguna razón, la Store no funciona bien con los proxys, sobre todo si están mal configurados.- Pulsa Windows + Ipara abrir Configuración.- Ve a Red e Internet.- Haz clic en Proxy a la izquierda.- Cuando se expanda, busca Configuración automática de proxy.- Asegúrate de que la opción «Detección automática de la configuración» esté activada.- Si usas una configuración manual de proxy, desactívala temporalmente. Una vez hecho esto, cierra Configuración, reinicia tu PC y comprueba si ese extraño mensaje de error sigue apareciendo al intentar descargar aplicaciones.

Reiniciar el servicio de instalación de Microsoft Store

Como Windows suele ser terco, el servicio de instalación de la Tienda podría estar bloqueado o deshabilitado. Solucionarlo suele ser rápido: abre la herramienta Servicios, configúrala para que se inicie automáticamente y reiníciala.- Ve al menú Inicio y escribe Servicios.Ábrela.- Desplázate hacia abajo y busca Servicio de instalación de Microsoft Store.- Haz doble clic en él.- En la ventana de propiedades, establece el Tipo de inicio en Automático.- Haz clic en Aplicar y Aceptar.- Haz clic derecho en el servicio y selecciona Iniciar o Reiniciar. Reinicia el equipo. Cuando vuelva a funcionar, abre la Tienda y comprueba si puedes instalar o actualizar aplicaciones sin que aparezca el error.

Utilice el solucionador de problemas para las aplicaciones de la Tienda Windows

Si el problema persiste, Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado específico para las aplicaciones de la Tienda, que resulta muy útil si encuentra problemas subyacentes.- Pulsa Windows + Ipara abrir Configuración.- Ve a Sistema > Solucionar problemas.- Haz clic en Otros solucionadores de problemas.- Desplázate hacia abajo y busca Aplicaciones de la Tienda Windows.- Pulsa Ejecutar. Sigue las instrucciones. El solucionador analizará e intentará solucionar los problemas más comunes. Si la solución es correcta, reinicia el PC y comprueba si el error ha desaparecido.

Restablecer Microsoft Store mediante WSReset.exe

A veces, la Tienda se llena de datos de caché saturados o dañados. Ejecutar WSReset.exe la restablece a la configuración predeterminada sin perder todo.- Haz clic derecho en Inicio, selecciona Ejecutar.- Escribe WSReset.exe y pulsa Aceptar.- Se abrirá un símbolo del sistema, ejecutará el script y finalmente se cerrará.- La aplicación de la Tienda se iniciará automáticamente al finalizar el restablecimiento. Comprueba si esto restablece el orden de tus descargas.

Reinstalar Microsoft Store con PowerShell

Si todo lo demás falla, podrías tener que reinstalar la Tienda. Lo sentimos, no hay un botón de desinstalación rápida, pero PowerShell puede hacer el trabajo pesado.- Presiona Windows + Xy selecciona Terminal de Windows (Administrador).- Escribe o pega este comando: powershell Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml»} – Presiona Enter. El comando desinstala y luego reinstala la Tienda.- Una vez completado, reinicia tu PC y comprueba si la Tienda funciona correctamente. A veces, esto corrige errores más graves que causan el error.

Usar puntos de restauración del sistema

Si este error comenzó después de una actualización o un cambio de software reciente, restaurar a un punto de restauración anterior podría ser la solución.- Busque Restaurar sistema y abra el panel de control Crear un punto de restauración.- Haga clic en Restaurar sistema y siga el asistente para seleccionar un punto anterior a la aparición de los problemas.- Confirme, espere a que Windows restablezca el sistema y compruebe si la Tienda funciona de nuevo. Nota: Esto restaurará los archivos y la configuración del sistema a un estado anterior, así que prepárese para que desaparezcan algunos cambios recientes o de aplicaciones.

Crear un nuevo perfil de usuario

A veces, la corrupción acumulada en tu perfil de usuario puede causar problemas. Crear una cuenta nueva puede solucionarlo.- Abre Configuración > Cuentas.- Haz clic en Familia y otros usuarios.- Selecciona Agregar cuenta.- Sigue las instrucciones: inicia sesión con una cuenta Microsoft o crea un usuario local.- Cierra sesión y luego inicia sesión con la nueva cuenta.- Abre la Tienda para comprobar si el error 0x00000000 persiste. Si es así, podría ser algo más grave. Si se soluciona, tu perfil original se ha eliminado y crear uno nuevo fue la solución.

Resumen

• Comprobar y restablecer la configuración del proxy
• Reinicie el servicio de instalación de la Tienda y configúrelo para que se inicie automáticamente
• Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
• Utilice WSReset.exe para borrar la caché
• Reinstale la Tienda a través de PowerShell si es necesario
• Revertir con Restaurar sistema si los cambios recientes lo causaron
• Intente crear un nuevo perfil de usuario para descartar problemas específicos del usuario.

Resumen

Solucionar el error 0x00000000 no siempre es sencillo, pero estos pasos cubren las causas más comunes. A veces, basta con restablecer la caché o los servicios; otras veces, puede que tengas que reinstalar o revertir la configuración. Es bastante frustrante cuando Microsoft Store se comporta así, pero con suerte, alguno de estos métodos te permitirá volver a instalar aplicaciones sin que aparezca el error. Recuerda que Windows puede ser un poco raro, así que a veces se necesita paciencia y un poco de ensayo y error.¡Crucemos los dedos para que esto ayude!