Cómo solucionar el bloqueo de la actualización de Windows 11 en un porcentaje determinado

Lidiar con una actualización de Windows 11 bloqueada puede ser muy frustrante, como ver cómo una descarga se arrastra al 0% o se congela al 50% durante siglos. A veces parece que Windows simplemente se niega a terminar el trabajo, incluso después de una o dos horas. Normalmente, se debe a que los servicios no funcionan correctamente, archivos del sistema dañados o cachés torpes que se niegan a borrarse. Esta guía cubre algunos de los mejores métodos probados y eficaces en diversas configuraciones, porque, por supuesto, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Prepárate para algo de prueba y error, y quizás un par de reinicios, pero con suerte estas soluciones solucionarán esa actualización persistente y harán que tu equipo vuelva a funcionar correctamente.

Cómo solucionar una actualización bloqueada de Windows 11

Comprobar y reiniciar los servicios de actualización crítica

Si tu actualización de Windows se bloquea, lo primero que debes revisar son estos servicios esenciales. Cuando están inactivos o funcionan mal, Windows no puede terminar de instalar las actualizaciones correctamente. Los dos principales culpables son Windows Update y el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS). A veces, reiniciar estos servicios ayuda a solucionar el problema que estaba bloqueando el proceso. Para algunos, es una solución rápida; otros podrían necesitar configurar estos servicios para que se inicien automáticamente y así mantener el flujo de actualizaciones.

• Presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba services.mscy presione Aceptar.
• Desplácese hacia abajo para encontrar Windows Update y Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.
• Si están deshabilitados, haz clic derecho y selecciona Iniciar. Si ya están en ejecución, haz clic derecho y selecciona Reiniciar.
• Para evitar fallos futuros, haga doble clic en cada uno, configure el Tipo de inicio en Automático y luego haga clic en Iniciar si aún no se está ejecutando.
• Reinicie y vea si la actualización continúa sin bloquearse.

En algunas máquinas, este paso es casi mágico: se soluciona una actualización atascada simplemente reactivando los servicios. Es extraño, pero suele funcionar.

Limpiar cachés de actualizaciones

A veces, Windows se llena de archivos de actualización sobrantes, lo que puede provocar que el proceso se detenga. Las carpetas principales que se deben limpiar son SoftwareDistribution y Catroot2. Eliminar el contenido puede parecer sospechoso, pero es bastante seguro y a menudo necesario; es como borrar la caché y corromper el sistema de actualización.

• Abre el Explorador de archivos y navega hasta C:\Windows\SoftwareDistribution. Elimina todos los archivos de esta carpeta; no te preocupes, se regenerará más tarde.
• A continuación, vaya a C:\Windows\System32\Catroot2y haga lo mismo: elimine todo el contenido.
• Es una buena idea ejecutar el Símbolo del sistema o PowerShell como administrador y ejecutar comandos como:

  net stop wuauserv net stop bits net start wuauserv net start bits

  Estos comandos detienen y reinician los servicios de actualización de forma segura antes de borrar los cachés.

Este acto por sí solo a menudo ayuda a que la actualización se «desbloquee», porque es probable que algunos datos de caché dañados estén causando problemas.

Compruebe si hay software o antivirus conflictivos

Los programas antivirus de terceros a veces interfieren con las actualizaciones de Windows. Si instalaste recientemente una nueva aplicación de seguridad, es posible que esté bloqueando partes del proceso de actualización, considerando que se trata de una actividad sospechosa. De igual forma, Windows Defender a veces puede ser demasiado agresivo.

• Deshabilite temporalmente el antivirus, generalmente a través del ícono de la bandeja del sistema, haga clic derecho y busque opciones de desactivación por un período breve.
• También puedes intentar iniciar en modo seguro para ver si la actualización se completa. Para ello:
  • Presione Win + Ry escriba msconfig. Presione Enter.
  • Vaya a la pestaña Arranque, marque Arranque seguro y haga clic en Aceptar.
  • Reinicie su PC en modo seguro y luego intente la actualización nuevamente.
• Si la actualización funciona correctamente en modo seguro, es probable que el conflicto se deba a algún tercero. De lo contrario, desactive el antivirus en modo normal y vuelva a intentar la actualización.

No olvides volver a activar tu antivirus después de la prueba. Más vale prevenir que curar, ¿verdad?

Arranque en modo seguro y arranque limpio para reducir interferencias

Si las soluciones habituales fallan, un inicio limpio evita que aplicaciones de terceros interfieran con Windows Update. Esto es como iniciar Windows solo con lo esencial, así que si la actualización funciona, probablemente se trate de un conflicto con terceros.

• Escriba msconfigen el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R) y presione Entrar.
• En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
• A continuación, vaya a la pestaña Arranque, marque Arranque seguro y haga clic en Aceptar.
• Reinicia e intenta instalar las actualizaciones de nuevo. Si se bloquea, el problema está en los servicios de terceros deshabilitados.

Como último recurso: restablecer Windows

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, restablecer Windows podría ser la única solución. Esto es más drástico, pero a veces la corrupción o los problemas graves del sistema están demasiado arraigados como para solucionarlos de otra manera.

• Abra Configuración a través de Win + I.
• Vaya a Sistema > Recuperación.
• Pulsa Restablecer PC y elige Conservar mis archivos (o elimina todo si quieres empezar de cero, pero esa es otra historia).
• Siga las instrucciones y haga clic en Reinstalación local o Descarga en la nube según sus preferencias.
• Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar para iniciar el restablecimiento. El equipo se reiniciará y reinstalará Windows; con suerte, la actualización se habrá realizado correctamente.

Cómo prevenir futuros fallos en las actualizaciones

A veces, los archivos de actualización defectuosos causan problemas incluso después de solucionar el problema. Ejecutar un script para limpiar y verificar las actualizaciones puede mantener el sistema en marcha sin sorpresas posteriores. Con PowerShell, puede instalar y ejecutar el módulo PSWindowsUpdate para comprobar y aplicar actualizaciones de forma remota. Simplemente recuerde ejecutar PowerShell como administrador y aceptar todas las indicaciones.

• Abra PowerShell como administrador ( Win + X, luego seleccione Terminal de Windows (Administrador) o PowerShell (Administrador) ).
• Pegar en:

  Install-Module PSWindowsUpdate

• Permita que se instale el paquete NuGet y luego busque actualizaciones con:

  Get-WindowsUpdate

• Si hay actualizaciones pendientes, proceda con:

  Install-WindowsUpdate -AcceptAll -AutoReboot

Esto podría ayudar a evitar actualizaciones defectuosas y mantener las cosas más fluidas a largo plazo.

Resumen

• Comprobar y reiniciar los servicios de actualización
• Borrar las carpetas de caché de actualizaciones de Windows
• Desactivar el antivirus temporalmente
• Arranque en modo seguro o realice un arranque limpio
• Como último recurso, restablezca Windows
• Utilice módulos de PowerShell para actualizaciones proactivas

Resumen

Lidiar con una actualización atascada no es divertido, pero la mayoría de las veces, estas soluciones funcionan. A veces, solo es cuestión de borrar la caché o asegurar que los servicios funcionen correctamente; otras veces, podría ser necesario un reinicio completo. Cruzo los dedos para que esto te ayude a volver a la normalidad sin demasiados problemas.¡Mucha suerte!