Cómo solucionar eficazmente el error de actualización 0x8024000E de Windows 10

Lidiar con errores de actualización de Windows como 0x8024000E puede ser un verdadero fastidio. A veces, parece que el sistema se bloquea o se daña, sobre todo cuando las carpetas de actualización o los archivos de imagen de Windows están dañados. Esta guía ofrece soluciones prácticas que han funcionado en situaciones reales; nada demasiado sofisticado, solo soluciones que podrían resolver el problema. Bastará con reiniciar el sistema varias veces, ejecutar algunos comandos y quizás incluso ajustar el registro. El objetivo es que la actualización vuelva a funcionar sin tener que reinstalar Windows ni usar el modo de combate.

Cómo solucionar el error de actualización 0x8024000E de Windows 10

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esto suele ser lo primero que se debe probar. Es una herramienta automatizada de Microsoft que analiza el sistema en busca de problemas comunes de actualización e intenta solucionarlos. Si Windows muestra el error 0x8024000E durante un intento de actualización, este suele ser un buen punto de partida. Es como dejar que Windows se autoresuelva los problemas; además, es rápido y está integrado.

• Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales a la derecha.
• Desplácese hacia abajo hasta Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Este método de buscar una aguja en un pajar a veces encuentra el problema, como archivos de actualización dañados o interrupciones del servicio. En mi configuración, a veces es necesario reiniciar después, pero la mayoría de las veces ayuda a despejar la ruta.

Restablecer Winsock para solucionar problemas de DLL o de red

Si el error puede deberse a la falta de DLL o a problemas con la pila de red (Windows puede ser un poco raro en este aspecto), restablecer Winsock puede ser la solución. Es muy fácil y de bajo riesgo. Básicamente, restablece la configuración de red para que Windows pueda reiniciarse.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador.(Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio o en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador ).
• Escriba o pegue este comando y presione Enter :netsh winsock reset
• Si desea un registro detallado, ejecute:netsh winsock reset c:\winsocklog.txt

Después de ejecutar estos comandos, conviene reiniciar el PC. En algunos equipos, esto soluciona todo tipo de problemas de red o DLL que podrían afectar el proceso de actualización. Esto es útil porque, si algo está dañado o desincronizado en la pila de red, Windows no puede obtener las actualizaciones correctamente.

Borrar la caché de descarga de Windows Update

Este parece un clásico: a veces la carpeta de descarga de actualizaciones se obstruye o se corrompe, y Windows genera errores al intentar recuperar o verificar archivos. Borrar la caché suele ser útil, sobre todo cuando las actualizaciones se bloquean o fallan con el error 0x8024000E. Un aviso: esto implica modificar el registro, así que considera hacer una copia de seguridad primero.

• Presione la tecla Windows + R, escriba regedity presione Aceptar para iniciar el Editor del Registro.
• Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate.
• En el panel derecho, busque WUServer y WIStatusServer.
• Si estas entradas existen, haga clic derecho y seleccione Eliminar.

Nota: Si estos valores no están allí, no hay problema: omita este paso y continúe.

• Después de eliminarlo, reinicie su PC. Windows generará nuevas entradas al buscar actualizaciones.

Restablecer los componentes de Windows Update y borrar las carpetas de descarga

Este enfoque implica detener ciertos servicios, renombrar las carpetas de caché de actualización y luego reiniciarlos. Es un poco más práctico, pero suele ser el más efectivo, especialmente si las carpetas se dañaron o quedaron bloqueadas. Dado que Windows almacena muchos archivos en estas carpetas, los archivos dañados pueden arruinar todo el proceso de actualización.

• Abra la ventana Servicios presionando Win + R, escribiendo services.mscy presionando Enter.
• Busque y detenga los siguientes servicios: Windows Update, Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), Servicios criptográficos y Wuauserv.
• Vaya a C:\Windows y cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution a SoftwareDistribution.old.
• Dirígete a C:\Windows\System32, busca catroot2 y cámbiale el nombre a catroot2.old.
• Regrese a la ventana Servicios y reinicie aquellos servicios que detuvo anteriormente.

Nota: A veces, estas carpetas se niegan obstinadamente a cambiar de nombre si los servicios están en ejecución; asegúrese de detenerlos primero. Además, en algunas configuraciones, podría ser necesario ejecutar comandos para volver a registrar los archivos DLL relacionados con Windows Update, como usar regsvr32comandos para DLL específicas, pero eso es un tema más complejo. Para más información, consulte [este enlace de GitHub](https://github.com/memstechtips/Winhance), que contiene scripts para automatizar parte de esto.

Sinceramente, modificar estas carpetas y servicios ha solucionado un montón de errores de actualización persistentes, incluyéndome a mí. No sé por qué funciona, pero en varias máquinas sí. Quizás Windows simplemente se confunde con sus archivos de caché, y forzarlo a crear un nuevo conjunto basta para solucionar el problema.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update y reinicie si es necesario.
• Restablezca Winsock a través del símbolo del sistema y reinicie.
• Limpie las entradas de registro de WUServer y WIStatusServer (primero haga una copia de seguridad).
• Detenga los servicios de actualización, cambie el nombre de las carpetas de caché y luego reinicie los servicios.
• Si todo lo demás falla, considere volver a registrar manualmente los DLL o incluso realizar una instalación de reparación.

Resumen

En la mayoría de los casos, una combinación de estos métodos debería solucionar el problema. El error 0x8024000E es bastante genérico, pero suele estar relacionado con problemas de caché corruptos o de actualización, o con problemas de red. Borrar la caché y restablecer los componentes suele ser la solución sin tener que reinstalar Windows. Recuerda que manipular el registro o las carpetas del sistema conlleva un riesgo potencial, así que no te saltes las copias de seguridad si no te convence. Con suerte, alguno de estos trucos te ahorrará algunas horas de resolución de problemas, porque ese error sin duda te hará querer arrancarte los pelos.