Cómo solucionar eficazmente el error 0x80073Cf0 de Microsoft Store

Es bastante frustrante encontrarse constantemente con el error 0x80073Cf0 al intentar descargar contenido de la Microsoft Store, sobre todo cuando se niega a cooperar. Esto ocurre por diferentes motivos: a veces es un simple fallo técnico, otras veces, datos en caché o interrupciones de la red. Si esto ocurre al intentar abrir la Store o instalar aplicaciones, vale la pena probar algunos de estos trucos.¿El objetivo? Resolver el error para poder descargar o actualizar aplicaciones sin problemas. Parece complicado, pero la mayoría de los problemas se reducen a causas comunes como la acumulación de caché, problemas de red o componentes de la tienda dañados.

Cómo solucionar el error 0x80073Cf0 de la Tienda Windows

Compruebe si los problemas de red están causando el problema

Esto es bastante obvio, pero los problemas de red suelen ser la razón por la que la Tienda no funciona de inmediato. A veces, los servidores de la Tienda simplemente tienen un mal día o tu conexión a internet es inestable. Reiniciar el router, módem o punto de acceso puede ayudar a solucionar el problema. También puedes intentar abrir un navegador web y cargar una página web para comprobar si tu internet es estable. Si no funciona bien, espera un poco y vuelve a comprobarlo más tarde. También puedes intentar cambiar de red para descartarlo. Porque, claro, Windows suele complicar estas cosas innecesariamente; a veces, tras ese mensaje de error se esconde un problema de red.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Este paso es muy útil, ya que detecta fallos fáciles de solucionar en los componentes de la tienda del sistema. A continuación, se explica cómo hacerlo en Windows 11 (es similar en Windows 10, pero con pequeñas diferencias en el menú):

• Vaya a Configuración (presione Win + I)
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
• Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Ejecutar junto a Aplicaciones de la Tienda Windows
• Se abrirá una ventana de solución de problemas. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones.

En Windows 10, es similar, pero en Actualización y seguridad > Solucionar problemas y luego en Solucionadores de problemas adicionales. Busca Aplicaciones de la Tienda Windows, pulsa Ejecutar el solucionador de problemas y deja que actúe. Espera un par de minutos; a veces, esto corrige automáticamente permisos o configuraciones dañadas. Normalmente, después, reiniciar el sistema puede solucionar el problema.

Borrar las carpetas de caché de Windows

Windows guarda una gran cantidad de datos en caché y, con el tiempo, estos pueden sobrecargarse o corromperse, lo que genera errores como 0x80073Cf0. Borrar esas cachés no es muy atractivo, pero suele ser efectivo. Aquí te explicamos cómo: ejecuta PowerShell como administrador:

• Presione Win + X y seleccione Terminal de Windows (Administrador)
• Escriba estos comandos uno a la vez, presionando Enter después de cada uno:

net stop wuauserv rename c:\windows\SoftwareDistribution old_softwaredistribution rename c:\windows\System32\catroot2 old_catroot2 net start wuauserv 

Esto detendrá el servicio de actualización, cambiará el nombre de las carpetas de caché (obligando a Windows a crear nuevas copias) y reiniciará el servicio. A veces, esto basta para eliminar los datos dañados de la caché que causan el problema. En algunas configuraciones, esto requiere varios intentos, o el segundo intento podría requerir un reinicio completo para que funcione.

Restablecer la caché de la tienda directamente

Si el problema se debe específicamente a las cachés de la Tienda, un simple restablecimiento suele ser más efectivo que modificar las carpetas. Simplemente abra el Símbolo del sistema como administrador (o PowerShell) y escriba:

WSReset.exe

Esto restablece rápidamente la caché de la Tienda y obliga a la aplicación a cerrarse y abrirse de nuevo. Es curioso lo bien que funciona a veces; otras veces, puede que tengas que repetirlo un par de veces o seguir otros pasos.

Asegúrese de que el servicio de la Tienda esté habilitado y en ejecución

Si el servicio de instalación de la Tienda está deshabilitado, Windows no puede obtener ni instalar aplicaciones correctamente. Compruébalo fácilmente:

• Presione Win + R, escriba services.mscy presione OK
• Desplácese hacia abajo para encontrar el Servicio de instalación de Microsoft Store
• Si no se está ejecutando, haga clic derecho y seleccione Iniciar
• En algunos casos, configurarlo en Automático (inicio retrasado) a través de Propiedades hace que las cosas sean más fluidas.

Reinicie su PC después y compruebe si el error ha desaparecido. A veces, este servicio se desactiva sin motivo aparente o después de las actualizaciones de Windows.

Reinstalar la aplicación de la Tienda con PowerShell

Si todo lo demás falla, la aplicación de la Tienda podría estar dañada. Reinstalándola se pueden reparar archivos dañados o referencias dañadas. Aquí te explicamos cómo: abre PowerShell como administrador:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Este comando vuelve a registrar la aplicación de la Tienda. Puede tardar uno o dos minutos y podría aparecer algún error, pero generalmente obliga a Windows a reconstruir la Tienda desde cero. Después de ejecutarlo, reinicie su PC y compruebe si puede acceder a la Tienda sin errores.

Eso es todo en cuanto a soluciones comunes. Lo complicado es que a veces Windows simplemente se equivoca con sus propios componentes, y se necesita un poco de paciencia para que todo vuelva a sincronizarse. Normalmente, uno de estos métodos funcionará, o al menos volverá a la normalidad.

Resumen

• Verifique su conexión de red; reinicie su enrutador si es necesario.
• Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
• Borre las carpetas de caché de Windows Update y reinicie los servicios de actualización.
• Restablezca el caché de la aplicación Store con WSReset.exe.
• Asegúrese de que el servicio de instalación de la Tienda esté activo y en ejecución.
• Reinstale la Tienda a través de PowerShell si nada más funciona.

Resumen

Solucionar el error 0x80073Cf0 puede ser un fastidio, pero la mayoría de los trucos se basan en borrar cachés o solucionar problemas de estado del servicio. Normalmente es algo que se puede hacer sin reinstalar el sistema operativo por completo ni realizar una revisión a fondo. Ojalá esto ayude a evitar que alguien se dé un contratiempo, al menos por ahora. Si esto consigue que se publique una actualización, entonces merecerá la pena el esfuerzo. Mucha suerte y, con suerte, ese molesto mensaje de error desaparecerá para siempre.