Lidiar con errores de Windows Update es bastante molesto, sobre todo cuando se trata del molesto error 0x80071160 que aparece al intentar instalar parches de seguridad o actualizaciones opcionales. No está muy claro por qué ocurre: a veces se trata de un simple fallo en el sistema de actualización, otras veces se debe a componentes dañados o fallos de red inusuales. En cualquier caso, esta guía busca explicar algunos métodos probados que ayudan a solucionar el problema, para que tu sistema finalmente pueda actualizarse sin errores. Después de probar estos métodos, verás menos mensajes de error y actualizaciones más fluidas.

Soluciones para el error 0x80071160 de Windows Update

Esto es lo que generalmente ayuda cuando Windows arroja ese error:

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esto es lo primero que debes probar, ya que suele ser suficiente para que el sistema de actualización vuelva a funcionar. El solucionador de problemas busca problemas comunes e intenta solucionarlos automáticamente. En muchas configuraciones, es una solución sorprendentemente sencilla. Aquí te explicamos cómo:

  • Windows 11: Presione Win + Ipara abrir Configuración y luego vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busque Windows Update en «Más frecuentes» y haga clic en Ejecutar. Al iniciarse, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones. A veces se necesitan un par de ejecuciones para solucionar problemas persistentes.
  • Windows 10: Haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Configuración. A continuación, ve a Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Haz clic en Solucionadores de problemas adicionales, selecciona Windows Update y pulsa Ejecutar el solucionador de problemas. Puede tardar un poco, así que espera un momento, reinicia el equipo y vuelve a intentarlo.

¿Por qué ayuda esto? Porque muchos problemas de actualización de Windows se deben a pequeñas corrupciones o conflictos que el solucionador de problemas puede detectar y solucionar sin mayor problema.

Método 2: Limpiar la carpeta SoftwareDistribution

Esta carpeta es como la caché de actualizaciones de Windows. Si se daña, las actualizaciones pueden colapsar. A veces, borrarla puede marcar la diferencia. Es un proceso un poco manual, pero vale la pena intentarlo.

  • Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R.
  • Escribe cmdy luego presiona Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar el Símbolo del sistema como administrador. Si aparece el Control de Cuentas de Usuarios (UAC), presiona .
  • Escriba estos comandos, presionando Enter después de cada uno, para detener los servicios de actualización:

net stop wuauserv net stop bits

Es curioso cómo ayuda detener estos servicios: básicamente obliga a Windows a cerrar cualquier proceso de actualización que pueda estar bloqueado o dañado. Luego, abre el Explorador de archivos ( Windows + E) y ve a:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Elimine todo el contenido de esa carpeta (seleccione todo y luego elimine).Si Windows no elimina los archivos porque están en uso, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo. Una vez limpia, reinicie los servicios de actualización:

net start wuauserv net start bits

Espere que el próximo intento de actualización sea un nuevo comienzo. A veces, esta solución es la solución mágica que soluciona los errores de actualización atascados.

Método 3: Descargue e instale la actualización manualmente

Si lo anterior no soluciona el problema, descargar la actualización específica directamente del catálogo de Microsoft puede evitar cualquier fallo que esté afectando al proceso automático. Aquí te explicamos dónde encontrarlo:

Este enfoque ayuda cuando el mecanismo de actualización en sí tiene errores o está dañado y solo desea solucionarlo manualmente sin más problemas.

Método 4: Realice un inicio limpio y vuelva a intentar las actualizaciones

Cuando interfieren programas de terceros o tareas en segundo plano inusuales, un inicio limpio puede ayudar a aislar el problema. Es algo más avanzado, pero a veces necesario.

  • Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R), escriba msconfigy presione Entrar.
  • En la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
  • Vaya a la pestaña Arranque, marque Arranque seguro y seleccione Mínimo. Haga clic en Aplicar y Aceptar, y luego reinicie.

Una vez en Modo Seguro, intenta buscar actualizaciones de nuevo. Si funciona, probablemente una aplicación de terceros esté causando problemas. Luego, reinicia normalmente y habilita esas aplicaciones una por una para identificar al culpable. Es muy molesto, pero a veces es la única solución.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es el error de actualización 0x80071160?

Este error significa que Windows tiene dificultades para descargar o instalar actualizaciones, lo que suele ocurrir durante la aplicación de parches o al acceder a Microsoft Store. Puede deberse a problemas de red, archivos de actualización dañados o fallos del sistema.

¿Cuáles son las señales comunes de que está ocurriendo este error?

Los signos típicos incluyen actualizaciones fallidas con un mensaje de “Error al instalar”, códigos de error como 0x80071160 o imposibilidad de acceder a la Tienda Windows o a la página de actualización.

¿Pueden estas correcciones evitar que el error vuelva a aparecer?

Mantener Windows actualizado y revisarlo regularmente para detectar problemas ayuda. Además, crear puntos de restauración antes de actualizaciones importantes es una buena idea, ya que Windows a veces puede ser impredecible.

Resumen

  • Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update: rápido y, a menudo, eficaz
  • Limpia la carpeta SoftwareDistribution para reparar el caché de actualización dañado
  • Descargue manualmente actualizaciones del Catálogo de Microsoft si el actualizador automático sigue fallando
  • Realice un arranque limpio para descartar conflictos de terceros

Resumen

Actualizar Windows en la vida real no siempre es pan comido, pero a veces estos pasos despejan los problemas y permiten que el sistema se actualice con normalidad. No lo garantizamos, pero han funcionado en varias máquinas, así que vale la pena intentarlo. Ojalá esto le ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.