Cómo solucionar eficazmente el error 0x80070652 de Windows Update

A veces, Windows 11 o 10 se vuelve loco durante las actualizaciones y aparece el error 0x80070652 (que es un nombre largo: ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING).Es bastante molesto, sobre todo si se bloquea constantemente, ya que suele significar que algo falla en el proceso de actualización, tal vez una instalación bloqueada o algún servicio en segundo plano que funciona de forma extraña. Si este error ocurre al intentar instalar actualizaciones, o si Windows se queda en la pantalla de «Instalando» una y otra vez, algunos trucos suelen solucionar el problema. El objetivo es solucionar el problema que bloquea la actualización, actualizar algunos componentes de Windows o instalar manualmente las actualizaciones dañadas.

En pocas palabras, estas correcciones buscan restablecer servicios, solucionar problemas comunes o reaplicar actualizaciones manualmente para que el sistema esté listo. Algunos métodos funcionan de inmediato, otros requieren un poco de paciencia, pero vale la pena intentarlos porque, al menos en mi experiencia, suelen funcionar si se siguen con cuidado. Solo hay que conformarse con unas pocas líneas de comando y navegar por algunos menús, pero es mejor que reinstalar Windows o dejar que el error persista para siempre.

Cómo solucionar el error 0x80070652 de Windows Update

Para solucionar ese persistente error de actualización, aquí tienes las soluciones más comunes que suelen funcionar. Elige la que te parezca más sencilla o relevante y empieza desde ahí.

Restablecer la carpeta de distribución de software

Esta opción suele funcionar porque básicamente borra por completo los archivos de actualización antiguos que podrían estar bloqueados o dañados. Cuando las actualizaciones fallan, suele deberse a que la caché de actualización o los archivos temporales están dañados, por lo que restablecerlos puede solucionar la causa. Se aplica si la actualización se bloquea o sigue fallando con ese error. El error desaparecerá una vez que se restablezca la carpeta y Windows intente descargar la actualización de nuevo.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador: haga clic con el botón derecho en el menú Inicio, elija Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador).
• Escriba estos comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno: esto detiene los principales servicios de actualización:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

A veces, esto ayuda a liberar los procesos de actualización bloqueados. Ahora, cambie el nombre de las carpetas donde Windows almacena los archivos de actualización, ya que borrar la caché antigua suele evitar que los problemas persistan.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Una vez hecho esto, reinicie esos servicios nuevamente con:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Esto reinicia los servicios de actualización de Windows, preferiblemente con una caché nueva. Después de escribir «Salir» y cerrar el Símbolo del sistema, reinicie su PC. La mayoría de las veces, Windows intentará obtener e instalar las actualizaciones de nuevo, y esta solución suele resolver el error 0x80070652.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

A veces, Windows tiene herramientas integradas que identifican el problema automáticamente. Es un poco raro que no sean perfectas, pero me han ayudado mucho. El solucionador de problemas revisa los componentes de actualización del sistema y puede corregir errores comunes como este. Funciona tanto para Windows 11 como para Windows 10, solo que en menús diferentes.

En Windows 11:

• Presione Windows+I para abrir Configuración.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hacia abajo hasta Windows Update y haga clic en Ejecutar.

En Windows 10:

• Abra Configuración (Windows + I) nuevamente.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
• Haga clic en Windows Update y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas.

Déjalo funcionar, sigue las instrucciones y reinicia. Normalmente, esto busca problemas, los repara si es posible y reanuda las actualizaciones.

Ejecutar la utilidad SFC

Si los archivos de Windows están dañados, pueden aparecer errores de actualización como este. El Comprobador de archivos del sistema (SFC) analiza el sistema en busca de estos archivos dañados e intenta repararlos. Es curioso cómo Windows a veces se corrompe sin que te des cuenta, pero solucionarlo puede resolver errores persistentes.

• Presione Windows + R, escriba CMD y luego presione Ctrl + Shift + Enter. Esto abre un Símbolo del sistema con privilegios elevados.
• Ahora, escribe sfc /scannowy presiona Enter.

Esto tarda unos minutos, así que tenga paciencia. Una vez finalizado, reinicie y compruebe si el error de actualización ha desaparecido. En algunas configuraciones, la utilidad SFC ha reparado los archivos dañados que bloqueaban las actualizaciones.

Desinstalar las últimas actualizaciones

Si el error comenzó después de una actualización reciente, es posible que esta fuera defectuosa o funcionara mal. Desinstalarla y volver a intentarlo puede solucionar el problema. Normalmente, en la página del historial de actualizaciones, puedes ver los últimos números de Knowledge Base; conviene volver a ese punto y eliminar las actualizaciones recientes, sobre todo si parecen causar problemas.

En Windows 11:

• Abra Configuración ( Windows + I).
• Haga clic en Actualizaciones de Windows en la barra lateral.
• Luego, seleccione Historial de actualizaciones y busque Desinstalar actualizaciones.

En Windows 10:

• Presione Inicio y haga clic en el ícono de engranaje para Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Windows Update > Ver historial de actualizaciones.
• Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
• Seleccione la actualización más reciente (busque KB reciente) que pueda estar causando problemas y desinstálela.

Después, reinicia e intenta actualizar de nuevo. A veces, una actualización incorrecta causa este error, y al eliminarla, Windows se actualiza con normalidad.

Reinstalar manualmente los archivos de actualización

Es el proceso más largo, pero a veces es la única solución, sobre todo cuando la actualización se bloquea o no se instala correctamente. Básicamente, se identifica el número de KB problemático y se descarga e instala la actualización manualmente.

• Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
• Vaya a las opciones de Windows Update (en Windows 11, Configuración > Windows Update; en Windows 10, Configuración > Actualización y seguridad).
• Haga clic en Ver historial de actualizaciones y luego en Desinstalar actualizaciones.
• Anote el número(s) de KB de las actualizaciones fallidas.
• Visita el Catálogo de Microsoft Update.
• Busque el número de KB, descargue la última versión y ejecute el instalador.
• Una vez instalado, reinicie su PC y vea si el error desaparece.

Esto es un poco complicado, pero si todo lo demás falla, vale la pena intentarlo. A veces, los archivos de actualización simplemente no se descargan correctamente a través de los canales normales de actualización de Windows, por lo que la instalación manual es la mejor opción.

Con suerte, alguno de estos métodos ayudará a reducir el error y a que Windows vuelva a funcionar correctamente. Solucionar errores de actualización puede ser un fastidio, pero a menudo se trata de borrar la caché o reemplazar los archivos dañados que causan el problema.