Cómo solucionar eficazmente el error 0x800704c7 de Windows Update

¿Alguna vez has visto el error 0x800704c7 al intentar instalar actualizaciones en Windows? Sí, puede ser un verdadero dolor de cabeza, sobre todo cuando las actualizaciones se niegan a actualizarse sin motivo aparente. A veces se trata de un fallo en los archivos del sistema, otras veces de un conflicto con los componentes de actualización o incluso de un fallo del antivirus. Solucionarlo es un poco impredecible, pero hay algunas maneras probadas de solucionar este problema. Si se hacen correctamente, estos pasos deberían facilitar que Windows finalmente se actualice. Es una combinación de solución de problemas, comandos de línea de comandos e instalación manual de actualizaciones. No sé por qué funciona, pero funciona, en algunas configuraciones más que en otras.

Cómo solucionar el error 0x800704c7 de Windows Update en Windows 11/10

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Primero lo primero, el solucionador de problemas integrado. Como a Windows le encanta lanzarte este tipo de cosas, suele ser la solución más fácil y rápida. Busca los problemas habituales: archivos de actualización corruptos, servicios bloqueados, etc. Además, ofrece información privilegiada basada en lo que encuentra. Sinceramente, es un poco raro, pero la mayoría de las veces, esto simplemente resuelve el problema sin tener que investigar más a fondo.

• Windows 11 : Abra Configuración ( Win + I) > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
• Busca Windows Update en Más frecuentes y haz clic en Ejecutar. A veces te indica el problema, a veces simplemente lo soluciona silenciosamente en segundo plano.
• Sigue las instrucciones que aparezcan. El proceso durará unos minutos.
• En Windows 10, es similar. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Luego, selecciona Windows Update y pulsa » Ejecutar el solucionador de problemas».

Si esto no ayudó, esto podría ayudar:

Pruebe los escaneos SFC y DISM

Este es un clásico. Los archivos de sistema dañados pueden causar errores de actualización como el 0x800704c7. Si tienes un antivirus potente, a veces entra en conflicto con los servicios de actualización de Windows, así que considera deshabilitarlos o desinstalarlos temporalmente primero, porque, por supuesto, Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario. Después, ejecuta el Comprobador de archivos de sistema y los análisis de DISM para reparar o reemplazar los archivos dañados.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (haga clic con el botón derecho en el botón Inicio > Terminal de Windows (Administrador) o busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador).
• Escribe sfc /scannowy pulsa Enter. Espera un momento; puede tardar entre 10 y 15 minutos. Comprobará si hay archivos dañados e intentará repararlos.
• Una vez hecho esto, ejecute el proceso DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpara reparar la imagen de Windows. Espere un poco, ya que esto también lleva tiempo.
• Una vez finalizados ambos pasos, reinicia tu PC. Esperamos que Windows ahora pueda actualizarse sin problemas y sin errores.

Algo extraño que he visto: a veces, esto soluciona el problema por un tiempo, pero en otras configuraciones, es solo un paso en el proceso para que Windows vuelva a funcionar correctamente.

Restablecer los componentes de Windows Update

Esta es una buena opción si la caché de actualizaciones no funciona correctamente. Windows guarda muchos archivos temporales en carpetas como C:\Windows\SoftwareDistributiony C:\Windows\System32\catroot2. Si estos se saturan o se corrompen, las actualizaciones pueden detenerse o generar errores. Restablecer estos componentes suele eliminar los archivos innecesarios y permite que Windows se inicie de cero.

• Abra Ejecutar ( Win + R) y escriba cmd. Para ejecutar como administrador, presione Ctrl + Shift + Enter. Cuando se le solicite, haga clic en Sí.
• Detenga los servicios de actualización pegando estos comandos uno tras otro, presionando Enterdespués de cada uno:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
• A continuación, cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 ejecutando:
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• Ahora, reinicie los servicios de actualización con:
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Reinicia y comprueba si Windows instala las actualizaciones. A veces, este paso acelera un poco el motor de actualización, sobre todo si está saturado de archivos basura.

Descargue e instale manualmente las actualizaciones

Si todo lo demás falla, descargar la actualización manualmente puede ser la solución. Necesita el número de KB de la actualización fallida (lo verá en el historial de Windows Update).Diríjase al Catálogo de Microsoft Update, busque el KB y encuentre el paquete independiente correspondiente.

Descargue el archivo MSU que coincida con la arquitectura de su sistema (como x86 o x64).Una vez descargado, haga doble clic en él y siga las instrucciones para instalarlo. Esto evita el proceso habitual de Windows Update y, en ocasiones, puede provocar la instalación de actualizaciones difíciles.

Ten en cuenta que este método puede ser un poco complicado, sobre todo si la actualización es muy reciente o si hay conflictos relacionados. Pero vale la pena intentarlo cuando otras soluciones no funcionan.

Al final, estas soluciones son una mezcla de resolución de problemas y trabajo manual, pero suelen ser eficaces. Jugar con los archivos del sistema no es divertido, pero a veces Windows necesita un pequeño empujón para volver a la normalidad.¡Mucha suerte!

Resumen

• Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update: es rápido y suele solucionar problemas comunes.
• Utilice SFC y DISM para reparar archivos de sistema dañados.
• Restablecer los componentes de actualización si el caché está enredado.
• Intente descargar manualmente la actualización desde el sitio de Microsoft si todo lo demás falla.

Resumen

Implementar algunas de estas soluciones puede ser un poco laborioso, pero en general, suelen restaurar Windows a la normalidad. Si el problema persiste, a veces será necesario restaurar el sistema o incluso una nueva instalación, pero con suerte, estos pasos resolverán el problema sin tener que recurrir a ese método tan complejo. Ojalá esto ayude; al menos es un comienzo para solucionar el problema de las actualizaciones.