Cómo solucionar eficazmente el código de error 0x80070035 de Windows 11

Si te encuentras con el código de error 0x80070035, también conocido como «Ruta de red no encontrada», se trata del clásico problema de conectividad. Windows lo muestra cuando no puede ver o acceder al recurso compartido de red de destino, generalmente debido a problemas como entradas de ruta incorrectas, bloqueos del firewall, protocolos deshabilitados o configuraciones de red incorrectas. Es molesto, pero una vez que controlas los problemas habituales, solucionarlo no es imposible. Prepárate para realizar algunas comprobaciones básicas y quizás ajustar algunas configuraciones. A veces, simplemente reiniciar un servicio o volver a habilitar una función es suficiente. Esta guía cubre algunas soluciones comunes que han funcionado en diferentes configuraciones, así que esperamos que alguna también funcione para tu equipo.

Cómo solucionar el código de error 0x80070035 en Windows

Compruebe su antivirus y la seguridad de la red

Esto a menudo se pasa por alto, pero los firewalls y antivirus pueden ser demasiado cautelosos y bloquear el tráfico de red, incluso si es legítimo. Piensa en el software de seguridad que estás usando: a veces tienen sus propias reglas de escaneo y bloqueo de red que interfieren. Ajustarlos o deshabilitarlos temporalmente puede ayudarte a determinar si son la causa. Además, la configuración de seguridad de Windows, como las protecciones de red, puede ser demasiado restrictiva. Ajustar la opción «Seguridad de red: Nivel de autenticación de LAN Manager» mediante secpol.msc en el símbolo del sistema a veces puede marcar la diferencia.

• Presione Win + R, escriba secpol.mscy presione Aceptar.
• En el menú de la izquierda, expanda Políticas locales y haga clic en Opciones de seguridad.
• Busque Seguridad de red: Nivel de autenticación de LAN Manager, haga doble clic en él.
• En el menú desplegable, seleccione «Enviar LM y NTLM – usar seguridad de sesión NTLMv2 si se negocia» y, a continuación, haga clic en «Aplicar» y «Aceptar». Esta configuración facilita la resolución de algunos problemas de uso compartido de red.

Ten en cuenta que esta modificación puede ser útil o no, según tu configuración. Pero vale la pena intentarlo, sobre todo si otras configuraciones de uso compartido de red funcionan correctamente.

Comprobar y volver a habilitar el uso compartido de unidad

En algunas PC, la función de compartir unidades se desactiva sin previo aviso, probablemente por seguridad o por un clic accidental. Esto suele provocar que el sistema se queje de que no se encuentra la ruta de red. Por lo tanto, acceda a la configuración de uso compartido de su unidad:

• Haga clic derecho en su unidad principal (como C:) y luego seleccione Propiedades.
• Cambiar a la pestaña Compartir.
• Haga clic en Uso compartido avanzado.
• Asegúrate de que la opción «Compartir esta carpeta» esté marcada. Si no es así, márcala y haz clic en «Aplicar».
• Retroceda y asegúrese de que el uso compartido esté habilitado correctamente.

Este es un paso básico pero crucial. En algunas máquinas, esto solo funcionó después de reiniciar o cambiar las opciones de uso compartido un par de veces.

Activar o restablecer NetBIOS

Si protocolos como NetBIOS o SMB están deshabilitados, Windows no puede conectarse a recursos compartidos de red, lo que genera ese error. Comprobar esto es un poco anticuado, pero sigue siendo relevante. A continuación, se explica cómo:

• Abra el panel Serviciosservices.msc : escriba Ejecutar ( Win + R) y presione Entrar.
• Busque TCP/IP NetBIOS Helper. Si su estado no es «En ejecución», haga clic derecho y seleccione «Iniciar».

Para restablecer TCP/IP y NetBIOS para un nuevo comienzo:

• Abra Ejecutar ( Win + R) y escriba ncpa.cpl. Pero, esta vez, presione Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar con privilegios de administrador.
• Seleccione su conexión de red, haga clic derecho y luego elija Propiedades.
• Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
• Pulse el botón «Avanzado».En la pestaña WINS, seleccione «Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP».
• Haga clic en Aceptar y cierre todo.

No todas las configuraciones necesitan esto, pero para algunos entornos de red, es la solución.

Asegúrese de que el uso compartido de SMB esté habilitado

El protocolo SMB (Bloque de Mensajes del Servidor) es la base del intercambio de archivos en Windows. Si está desactivado, aparecerá el error «Ruta de Red No Encontrada».Para comprobarlo y activarlo:

• Abra el Panel de control y luego vaya a Programas y características.
• En la barra lateral, haga clic en Activar o desactivar características de Windows.
• Desplácese hacia abajo hasta «Compatibilidad con archivos compartidos SMB 1.0/CIFS». Marque la casilla si no está marcada.
• Haz clic en Aceptar y deja que Windows siga su proceso. Es posible que tengas que reiniciar después.

Reinstalar o actualizar los controladores del adaptador de red

Si los controladores de su adaptador de red son defectuosos o están desactualizados, pueden causar todo tipo de errores de red extraños. Una reinstalación rápida puede solucionar los problemas de los controladores:

• Abra el Administrador de dispositivos (escríbalo en la barra de búsqueda).
• Busque la sección Adaptadores de red y luego haga clic derecho en su dispositivo de red.
• Seleccione Actualizar controlador para ver si Windows puede encontrar una versión más nueva automáticamente, o elija Desinstalar dispositivo.
• Si lo desinstalas, simplemente reinicia. Windows suele reinstalar los controladores automáticamente al reiniciar, así que es una buena manera de restaurar tu conexión.

A veces, obtener los controladores más recientes directamente del sitio web del fabricante produce una mejor estabilidad, especialmente con hardware más nuevo.