Cómo restaurar la Microsoft Store que falta en Windows 11

La Microsoft Store es esencial si quieres descargar nuevas aplicaciones o juegos para Windows 11: es segura, está centralizada y te facilita la vida. Pero claro, como Windows es Windows, a veces decide ocultarse o desaparecer por completo sin previo aviso. Cuando eso ocurre, mucha gente entra en pánico o busca soluciones poco fiables. Sinceramente, no deberías, porque solucionar la desaparición de la Store no es tan complicado como parece. Normalmente, se trata de algún fallo, un problema de caché o un problema extraño con los archivos del sistema. Sigue estos pasos y probablemente recuperes tu Store sin problema.

Cómo solucionar la falta de Microsoft Store en Windows 11

Pruebe el solucionador de problemas: podría ayudarle

Esto es como darle a Windows la oportunidad de repararse. Si la Tienda se oculta por un pequeño error, el solucionador de problemas integrado suele detectarlo y solucionarlo automáticamente. Este método se aplica principalmente si todo parece estar bien, pero la Tienda no aparece. El solucionador de problemas ejecutará análisis, solucionará problemas conocidos y quizás consiga que la Tienda vuelva a funcionar. En algunas configuraciones, se necesitan un par de intentos para solucionar los problemas, así que no te rindas tras la primera ejecución.

• Presione Win + Xy vaya a Configuración.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones de la Tienda Windows.
• Presione el botón Ejecutar que está al lado, luego haga clic en Siguiente y siga las instrucciones.

Esto suele detectar archivos de sistema dañados o problemas de caché que impiden que la Tienda se muestre. Si encuentra problemas, intentará solucionarlos. A veces funciona después de reiniciar, a veces no la primera vez, pero vale la pena intentarlo.

Limpiar la caché de la tienda: porque a veces, la caché simplemente se corrompe.

Es un poco raro, pero Windows almacena una gran cantidad de datos para que la carga sea más rápida; cuando esos datos se saturan, la Tienda podría desaparecer o funcionar de forma extraña. Un simple reinicio podría solucionar el problema. No se trata de una reinstalación completa ni nada extraño, solo un comando que obliga a la Tienda a actualizarse, con la esperanza de que vuelva a la normalidad.

• Presione Win + Xy seleccione Ejecutar.
• Escribe wsreset.exey pulsa Aceptar.

Esto inicia un proceso de restablecimiento y, mientras tanto, Windows cerrará la Tienda, borrará la caché y la volverá a abrir. Verás aparecer una ventana del símbolo del sistema en blanco; no te preocupes, espera. Cuando se cierre, la Tienda debería volver a aparecer. Si sigue sin aparecer, pasa a la siguiente posible solución.

Ah, y si quieres asegurarte de que se mantenga reparado, también puedes reparar o restablecer la Tienda desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características > busca Microsoft Store > haz clic en los tres puntos > Opciones avanzadas > pulsa Reparar. No se pierden datos y Windows intentará repararlo sin borrar todo.

Reinstalar o volver a registrar la Tienda a través de PowerShell

Si Windows se niega a restaurar la Tienda con simples restablecimientos, es hora de profundizar un poco más. Puedes volver a registrar la Tienda con comandos de PowerShell. Esta es una opción bastante compleja, pero suele funcionar cuando otras soluciones fallan. Ten cuidado: esto implica ejecutar un script, así que presta atención a los errores tipográficos y asegúrate de ejecutar PowerShell como administrador.

• Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador) ; el valor predeterminado es PowerShell en la mayoría de las configuraciones.
• Copia y pega esta línea:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Presione Enter. Este comando básicamente le indica a Windows que vuelva a registrar la aplicación de la Tienda para todos los usuarios.
• Una vez que termine, reinicia tu PC y verifica si la Tienda está nuevamente disponible.

Esta solución suele funcionar en muchos equipos, especialmente cuando la aplicación de la Tienda se ha anulado o ha fallado. Ten en cuenta que, a veces, es necesario reiniciar para que aparezcan los problemas.

Ejecutar SFC y DISM: para una corrupción más profunda del sistema

Si la Tienda sigue sin aparecer, podría deberse a archivos del sistema dañados. Herramientas como SFC (Comprobador de Archivos del Sistema) y DISM intentan reparar estos problemas graves del sistema. Tardan un poco, pero pueden solucionar causas fundamentales que las soluciones más sencillas no pueden.

• Abra PowerShell o el Símbolo del sistema como administrador (a través de Terminal de Windows > PowerShell (Administrador)).
• Escribe sfc /scannowy pulsa Enter.
• Déjalo funcionar (puede tardar entre 15 y 20 minutos).Analiza y repara archivos dañados.
• Una vez hecho esto, ejecute este comando para solucionar los problemas de la imagen del sistema: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Se aplica el mismo tiempo.

Una vez finalizados ambos análisis, reinicie su PC y compruebe si la Tienda vuelve a aparecer. A veces, estos resultados solucionan la corrupción subyacente del sistema operativo que causa la desaparición de la aplicación.

Crear un nuevo perfil de usuario: a veces, la cuenta de usuario se desordena

Si todo lo demás falla, podría ser un problema con el perfil de usuario. Crear una cuenta nueva a veces puede reactivar la Tienda. Cuando tu perfil se corrompe, algunas aplicaciones simplemente se niegan a aparecer, pase lo que pase.

• Presione Win + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Cuentas > Otros usuarios.
• Haga clic en Agregar cuenta y siga las instrucciones: elija una cuenta local si no desea iniciar sesión con Microsoft.
• Después de crear la nueva cuenta, reinicie su PC e inicie sesión en ella.

Una vez iniciada la sesión, comprueba si aparece la Tienda. Si es así, es posible que el perfil anterior haya sido la causa. Cambiar a un perfil nuevo no siempre es la solución perfecta, pero a veces es la más sencilla.

Utilice una Restauración del sistema: si realizó copias de seguridad, ahora es el momento

Si sabes que tu Tienda funcionaba correctamente hace un tiempo y tienes un punto de restauración, es una solución fácil. Restaura el sistema a una fecha en la que todo funcionaba correctamente.

• Busque “Crear un punto de restauración” en Windows y ábralo.
• Seleccione Restaurar sistema, elija un punto de restauración antes de que comenzara el problema y siga las instrucciones.

Tenga en cuenta que esto restaurará los archivos y la configuración del sistema, pero no afectará sus archivos personales. Vale la pena este paso si sospecha que alguna actualización o instalación falló.

¿Qué pasa si nada funciona?

Cuando todo lo demás falla, reinstalar Windows 11 es el último recurso. Por supuesto, no descargues aplicaciones sospechosas de sitios de terceros para reemplazar la Tienda; eso solo te traerá problemas. Reinstalar mantiene tu sistema limpio y actualizado. Pero con suerte, estos pasos recuperaron la Tienda sin tener que reinstalarla por completo.

¿Qué novedades hay de Microsoft Store en Windows 11?

Microsoft renovó por completo la Tienda, haciéndola más rápida y fácil de usar. Si la aplicación desaparece, te estás perdiendo esas mejoras, así que arreglarla vale la pena. No se trata solo de la aplicación; al fin y al cabo, es la puerta de entrada a todo el ecosistema.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas para aplicaciones de la Tienda.
• Limpia o restablece la caché de la tienda con wsreset.exe.
• Vuelva a registrar la tienda en PowerShell si es necesario.
• Utilice SFC y DISM para reparar archivos del sistema.
• Cree una nueva cuenta de usuario si es probable que haya problemas con el perfil.
• Restaurar desde una copia de seguridad del sistema anterior si está disponible.
• Considere reinstalar Windows si todo lo demás falla.

Resumen

Lidiar con la falta de la Tienda puede ser muy frustrante, sobre todo porque es fundamental para la experiencia de Windows 11. Pero, sinceramente, los métodos anteriores cubren la mayoría de los casos. A veces, solo se necesita un poco de paciencia o probar un par de soluciones antes de que todo vuelva a funcionar. Ojalá esto ayude a evitar una reinstalación completa del sistema operativo y a que todo vuelva a funcionar sin problemas.