Cómo restablecer y reparar la aplicación Fotos en Windows 11
Fotos de Microsoft, el sustituto del clásico Visor de Fotos de Windows, ha incorporado muchas funciones y opciones nuevas en Windows 11. Sin embargo, como cualquier aplicación, no es perfecta: a veces se niega a abrirse, se bloquea inesperadamente o se comporta de forma extraña. Si esto ocurre, hay soluciones que puedes intentar sin tener que reinstalarla por completo. Windows 11 ofrece opciones integradas para reparar o restablecer la aplicación Fotos, lo que a menudo puede solucionar pequeños fallos o configuraciones dañadas que podrían estar causando problemas.
Lo bueno es que, por lo general, esto no elimina las fotos ni los álbumes; solo restablece la configuración y la caché de la aplicación, lo que podría solucionar el problema. Recuerda cerrar la aplicación Fotos antes de seguir estos pasos; de lo contrario, podrían no funcionar correctamente o Windows podría bloquear el proceso de restablecimiento/reparación. En resumen, esta guía muestra cómo restablecer y reparar la aplicación Fotos en Windows 11. Si quieres eliminar la aplicación y reinstalarla desde cero más tarde, hay una guía aparte para ello; pero para la mayoría de los problemas, esto debería ser suficiente.
Nota: Esta guía solo trata sobre cómo reparar la aplicación Fotos que viene con Windows 11. No servirá de nada si tus imágenes están dañadas o dañadas. Eso es otra historia. Además, en algunos casos, Windows puede tardar un poco en aplicar estos cambios, o puede que tengas que reiniciar el PC después. Suceden cosas raras.
Importante: Cierre siempre la aplicación Fotos antes de restablecer o reparar el dispositivo. De lo contrario, Windows podría bloquear el proceso o que no funcione correctamente.
Cómo restablecer y reparar la aplicación Fotos en Windows 11
Restablecer la aplicación Fotos en Windows 11
Paso 1: Accede a la Configuración de Windows 11. Puedes hacerlo rápidamente pulsando Windows + I. Desde allí, ve a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Puede que la ruta esté un poco escondida, pero ahí está.
Paso 2: Busca Microsoft Photos en la lista. Puede que tengas que desplazarte un par de veces, dependiendo de cuántas aplicaciones tengas. Haz clic en los tres puntos suspensivos junto a la opción y selecciona Opciones avanzadas.
Paso 3: Desplázate un poco hacia abajo hasta que veas la sección Restablecer. Haz clic en el botón grande Restablecer. Cuando aparezca un cuadro de diálogo preguntándote si estás seguro, haz clic en Restablecer de nuevo. Esto es un poco extraño, pero es la forma que tiene Windows de asegurarse de que sabes lo que haces. El proceso solo debería tardar unos segundos.
Después, aparecerá una marca de verificación o una confirmación que indica que el restablecimiento se realizó correctamente. Quizás tengas que reiniciar la app Fotos para comprobar si ya funciona.
Reparar la aplicación Fotos en Windows 11
Paso 1: Sigue los mismos pasos iniciales: Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca Microsoft Photos.
Paso 2: Haga clic en los tres puntos que aparecen junto a él y luego seleccione Opciones avanzadas nuevamente.
Paso 3: Desplázate hacia abajo hasta que veas el botón «Reparar». Haz clic en él. Es posible que aparezca un nuevo cuadro de diálogo solicitando confirmación; haz clic en » Reparar» de nuevo. Normalmente, eso es todo. La reparación intenta reparar solo las partes dañadas sin borrar los datos.
Una vez hecho esto, abre la app Fotos y comprueba si el problema se ha solucionado. A veces, esto soluciona problemas que un simple reinicio no pudo solucionar. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, podría ser un poco lento o requerir un reinicio. La experiencia varía según el dispositivo, por supuesto.