Cómo restablecer una aplicación en Windows 11 para un mejor rendimiento
De vez en cuando, las aplicaciones simplemente fallan: se congelan, se bloquean o no se inician, hagas lo que hagas. Es bastante frustrante, sobre todo si dependes de ellas a diario. Restablecer una aplicación puede parecer drástico, pero en realidad puede solucionar fallos persistentes causados por datos dañados o configuraciones incorrectas. Ten en cuenta que, al restablecer, se suelen borrar algunos datos de la aplicación, así que prepárate para ello. A veces, las opciones de reparación son lo primero, y si no funcionan, un restablecimiento completo es el último recurso. No siempre es agradable, pero a veces es la única manera de volver a la normalidad.
Si realmente quieres arreglar una aplicación que no funciona correctamente, aquí te mostramos cómo hacerlo en Windows 11 y Windows 10. Es bastante sencillo, pero debes seguir los pasos con cuidado; Windows suele ocultar estas opciones en diferentes lugares.
Cómo restablecer una aplicación en Windows 11
Encuentra la aplicación en Configuración y restablécela
Empieza abriendo Configuración. La forma más sencilla es hacer clic en el menú Inicio y pulsar Configuración o presionar Win + I. Una vez dentro, ve a Aplicaciones en la barra lateral y haz clic en Aplicaciones instaladas. Esto mostrará una lista de todas las aplicaciones que has instalado; sí, a veces bastante larga.
Desplázate o busca la aplicación que causa problemas. Cuando la encuentres, haz clic en los tres puntos a la derecha (el botón «Más opciones»).Selecciona Opciones avanzadas. Aquí es donde ocurre la magia: verás opciones para Reparar o Restablecer. Reparar es menos destructivo; prueba eso primero. Si no funciona, haz clic en Restablecer. En algunas configuraciones, Windows podría preguntarte si estás seguro; probablemente volverás a hacer clic en «Restablecer».
Nota: Algunas aplicaciones también muestran una opción para borrar los datos de la aplicación, lo que restablece la configuración predeterminada. Si se trata de una aplicación UWP (Plataforma Universal de Windows) de la Microsoft Store, este método suele ser suficiente. Esto puede ayudar a las aplicaciones que no se reinician correctamente tras reiniciar. Quizás sea solo un fallo, pero en algunos equipos, el botón de reinicio no funciona a la primera. Prepárate para volver a intentarlo o reiniciar rápidamente.
Repita el procedimiento para otras aplicaciones problemáticas
Si más aplicaciones empiezan a funcionar mal, simplemente vuelve a Aplicaciones instaladas y repite el proceso. No es complicado, pero Windows te obliga a superar algunos obstáculos para lograrlo. Además, no olvides buscar actualizaciones en la propia aplicación; a veces, los desarrolladores publican parches que solucionan estos mismos problemas.
Cómo restablecer una aplicación en Windows 10
Siga el mismo proceso en Windows 10
Si la interfaz de Windows 10 sigue dando problemas, no te preocupes: es prácticamente el mismo proceso, pero con ligeras diferencias en el menú. Abre Configuración desde el menú Inicio o pulsando Win + I. Luego, ve a Aplicaciones > Aplicaciones y características. Desplázate hacia abajo o busca la aplicación que causa problemas. Haz clic en ella y selecciona Opciones avanzadas.
Aquí verás las opciones Reparar y Restablecer.¿Tienes problemas? Prueba primero con el botón Reparar. Si no funciona, elige Restablecer. Windows a veces te pregunta si estás seguro. Es una forma rápida de solucionar problemas con las aplicaciones, a veces reparando la caché o los datos locales dañados que causan errores.
Consejos adicionales para aplicaciones difíciles de eliminar
A veces, reiniciar no es suficiente. Si el problema persiste, puedes buscar actualizaciones o incluso desinstalar y reinstalar la aplicación. En el caso de las aplicaciones integradas de Windows, reiniciar suele borrar la caché y restablecer los permisos, lo que puede solucionar comportamientos extraños. Ten en cuenta que no todas las aplicaciones permiten reiniciarlas; algunas pueden requerir una desinstalación completa y una nueva instalación.
¿Qué causa que las aplicaciones fallen de esta manera?
Hay varias razones: archivos dañados, actualizaciones incompletas, interferencias de otros programas o incluso malware. En ocasiones, las actualizaciones pueden causar problemas, sobre todo si son problemáticas o incompletas. En algunos equipos, la corrupción de aplicaciones se produce tras fallos del sistema o instalaciones interrumpidas. Normalmente, al restablecer el sistema se borran los datos problemáticos y se restablece la configuración, por lo que puede solucionar esos molestos errores.
Otros consejos útiles si restablecer no soluciona el problema
Utilice el símbolo del sistema para analizar archivos del sistema
Si las aplicaciones siguen fallando, es posible que tus archivos de Windows estén dañados. Abre el Símbolo del sistema como administrador: escribe cmden el menú Inicio, haz clic derecho y selecciona «Ejecutar como administrador».Luego, escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Esto ejecuta una comprobación de archivos del sistema (una especie de comprobación de integridad) que puede reparar archivos de Windows dañados. Prepárate para un análisis que podría tardar un tiempo. Esto podría solucionar la causa raíz de los fallos de las aplicaciones, especialmente si los archivos del sistema están dañados.
Actualice Windows periódicamente
Todo mejora cuando Windows se mantiene actualizado. Ve a Configuración > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. A veces, los problemas de las aplicaciones se deben a parches del sistema, así que mantener todo actualizado no es mala idea.
Ejecute el Diagnóstico de memoria de Windows si sospecha que hay problemas con la RAM
A veces, una RAM defectuosa provoca fallos en las aplicaciones o errores extraños. Pulsa Win + R, escribe mdsched.exey pulsa Intro. Selecciona reiniciar ahora o más tarde para una comprobación de memoria. Al ejecutarlo, Windows comprobará la RAM antes de arrancar. Esto puede tardar un poco, pero es útil para descartar problemas de hardware.
Utilice el solucionador de problemas para problemas de compatibilidad de programas
No todas las aplicaciones son totalmente compatibles con las actualizaciones de Windows, especialmente las antiguas. Para ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Busca el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, haz clic en Ejecutar y sigue las instrucciones. Podría sugerir ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad o con otras configuraciones compatibles con versiones anteriores de Windows.
Borrar archivos temporales si las aplicaciones fallan repetidamente
A veces, los archivos temporales sobrantes causan problemas. Vuelve a abrir el Símbolo del sistema como administrador, escribe del /q /f /s %TEMP%\*y pulsa Intro. Esto borra la caché temporal, que podría estar causando problemas con las aplicaciones. No es la solución definitiva, pero vale la pena intentarlo si todo lo demás falla. Y no olvides que realizar un análisis de virus con regularidad es una buena idea; el malware también puede afectar al funcionamiento de las aplicaciones.
Resumen
Cuando las aplicaciones fallan, restablecerlas suele solucionar problemas causados por datos dañados o configuraciones incorrectas. Pero en muchos casos, mantener Windows actualizado, comprobar la integridad de los archivos del sistema o incluso realizar diagnósticos de hardware puede ayudar a solucionar el problema de raíz. Reparar aplicaciones no siempre es rápido, pero estos pasos son eficaces en la mayoría de las situaciones de solución de problemas. Simplemente prepárate para probar y equivocarte un poco, y a veces, basta con reiniciar o reinstalar.
Resumen
- Restablecer aplicaciones a través de Configuración ( Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > Opciones avanzadas )
- Reparar primero si está disponible, luego reiniciar si es necesario
- Actualice Windows y las aplicaciones periódicamente
- Ejecutar
sfc /scannowpara reparar archivos de sistema dañados - Utilice solucionadores de problemas para problemas de compatibilidad
- Verifique el hardware: la RAM a veces puede ser la culpable
- Limpiar archivos temporales ocasionalmente
Reflexiones finales
Espero que esto les ayude a entender cómo solucionar los problemas persistentes con las apps. No prometo nada, pero estos consejos me han salvado la vida en más de una ocasión.¡Mucha suerte arreglando tus apps y ojalá que esto ayude a alguien a evitar una reinstalación completa!