Cómo resolver problemas de actualización de Windows

Los códigos de error de Windows Update son bastante comunes, especialmente con versiones más recientes como Windows 10 y 11. Si tu sistema simplemente se niega a actualizarse o instalar actualizaciones, es frustrante: a veces, nada parece solucionarlo y te quedas con la duda. Normalmente, estos errores aparecen debido a fallos de red, archivos de actualización dañados o incluso componentes del sistema obsoletos. El objetivo es que tu PC vuelva a funcionar correctamente sin tener que reinstalar todo desde cero.

Cómo solucionar errores de Windows Update en Windows 11 y 10

Comprueba tu conexión a Internet: es más importante de lo que crees

Primero, asegúrate de que tu internet no tenga problemas. Windows Update necesita contactar con los servidores de Microsoft en línea, por lo que una conexión inestable puede causar errores. Intenta navegar por algunos sitios o hacer una prueba de velocidad. Si tienes Wi-Fi, reiniciar el router o cambiar a Ethernet puede ayudar. Cuando tu conexión es estable, Windows Update tiene más posibilidades de funcionar correctamente.

En algunas configuraciones, el proceso de actualización se bloquea si la conexión se cae a mitad de la descarga. En otras máquinas, puede ser extrañamente resistente, mostrando errores incluso cuando crees que la red está bien. Así que, eso sí, confirma la estabilidad de internet antes de buscar soluciones más complejas.

Reinicia tu PC, porque a veces es así de simple.

Esto parece básico, pero funciona en muchas ocasiones. Los pequeños fallos en el proceso de actualización de Windows se solucionan tras reiniciar. Simplemente guarde todo, pulse «Reiniciar» y vuelva a intentarlo. Advertencia: en algunas configuraciones, esta solución solo funciona tras un par de reinicios o una breve espera, así que no se desespere si al principio le cuesta.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update: Windows tiene un solucionador integrado

Vale la pena probar esta herramienta. Está diseñada para identificar y solucionar automáticamente problemas comunes de actualización. Para ejecutarla:

En Windows 11: Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas > Windows Update > Ejecutar

En Windows 10: Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas

Esto puede tardar unos minutos y sugerirá soluciones o incluso las aplicará automáticamente. A veces, basta con instalar esas actualizaciones difíciles.

Comprueba si hay actualizaciones pendientes: a veces, una bloquea a otra

Si se perdió alguna actualización anterior, es posible que el sistema no proceda con las más recientes. Para solucionar esto:

• Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Windows Update desde el menú de la izquierda y haga clic en Buscar actualizaciones.

Buscará actualizaciones pendientes y, si encuentra alguna, las descargará e instalará automáticamente. Una vez hecho esto, reinicia tu PC y comprueba si el error persiste.

Liberar espacio en disco: sí, realmente importa

La falta de almacenamiento puede bloquear las actualizaciones. Incluso si crees tener suficiente espacio, algunos archivos reservados del sistema o archivos basura ocultos podrían ser la causa. Revisa Configuración > Sistema > Almacenamiento y borra los archivos temporales. Elimina las aplicaciones, los vídeos o los archivos grandes que no uses. Para una limpieza más exhaustiva, usa la herramienta Liberador de espacio en disco : escribe cleanmgren el cuadro Ejecutar, selecciona la unidad y marca las casillas de los archivos innecesarios que puedas eliminar.

Desactivar el software de seguridad de terceros — temporalmente

A veces, los programas antivirus o firewall interfieren con Windows Update, especialmente si son demasiado agresivos. Si utiliza herramientas de seguridad de terceros, considere desactivarlas brevemente y luego intente actualizar de nuevo. No olvide volver a activar la protección después; no tiene sentido dejarla desactivada permanentemente.(En Windows Defender, puede desactivarla en Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas ).

Restablecer los componentes de Windows Update: borrar la caché antigua

Esta es una solución clásica. Con el tiempo, las carpetas de caché de actualización se corrompen o se sobrecargan, lo que provoca errores. Para restablecerlas:

• Presione Windows + R, escriba cmd y luego presione Ctrl + Shift + Enterpara abrir el Símbolo del sistema como administrador.
• Escriba estos comandos uno por uno y presione Enter después de cada uno:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Estos detienen los servicios de actualización. Ahora, renombra las carpetas de caché:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Una vez renombrado, reinicie los servicios:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Esto engaña a Windows para que cree nuevas carpetas de caché. A veces, esta es la magia necesaria para que las actualizaciones se activen de nuevo. Solo ten en cuenta que, en algunos equipos, este paso puede requerir uno o dos reinicios antes de que se instale por completo.

Descargue e instale actualizaciones manualmente: vaya directamente a la fuente

Si las actualizaciones automáticas son difíciles de instalar, descargar los paquetes de actualización independientes puede ser útil. Visite el Catálogo de actualizaciones de Microsoft y busque su número de KB específico. Descargue el archivo MSU y ejecútelo para instalar cada actualización manualmente. Este método evita algunos problemas con las actualizaciones de Windows, especialmente con las actualizaciones acumulativas o correcciones que no se instalan correctamente de la forma habitual.

Utilice un punto de restauración del sistema si las cosas se complicaron recientemente

¿Instalaste o actualizaste una aplicación recientemente y el proceso de actualización se interrumpió? Restaurar a un punto anterior podría ser la solución. Busca » Restaurar sistema» en el menú Inicio, selecciona un punto de restauración anterior a los problemas y deja que Windows vuelva a un estado estable anterior. Sinceramente, esto puede solucionar muchos problemas de configuración sin una revisión completa.

Considere una actualización local: último recurso antes de reinstalar

Si todo lo demás falla, realizar una actualización local puede solucionar problemas graves sin borrar archivos ni aplicaciones. Descarga la última ISO de Windows o usa la Herramienta de creación de Windows Media. Ejecútala y selecciona la opción para actualizar este PC, manteniendo intactos tus archivos y aplicaciones personales. No está garantizado, pero suele ser más rápido y seguro que una reinstalación limpia. Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes, porque más vale prevenir que curar.

Resumen

Lidiar con errores de Windows Update puede ser muy frustrante, pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con métodos probados. Sinceramente, restablecer los componentes de actualización y borrar las carpetas de caché suele ser la solución, especialmente después de una actualización fallida. Y si todo lo demás falla, la instalación manual o una actualización local pueden salvar un sistema problemático.

Espero que esto te dé una buena oportunidad de corregir esos errores sin tener que preocuparte.¡Mucha suerte!

Resumen

• Verifique la conexión de red: asegúrese de que Internet sea estable.
• Reiniciar la PC: a veces, eso es todo lo que se necesita.
• Ejecute el Solucionador de problemas de Windows: deje que Windows se diagnostique a sí mismo.
• Buscar e instalar actualizaciones pendientes.
• Libere espacio en disco: el almacenamiento es importante.
• Desactivar el software de seguridad temporalmente.
• Restablecer componentes de Windows Update: borrar caché.
• Descargue actualizaciones manualmente si es necesario.
• Utilice Restaurar sistema para cambios problemáticos recientes.
• Actualización in situ como último recurso.

Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrarse horas de dolor de cabeza; ha funcionado para varias configuraciones que he visto, así que pruébelo.