Cómo resolver los códigos de error 0x80270254 y 0x8b050066 de Xbox

Descubrir errores de Xbox como 0x80270254 y 0x8b050066 puede ser un fastidio, sobre todo si no estás seguro de la causa. Aparecen a menudo al jugar o ejecutar aplicaciones, y no siempre es evidente si se trata de un problema de red, un fallo de la cuenta o algún problema. Esta guía pretende cubrir algunas de las soluciones comunes que han funcionado en configuraciones reales; ya sabes, una solución de problemas que no implica cien reinicios ni un sinfín de conjeturas. El objetivo es que ese juego o aplicación vuelva a funcionar sin problemas sin que se convierta en un auténtico dolor de cabeza técnico. Algunas soluciones pueden funcionar en un equipo pero no en otro, así que es un poco de prueba y error, pero al menos sabrás qué vale la pena probar. A mí me funcionó en varias configuraciones diferentes, así que espero que te sirva también. No esperes que todas las soluciones funcionen siempre; la solución de problemas es algo así.

Cómo solucionar los códigos de error de Xbox: 0x80270254 y 0x8b050066

Consulte primero la página de soporte de Xbox

Si aún no lo has hecho, visita la página de estado de soporte de Xbox. A veces, los errores solo se producen en Microsoft, y si sus servidores están caídos o tienen problemas, nada que hagas localmente lo solucionará. Espera a que apliquen un parche o resuelvan el problema. Si todo está bien, continúa con los pasos de solución de problemas que se indican a continuación. Es un poco extraño, pero no tiene sentido perder el tiempo arreglando algo que no está roto por tu parte.

Pruebe estas soluciones si recibe el error 0x80270254

Verifique los detalles de inicio de sesión de su cuenta

Este es un error común: a veces, si iniciaste sesión con una cuenta de Xbox incorrecta o si las credenciales de la cuenta se cambiaron sin tu conocimiento, recibirás errores. Especialmente si usas un perfil compartido o una cuenta de invitado. Comprueba que hayas iniciado sesión con el perfil correcto en Configuración > Cuentas > Inicio de sesión, seguridad y contraseñas. Asegúrate de que tu cuenta esté activa, vinculada y con los permisos correctos. En algunos equipos, esto puede causar errores extraños al intentar acceder a ciertas aplicaciones o juegos. Si sospechas que la cuenta es el problema, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla, o incluso eliminar y volver a agregar tu perfil.

Reinicia tu Xbox, ¡hazlo de verdad!

Sí, un simple reinicio puede borrar la caché que causa problemas. Reiniciar la consola es más seguro que un reinicio completo: apaga la Xbox por completo, limpia parte de la memoria RAM y suele solucionar problemas como estos. Esto es lo que debes hacer:

• Mantenga presionado el botón Xbox durante aproximadamente 10 a 15 segundos hasta que se apague.
• Desconecte el cable de alimentación y cualquier otro cable conectado; no lo deje enchufado.
• Espere 1 o 2 minutos (en serio, dale un respiro).
• Vuelva a enchufar todo (el cable de alimentación por último) y presione el botón Xbox para encenderlo.

En algunas configuraciones, la Xbox podría mostrar ese bonito logotipo de arranque verde o la animación de inicio, lo cual es una buena señal. Si no es así, inténtalo de nuevo. A veces, solo necesita un empujón extra para eliminar los errores de la caché.

Pruebe su conexión de red

La mayoría de las veces, estos errores están relacionados con la red, especialmente si tu conexión es inestable al intentar descargar o verificar archivos del juego. Para probar:

• Presione el botón Xbox para abrir la Guía.
• Vaya a Perfil > Configuración > General > Configuración de red.
• Seleccione «Probar velocidad de red y estadísticas». Esto verifica el ancho de banda real y la calidad de la conexión.

Si no obtienes resultados o ves señales de inestabilidad, intenta reiniciar tu módem/router. Cambiar de Wi-Fi a Ethernet también puede ser de gran ayuda, sobre todo si tu Wi-Fi es inestable. A veces, un reinicio rápido del router (apagándolo durante 30 segundos) también soluciona este problema. Porque, claro, Windows y Xbox tienen que complicarlo más de lo necesario, ¿no?

Eliminar y reinstalar la aplicación o el juego problemático

Si la red funciona, pero el error persiste, considera que el archivo de la aplicación o del juego podría estar dañado. Desinstálalo, reinicia la consola e instálalo de nuevo. Para ello:

• Vaya a Mis juegos y aplicaciones.
• Resalte la aplicación o el juego, presione el botón Menú y luego seleccione Desinstalar.
• Después de desinstalarlo, reinicia tu Xbox, luego dirígete a Microsoft Store para volver a descargarlo o inserta el disco nuevamente.

En algunas unidades o descargas antiguas, los archivos de paquetes dañados pueden causar errores extraños. Reinstalar suele solucionarlo.

Consejo adicional: Verifique el espacio de almacenamiento

A veces, si tu almacenamiento está casi lleno, no se pueden instalar nuevas actualizaciones o aplicaciones. Revisa tu almacenamiento en Ajustes > Sistema > Dispositivos de almacenamiento. Si tienes poco espacio, borra los datos de caché innecesarios o los juegos antiguos que ya no uses. Borrar las partidas guardadas locales también puede ser útil; solo recuerda que esto elimina los datos guardados localmente, pero no las partidas en la nube, que sí funcionan. Navega allí y selecciona Borrar partidas guardadas locales ; a veces funciona perfectamente, pero primero revisa bien lo que estás borrando.

Solución de problemas del error 0x8b050066 al jugar un juego

Verifique nuevamente el estado del servidor

Este código suele aparecer cuando los servidores de Xbox están colapsados ​​o si algún servidor de juego está inactivo. Consulta siempre la página de estado del servidor de Xbox. Si todo está en verde, estás un paso más cerca. Si hay una interrupción, solo puedes esperar.

Confirmar la estabilidad de la red

Si los servidores parecen estar bien, pero el error persiste, es posible que haya problemas de red que bloqueen tu conexión. Realiza la misma prueba de red que la anterior o intenta cambiar a Ethernet por cable para una mayor estabilidad. Además, reinicia tu equipo de red si es necesario. Factores como la pérdida de paquetes o la alta latencia pueden causar errores durante el juego o las descargas.

Actualiza tu aplicación Xbox o reinicia la consola

• Para restablecer la consola: ve a Configuración > Sistema > Información de la consola y selecciona Restablecer consola. Selecciona Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones si quieres conservar el contenido instalado, o Restablecer y eliminar todo para empezar de cero.
• Para fallas de software, también puedes restablecer la aplicación Xbox en tu PC o dispositivo móvil, pero para problemas de consola, un reinicio a veces soluciona errores extraños.

Reinstalar o actualizar el juego/aplicación

Si el juego presenta problemas, desinstálalo como se indica arriba y luego vuelve a descargarlo o reinstálalo. A veces, una simple instalación nueva soluciona archivos dañados o descargas parciales que causan errores durante el juego.

¿Por qué no puedo instalar nuevos juegos o aplicaciones?

Parece obvio, pero si tienes el almacenamiento al máximo, no podrás instalar juegos nuevos. Revisa tu almacenamiento en Ajustes > Sistema > Dispositivos de almacenamiento. Borra archivos innecesarios, caché o partidas guardadas locales antiguas. Además, a veces la descarga o la instalación se bloquean; borrar la caché de partidas guardadas locales puede ser útil, lo cual se encuentra en Ajustes de almacenamiento. Borrar las partidas guardadas locales no elimina las partidas guardadas en la nube, así que no te preocupes.

Después de hacer todo esto, muchas veces solo queda esperar pacientemente a que los servidores funcionen o reiniciar la red rápidamente. Solucionar problemas puede ser frustrante, pero a veces las soluciones sencillas funcionan.

Resumen

• Consulta las páginas de soporte de Xbox para ver si hay interrupciones o problemas en curso.
• Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta
• Reinicia tu Xbox para borrar los errores en caché
• Pruebe y estabilice su conexión de red
• Reinstale los juegos o aplicaciones problemáticos si es necesario
• Comprueba y libera espacio de almacenamiento
• Considere reiniciar la consola si los errores persisten

Resumen

Resolver los códigos de error de Xbox a veces puede parecer una locura, pero la mayoría de los problemas se reducen a fallos de red, archivos corruptos o interrupciones del servidor. Seguir estas soluciones paso a paso suele ayudar a solucionar los problemas sin tener que restablecer la configuración de fábrica ni llamar al soporte técnico. Esperamos que esto le ahorre algunas horas de frustración. Crucemos los dedos para que ayude.