Cómo resolver el error STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED 0xc000021a
Cómo solucionar el error STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (error 0xc000021a) en Windows
Quedarse atascado en una pantalla azul con el código de error 0xc000021a y un mensaje como «Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse» es bastante frustrante. Normalmente, parece que tu sistema simplemente se bloquea por completo y reiniciar no lo soluciona. Es entonces cuando te das cuenta de que el sistema operativo está prácticamente inutilizable, o al menos tan dañado que la solución de problemas normal ya no funciona. Esta guía profundiza en las causas de este error (a menudo, corrupción de archivos del sistema, controladores defectuosos o actualizaciones de Windows) y te muestra algunas soluciones prácticas para, con suerte, que tu PC vuelva a funcionar. Normalmente, verás este error después de una actualización fallida o quizás después de formatear una partición. El objetivo: solucionar el problema subyacente sin reinstalar Windows por completo.¿Listos? ¡Comencemos!
¿Qué significa el error 0xc000021a?
Cuando aparece este error, Windows muestra un código de detención que dice «Tu PC tuvo un problema», lo que es básicamente una pantalla azul de la muerte (BSOD).Lo extraño es que te bloquea incluso antes de llegar a la pantalla de inicio de sesión. No puedes simplemente reiniciar para solucionarlo porque el sistema operativo se bloqueó gravemente. El código de error en sí mismo indica un fallo crítico en un proceso del sistema, generalmente relacionado con archivos de sistema dañados o controladores incompatibles. A veces, lo causa malware o actualizaciones fallidas, pero con mayor frecuencia, se debe a un problema profundo en el sistema de arranque de Windows que no se puede solucionar con un simple reinicio.
¿Qué causa el código de error 0xc000021a?
En realidad, es una mezcla. Básicamente, este BSOD se activa cuando Windows detecta algo gravemente mal, como archivos de sistema dañados, infecciones de malware o hardware defectuoso, como un disco duro que está muriendo. Los controladores de dispositivo obsoletos o incompatibles también pueden ser un culpable, especialmente después de actualizaciones importantes o instalaciones de controladores fallidas. Un software de seguridad defectuoso o actualizaciones incorrectas pueden dañar los datos de configuración de arranque (BCD), bloqueando el sistema por completo. A veces, formatear una partición sobre la marcha también puede causar problemas. En resumen, es un caso clásico de cómo la seguridad integrada de Windows se activa para evitar daños mayores, pero deja al usuario en un callejón sin salida a menos que se intervenga con soluciones manuales.
A continuación se muestran algunas soluciones que han funcionado para las personas que enfrentan este problema:
- Desconecte todo excepto el teclado y el mouse, luego intente iniciar nuevamente.
- Utilice el modo seguro para solucionar problemas sin cargar todos los controladores y el software.
- Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (sfc /scannow) para reparar archivos dañados.
- Realice un análisis de virus completo, en caso de que el malware esté causando el caos.
- Verifique el estado de sus unidades de disco, ya que un hardware defectuoso puede provocar esto.
- Restablezca el BCD si se dañó debido a actualizaciones fallidas o daños en el disco.
- Si es necesario, actualice Windows usando la herramienta de creación de medios para eliminar errores.
- Deshabilite la aplicación de firma del controlador si sospecha que los controladores no firmados son los culpables.
- Como último recurso, cree un USB o DVD de arranque con un ISO legítimo de Windows y realice una instalación limpia.
Cómo solucionar el error STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED 0xc000021a
Desconecte todos los dispositivos periféricos
A veces, un periférico defectuoso o incompatible puede causar fallos graves del sistema. Es bastante raro, pero desconecta todos los dispositivos externos (como impresoras, discos duros externos, cámaras web o mandos de juegos) y deja solo el teclado y el ratón conectados. Después, inicia el PC por USB o DVD. Es una solución clásica, ya que quizás algún conflicto de controladores con los periféricos provocó esta pesadilla. Si el error desaparece, vuelve a conectar los dispositivos uno por uno para encontrar la causa. En algunas configuraciones, es cuestión de prueba y error, pero es mejor que darse golpes en la cabeza a ciegas.
Arrancar en modo seguro
Esta es prácticamente la solución ideal cuando Windows no carga. Como no puedes iniciar sesión normalmente, aquí tienes el truco: mantén pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos para apagar el equipo y, a continuación, vuelve a pulsarlo para encenderlo. Repite este proceso tres veces y Windows arrancará automáticamente en el entorno de Reparación automática. Desde allí, ve a Opciones avanzadas > Solucionar problemas > Configuración de inicio y haz clic en Reiniciar. Cuando se reinicie, pulsa F5para seleccionar Habilitar modo seguro con funciones de red. Esto minimiza los controladores y servicios, lo que facilita la solución del problema real. En algunos equipos, este proceso puede resultar un poco inestable, pero suele funcionar tras un par de intentos.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Dado que la corrupción en los archivos del sistema es una causa común, ejecutar el comando sfc /scannow es una buena idea. Básicamente, analiza y repara archivos de Windows dañados o faltantes. Puedes hacerlo desde el Modo Seguro o la Recuperación de Windows si no puedes acceder. Simplemente abre el Símbolo del sistema como Administrador: pulsa Mayús + Reiniciar > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema. O, si ya estás en Modo Seguro, haz clic en el cuadro de búsqueda y escribe cmd. Cuando se abra el Símbolo del sistema, escribe: sfc /scannowy pulsa Enter. El proceso tarda unos minutos, así que tómate un café, pero puede reparar los archivos del sistema dañados que podrían estar causando el bloqueo.
Realizar un análisis completo con Seguridad de Windows
La infección de malware es otro culpable frecuente. Si este error apareció tras descargas sospechosas o programas desconocidos, ejecute un análisis antivirus completo con Windows Defender. Abra Seguridad de Windows presionando Win + Sy escribiendo Seguridad de Windows. Luego, vaya a Protección contra virus y amenazas > Opciones de análisis, seleccione Análisis completo y haga clic en Analizar ahora. Es una forma sencilla de detectar malware que podría estar alterando los archivos principales de Windows, causando fallos de arranque o bloqueos. Advertencia: en algunos equipos con infecciones graves, esto puede tardar un poco, pero más vale prevenir que curar.
Ejecutar el Comprobador de estado del disco con DISM
Los problemas con el disco duro pueden empeorar rápidamente un mal día. Usa el comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthWin + R para revisar y reparar tu imagen de Windows, especialmente si la corrupción del sistema parece no tener solución. Abre el Símbolo del sistema como administrador: acceso directo:, escribe cmd, luego presiona Shift + Ctrl + Enter. Una vez abierto, escribe: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presiona Enter. Este proceso tarda un tiempo. Una vez finalizado, reinicia y comprueba si el error persiste. Si tu disco duro está fallando, podrías observar otras señales, como un rendimiento lento o errores de disco, pero vale la pena revisarlo.
Restablecer los datos de configuración de arranque (BCD)
Un BCD dañado es bastante común tras actualizaciones interrumpidas o apagados incorrectos. Restablecerlo puede salvar tu sistema del abismo. Necesitarás el medio de instalación de Windows para esto. Arranca desde el USB/DVD y selecciona Reparar el equipo > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema. En la ventana de comandos, escribe estos comandos uno tras otro, presionando Enterdespués de cada uno:
bootrec /FixMbrbootrec /FixBootbootrec /ScanOsbootrec /RebuildBcd
Una vez hecho esto, reinicie y compruebe si Windows carga correctamente. A veces, este restablecimiento ayuda a corregir errores de BCD y a restaurar la estabilidad del arranque.
Comprobar el estado del disco duro
Si los pasos anteriores no ayudan, es posible que se encuentre con un disco duro defectuoso. Para comprobarlo, abra el Explorador de archivos ( Win + E ), haga clic con el botón derecho en la unidad del sistema (normalmente C:), seleccione Propiedades, vaya a la pestaña Herramientas y haga clic en Comprobar en Comprobación de errores. Este escaneará el sistema en busca de sectores defectuosos y errores de disco que podrían provocar fallos durante el inicio. Si detecta fallos, probablemente sea hora de reemplazar la unidad. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario.
Deshabilitar la aplicación de la firma del conductor
Esta es para quienes sospechan que los controladores sin firmar están causando problemas. Para desactivar esta función, vaya al menú de recuperación: mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en Reiniciar. Luego, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar de nuevo. Cuando se le solicite, F7seleccione Deshabilitar la aplicación de firma de controlador. Se reiniciará y permitirá los controladores sin firmar (a veces necesarios para hardware especializado o para probar controladores), pero recuerde que esto reduce la seguridad, así que úselo temporalmente. Después, reinstale todos los controladores, preferiblemente desde fuentes oficiales.
Actualizar Windows mediante la herramienta de creación de medios
Si tu versión de Windows está bastante desactualizada, este error podría ser solo un síntoma de problemas mayores corregidos en compilaciones más recientes. Descarga la Herramienta de Creación de Medios oficial, ejecútala y selecciona «Actualizar este PC ahora». Recibirá las últimas actualizaciones y actualizaciones sin borrar todo el contenido. Al finalizar el proceso, comprueba si el error persiste. A veces, una simple actualización puede solucionar los errores que causan pantallazos azules.
Crear una unidad de instalación de Windows de arranque
Como último recurso, o si todo lo demás falla, una instalación limpia podría ser la única opción. Usa la Herramienta de Creación de Windows Media oficial para crear un USB de arranque. Asegúrate de comprobar la autenticidad e integridad de los archivos ISO; esto es más importante de lo que crees. Arranca desde la unidad, sigue las instrucciones en pantalla y reinstala Windows. Es tedioso, pero a veces es la única solución a un sistema corrupto e irreparable. Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos antes, ya que esto lo borrará todo.
Con suerte, alguno de estos métodos solucionará el problema del sistema. Es un fastidio, pero con un poco de paciencia, la mayoría de estos BSOD se pueden solucionar sin tener que borrar todo el disco.