Cómo resolver el error BSOD SETUP_FAILURE 0x00000085 en una PC con Windows

Ese error BSOD 0x00000085, etiquetado como SETUP_FAILURE, puede ser un verdadero dolor de cabeza porque básicamente detiene Windows Update o algún proceso de configuración principal en seco. Cuando esto aparece, la pantalla se vuelve azul como si Windows estuviera teniendo un ataque de nervios y te quedas rascándote la cabeza. Es frustrante porque puede deberse a cualquier cosa, desde aplicaciones de inicio dañadas, problemas con los archivos del sistema o incluso problemas de hardware como un disco duro o RAM defectuosos. Básicamente, tu PC no está contento y las operaciones normales se apagan. Saber cómo solucionar esto correctamente puede ahorrarte muchos problemas y ayudarte a que tu sistema vuelva a funcionar sin tener que reinstalarlo desde cero, aunque a veces esa es la única opción. Esta guía cubre varias soluciones comunes que pueden ayudar a aclarar este error o al menos indicarte la dirección correcta para solucionarlo.

Cómo solucionar el error BSOD 0x00000085 de error de configuración en Windows

Análisis completo del sistema para eliminar malware

Este error puede aparecer si tu PC se infecta con malware o virus, lo que puede interferir con los procesos de configuración o actualización. Ejecutar un análisis completo con Windows Defender (que es una buena opción y viene integrado) ayuda a detectar cualquier problema. Claro que Windows a veces tiene que complicar las cosas: los antivirus de terceros pueden generar conflictos o bloquear ciertos procesos, así que es mejor desactivarlos antes de empezar. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, ejecutar el análisis completo ayudó a eliminar los problemas que interferían con el proceso de configuración.

• Presione Win + I para abrir Configuración
• Vaya a Actualización y seguridad y luego a Seguridad de Windows.
• Haga clic en Protección contra virus y amenazas > Opciones de análisis
• Seleccione Escaneo completo y haga clic en Escanear ahora.
• Espere a que se complete el proceso; tarda un poco, pero más vale prevenir que curar. Si encuentra amenazas, seleccione » Eliminar amenazas».

En una máquina, necesitó varias ejecuciones, pero finalmente encontró algunas infecciones que causaban conflictos, así que vale la pena intentarlo. Aprende a deshabilitar o habilitar Windows Defender aquí.

Desconectar dispositivos externos

Este es bastante sencillo, pero a menudo se pasa por alto. Si hay impresoras, escáneres, unidades USB u otros periféricos conectados, prueba a desconectarlos todos. A veces, estos dispositivos pueden interferir con las actualizaciones del sistema o causar conflictos durante el inicio, lo que provoca la pantalla azul de la muerte (BSOD).Después, realiza un reinicio forzado (apaga el equipo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo) y comprueba si desaparece el molesto error.

Deshabilitar programas de inicio no esenciales

Demasiadas aplicaciones al iniciar el sistema pueden causar todo tipo de conflictos extraños, especialmente si algunas están dañadas o presentan errores. Arranca primero en modo seguro para evitar la mayor parte del desorden; luego, desactiva todas las aplicaciones de inicio de terceros. Esto a veces puede eliminar los procesos dañados que impiden que Windows se configure correctamente.

• Busque msconfig escribiendo en la barra de búsqueda de Windows y presionando Enter.
• En Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios y marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft. Luego, haga clic en Deshabilitar todos.
• Cambie a la pestaña Inicio y luego haga clic en Abrir Administrador de tareas.
• Deshabilite todas las aplicaciones que estén habilitadas aquí, luego cierre el Administrador de tareas, vuelva a Configuración del sistema y presione Aplicar > Aceptar.

Este proceso obliga a Windows a iniciarse con una cantidad mínima de aplicaciones de terceros o sin ellas, lo que a veces es suficiente para evitar el BSOD durante la actualización o la configuración.

Actualizar los controladores obsoletos

Los controladores obsoletos o dañados suelen ser los causantes de los errores de detención. Use devmgmt.mscel Administrador de dispositivos: presione Win + R, escríbalo y presione Intro. Busque los signos de exclamación amarillos. Si los ve, haga clic derecho en esos dispositivos y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado. En algunos sistemas, el problema no siempre es la última versión del controlador, pero mantener los controladores actualizados minimiza los conflictos y posibles errores.

• Reinicia el equipo después de finalizar las actualizaciones. A veces, reiniciar soluciona los problemas persistentes que podrían causar el error.

Limpiar caché y archivos temporales

La acumulación de caché y archivos temporales puede sobrecargar el sistema y, en ocasiones, dañar archivos esenciales. Ejecutar la herramienta Liberador de espacio en disco integrada ayuda a eliminar datos innecesarios que podrían interferir con la correcta instalación o actualización de Windows.

• Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Ejecutar.
• Escriba cleanmgry presione Enter.
• Seleccione la unidad de su sistema (normalmente C 🙂 y haga clic en Aceptar.
• Cuando termine de escanear, haga clic en Limpiar archivos del sistema.
• Nuevamente, seleccione la unidad, luego seleccione todas las casillas que desee eliminar (excepto Descargas si desea conservar cosas) y haga clic en Aceptar.

Es posible que esto no solucione el error directamente, pero puede eliminar archivos residuales que causan caos detrás de escena, especialmente si los archivos de caché o temporales antiguos están corrompiendo los archivos de instalación.

Pruebe el solucionador de problemas de pantalla azul de Windows

Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado para pantallas azules que detecta automáticamente problemas y soluciona problemas comunes. Vale la pena intentarlo, especialmente si el error se debe a archivos del sistema dañados o a conflictos de controladores.

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Seleccione Solucionadores de problemas adicionales y localice Pantalla azul.
• Haga clic en él y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas.

Podría corregir el error automáticamente o al menos dar pistas sobre su causa. A veces, es una solución sencilla; otras, es solo un punto de partida.

Ejecutar SFC (Comprobador de archivos del sistema)

Este práctico comando analiza y repara archivos de sistema de Windows dañados. Si los archivos de sistema están dañados, pueden provocar errores BSOD.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador: busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escriba sfc /scannowy presione Enter.
• Tardará entre 10 y 15 minutos, así que ten paciencia. Si encuentra errores, intentará corregirlos automáticamente.

A veces, reparar archivos de sistema dañados basta para solucionar el error. No sé por qué funciona, pero es uno de esos comandos mágicos que suele ayudar.

Utilice DISM para reparar la imagen de Windows

Si SFC no puede solucionarlo todo, DISM es el siguiente paso. Repara la imagen del sistema de Windows, que a veces puede ser la causa raíz.

• Abra el símbolo del sistema como administrador.
• Escriba DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthy luego presione Enter.
• Puede tardar un poco, así que tómate un café mientras se ejecuta. Cuando termine, reinicia tu PC.

Restaurar carpetas a las ubicaciones predeterminadas

Si anteriormente movió carpetas del sistema o de usuario a ubicaciones personalizadas, esto podría causar conflictos que provoquen una pantalla azul de la muerte. Restaurarlas a sus rutas predeterminadas puede solucionar el problema.

• Abra el Explorador de archivos.
• Escriba shell:UsersFilesFolderen la barra de direcciones y presione Enter.
• Haga clic derecho en cualquier carpeta dislocada y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Ubicación y haga clic en Restaurar predeterminado.
• Repita este procedimiento para otras carpetas si es necesario.

Desconectar temporalmente los discos duros adicionales

Si usa varias unidades, intente desconectarlas todas excepto la principal. A veces, los discos adicionales contienen archivos dañados o sectores defectuosos que provocan problemas de configuración o pantallazos azules. Tras desconectarlos, reinicie y compruebe si el problema persiste. Si persiste, o si desea volver a comprobarlo, ejecute el programa chkdsken la unidad principal.

Comprueba tu unidad principal con CHKDSK

Este es un diagnóstico de referencia. Los sectores dañados o los bloques defectuosos en la unidad principal podrían causar errores de configuración de bajo nivel.

• Abra el símbolo del sistema como administrador.
• Escriba chkdsk C: /f /r /xy presione Enter.
• Es posible que se le solicite programar la verificación al reiniciar; si es así, confirme y reinicie.

Deja que funcione y revise si hay errores internos. A veces, reparar esos sectores defectuosos elimina los errores BSOD persistentes.

Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado

Gran parte de este BSOD podría deberse a parches faltantes o componentes del sistema desactualizados. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Instala todos los parches disponibles y reinicia. Esto es especialmente importante si Windows no se ha actualizado en un tiempo, ya que suelen corregir errores que causan este tipo de fallos.

Pruebe la RAM para detectar memoria defectuosa

Los problemas de memoria son causas comunes. Utilice la herramienta Diagnóstico de memoria de Windows:

• Escriba memoria en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Diagnóstico de memoria de Windows.
• Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.

El sistema se reiniciará y analizará la RAM. Si se detectan errores, es posible que la causa sea una RAM defectuosa y sea necesario reemplazarla.

Revertir a un punto de restauración del sistema anterior

Si todo funcionaba bien antes y configuraste puntos de restauración, revertirlo es una solución rápida. Simplemente escribe » rstruiEjecutar», selecciona un punto de restauración anterior al error y deja que actúe. Podrías perder la configuración reciente, pero a menudo puede resolver estos errores persistentes rápidamente.

Último recurso: Instalación limpia de Windows

Si todo lo demás falla, quizás sea hora de borrar y reinstalar. Descarga una nueva ISO de Windows desde el sitio web oficial de Windows 11 o Windows 10, crea un USB de arranque y reinstala desde cero. No es divertido, pero a veces es la única manera de eliminar errores de instalación persistentes que no desaparecen. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus archivos primero y formatear todas las particiones durante la instalación; es la forma más limpia.

Resumen

• Ejecutar un análisis completo del sistema en busca de malware
• Desconecte los periféricos externos
• Deshabilitar aplicaciones de inicio innecesarias
• Actualizar controladores y archivos del sistema
• Borrar caché y archivos temporales
• Utilice solucionadores de problemas y comandos integrados

Resumen

Con suerte, uno de estos pasos hará que tu Windows vuelva a funcionar sin tener que reinstalarlo por completo. A veces, se trata simplemente de un conflicto extraño o una corrupción menor, y con un poco de solución de problemas se soluciona. Si no es así, una instalación limpia podría ser el último recurso, pero al menos ahora sabes qué probar primero.