Cómo resolver el error BSOD 0xc000021a en Windows 11/10
Bien, cuando aparece esa frustrante pantalla azul de la muerte (BSOD) con el código de error 0xc000021a, suele ser señal de que algo falla en Windows. Normalmente, se trata de una combinación de archivos de sistema corruptos, problemas con el disco duro o algún controlador defectuoso que lo estropea todo. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Normalmente, intentarías reiniciar, pero a veces el error persiste, sobre todo si el sistema intenta arrancar con archivos dañados o problemas de hardware. El objetivo es solucionar o evitar la causa del fallo, para que puedas volver a tu PC sin tener que borrarlo por completo, si es posible. Esta guía te muestra algunos métodos probados: a veces funcionan a la primera, a veces necesitas varios. Pero bueno, al menos sabrás qué herramientas usar y qué buscar. Ten en cuenta que algunas soluciones requieren arrancar en modo seguro o de recuperación, así que tener un medio de instalación de Windows a mano no está de más.
¿Cómo soluciono el código de error 0xc000021a?
Básicamente, estas correcciones se centran en opciones de reparación para archivos del sistema, el estado del disco o problemas del registro. La idea es restaurar Windows sin una reinstalación completa, a menos que todo sea irreparable. Así que, si puedes, consigue una unidad de recuperación de Windows o prepara un dispositivo de arranque. Porque, sí, a veces hay que acceder al entorno de recuperación para solucionar este problema.
Retire todos los dispositivos periféricos y vuelva a conectarlos.
Este error a veces puede deberse a un dispositivo periférico dañado o defectuoso. Por lo tanto, desconecte todo: impresoras, discos duros externos, memorias USB, incluso el teclado y el ratón (sobre todo si están conectados por cable).En una computadora de escritorio, es fácil: apague el equipo, desconecte todo, limpie los conectores y vuelva a conectarlos uno por uno para comprobar si algún dispositivo en particular está causando el problema.
- Primero, apaga tu PC (si se queda congelado en la pantalla azul, mantén presionado el botón de encendido).En algunas configuraciones, es posible que tengas que desconectar los cables de alimentación por completo.
- Desenrede y limpie todos los cables del conector: la suciedad o mugre a veces pueden provocar extraños problemas de comunicación.
- Abra la carcasa de la CPU en las computadoras de escritorio, retire los cables HDD/SATA, limpie los puntos de pinzamiento y luego vuelva a conectarlos.
- Vuelva a enchufar el teclado y el mouse, o los inalámbricos, después de confirmar que las baterías estén bien.
- Encienda el equipo y compruebe si Windows arranca correctamente. Si es así, intente conectar cada periférico uno a la vez; quizás alguno esté fallando.
Para los usuarios de portátiles, es un poco más delicado: no se debe abrir la carcasa a menos que se tenga mucha experiencia. En su lugar, considere retirar la batería CMOS durante unos segundos y luego volver a insertarla. Esto a veces restablece los estados del hardware o las configuraciones de la BIOS, lo que podría causar problemas de arranque. Solo tenga cuidado: los portátiles no son tan tolerantes.
Inicie su dispositivo con Opciones avanzadas
Si te quedas atascado en esa pantalla azul, es posible que Windows ni siquiera te permita entrar. El truco está en entrar mediante Reparación automática o Modo seguro usando el entorno de recuperación. Normalmente, forzar el reinicio del PC dos o tres veces (mientras intenta cargar Windows) activa la pantalla de Reparación automática. Si no, aquí tienes una solución más manual:
- Usa una unidad USB o DVD de instalación de Windows (si tienes una).Insértala y reinicia el PC.
- Durante el arranque, presione la tecla del menú de arranque (como F12o Esc) repetidamente para seleccionar su dispositivo multimedia.
- En la pantalla de configuración de Windows, seleccione Reparar su computadora.
Una vez en las opciones de recuperación:
- Haga clic en Solucionar problemas.
- Vaya a Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
- Pulsa Reiniciar. Tras reiniciar, pulsa F5 para acceder al Modo seguro con funciones de red.
Luego, una vez dentro del Modo seguro, puedes realizar muchas correcciones, como reparar archivos, verificar discos o reemplazar entradas de registro.
Reparar archivos de sistema dañados usando SFC Scan
Los archivos principales de Windows dañados pueden bloquear el sistema al iniciarse. Ejecutar un análisis SFC /scannow a veces puede solucionar esto. Es un poco extraño, ya que está integrado en Windows: se analiza y repara automáticamente. Normalmente, esto se hace desde el Símbolo del sistema en Modo seguro o en modo de recuperación.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador. Si el sistema arranca normalmente, busque «Símbolo del sistema», haga clic derecho y seleccione «Ejecutar como administrador».
- Escriba
sfc /scannowy presione Enter. - Esto tardará un poco; observa el progreso. Al terminar, te informará si se solucionó algo.
- Reinicie y vea si el BSOD persiste.
Sinceramente, a veces es solo cuestión de esperar: el análisis puede detectar partes del daño que Windows no puede solucionar por sí solo.
Reparar la corrupción del disco duro
Si su unidad presenta sectores defectuosos u otros problemas de disco, esto puede bloquear Windows, especialmente si archivos críticos del sistema están dañados. El primer paso es realizar una comprobación básica; a menudo, la herramienta integrada de Windows detectará sectores defectuosos o errores.
- Abra el Explorador de archivos (Win + E).
- Haga clic derecho en la unidad C: y seleccione Propiedades.
- Vaya a Herramientas, haga clic en Comprobar en “Comprobación de errores”.
Siga las instrucciones. Windows analizará el disco y solucionará algunos problemas. Si desea realizar un análisis exhaustivo, abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute:
chkdsk C: /f /r /x
Responda sí si se le pide que programe la comprobación al reiniciar y luego reinicie. La comprobación del disco puede tardar bastante, especialmente si hay muchos sectores defectuosos.
Usar el punto de restauración del sistema
Si este error comenzó después de una actualización de Windows o la instalación de un controlador, revertir a un punto de restauración anterior podría ser útil. Necesitará copias de seguridad reales del sistema o puntos de restauración creados previamente, por supuesto.
- Presione Inicio, escriba Restaurar sistema y luego seleccione Crear un punto de restauración.
- Cambie a la pestaña Protección del sistema y haga clic en Restaurar sistema.
- Seleccione un punto de restauración anterior a que comenzara el problema y luego siga las instrucciones.
Esto puede deshacer cambios recientes que dañaron el sistema; considérelo como retroceder un poco en el tiempo. Solo espero que tenga un punto de restauración; de lo contrario, necesitará una reinstalación limpia.
Instalación limpia de Windows 10
Y si todo lo demás falla (es decir, si el hardware funciona correctamente y ninguna solución ha funcionado), quizás tengas que borrar y reinstalar Windows. Descarga la Herramienta de Creación de Medios del sitio web de Microsoft, crea un USB de arranque y arranca desde él. Sigue las instrucciones y selecciona la opción de instalación desde cero. Ten en cuenta que esto borra todos los datos, así que es imprescindible hacer copias de seguridad a menos que quieras un restablecimiento completo.
¿Se puede solucionar el error de pantalla azul de la muerte?
Sí, suele ser así, si la causa raíz no es un fallo de hardware. La clave está en comprender la causa real. A menudo, se trata de un sector defectuoso, archivos de sistema dañados o controladores defectuosos. Si una solución no funciona, hay que buscar la siguiente. A veces, una herramienta de reparación rápida o una simple comprobación de hardware marcan la diferencia. Pero sí, la paciencia ayuda, porque solucionar los BSOD es como un trabajo de detective. Espero que esto te guíe.
Resumen
- Desconecte los periféricos y vuelva a conectarlos, uno por uno.
- Arranque en modo de recuperación o modo seguro para reparar archivos.
- Ejecute los comandos SFC /scannow y DISM.
- Compruebe el estado del disco con chkdsk y las herramientas de comprobación de errores.
- Utilice Restaurar sistema si las actualizaciones recientes dañaron los productos.
- Si nada funciona, considere reinstalar Windows.
Resumen
En definitiva, corregir el error 0xc000021a no es imposible, pero a veces puede ser un poco complicado. La mayoría de las veces, basta con reparar los archivos del sistema, comprobar el estado de la unidad o revertir los cambios recientes. Con suerte, una de estas soluciones estabilizará el sistema. Y si no, reinstalar Windows siempre es una opción; solo recuerda hacer copias de seguridad. Ojalá esto ayude a evitar una reinstalación desastrosa.