Cómo resolver el error 1020 de acceso denegado a ChatGPT

Lidiar con el molesto error 1020 de acceso denegado al intentar abrir ChatGPT puede ser muy frustrante. A veces se debe a un fallo del servidor, otras a que la caché de tu navegador se satura o quizás a que tu red no funciona correctamente. Sea cual sea la causa, este breve resumen debería ayudarte a solucionar los problemas más comunes para que puedas volver a chatear sin encontrarte con bloqueos extraños. Estas soluciones son bastante sencillas, pero no te sorprendas si alguna requiere reiniciar o un poco de paciencia.

Cómo solucionar el error 1020 de acceso denegado a ChatGPT

Si ChatGPT muestra el mensaje de acceso denegado, puedes hacer lo siguiente: aplicar estas correcciones una tras otra. A veces, errores menores como cookies en caché o VPN que alteran la configuración pueden arruinar tu sesión. Saber por qué son importantes ayuda; por ejemplo, si las cachés pueden estar desactualizadas o si una VPN detectada por OpenAI podría bloquear tu acceso. Es posible que se realicen comprobaciones del servidor, purgas de caché y restablecimientos de la red.

Comprobar el estado del servidor OpenAI

Puede parecer obvio, pero a veces el problema no es tuyo. Los servidores de OpenAI podrían estar inactivos o en mantenimiento, lo que significa que, hagas lo que hagas, el acceso estará bloqueado. Así que, primero, consulta la página de estado de OpenAI. Si dice «Todos los sistemas operativos», genial. Si no, solo tendrás que esperar a que lo solucionen. Este paso se aplica cuando ChatGPT de repente no carga o muestra errores de inmediato.

En algunas configuraciones, la página muestra «Todos los sistemas operativos», pero siguen apareciendo errores extraños, por lo que conviene volver a comprobarlo después de un tiempo. Y no, que OpenAI diga que es bueno no siempre significa que tu red local no sea vulnerable, así que tenlo en cuenta.

Borrar cachés y cookies del navegador

Este es un problema común. Si usas ChatGPT constantemente, las cookies y la caché de tu navegador podrían estar llenas de archivos obsoletos, lo que podría interferir con el inicio de sesión o causar problemas de acceso. Para solucionarlo, abre tu navegador preferido (Chrome, Firefox, Edge, etc.).Luego, visita el sitio web oficial de ChatGPT.

Haz clic en el candado (o icono de información) junto a la URL y pulsa «Cookies». Elimina las cookies antiguas: selecciónalas y pulsa «Eliminar «.En Chrome, también puedes pulsar Ctrl + Shift + Dely seleccionar «Siempre» para el intervalo de tiempo, marcar todas las opciones y borrarlas. Reinicia el navegador y vuelve a intentarlo. A veces, esas cookies antiguas ocultan problemas que ni siquiera detectaste.

Restablecer componentes de red

Si tu red funciona de forma inestable, ni siquiera un servidor sólido ni cookies limpias solucionarán el problema. Esto es especialmente cierto si usas una VPN, un proxy o si tienes reglas de firewall que bloquean ciertas solicitudes. Restablecer la configuración de red en Windows puede ser útil; no es mágico, pero suele solucionar errores de configuración ocultos.

Abra una Terminal de Administración : presione Windows + Xy seleccione «Terminal (Administrador)» o «Símbolo del Sistema (Administrador)».Luego, ejecute estos comandos uno a uno, presionando Enterdespués de cada uno:

netsh winsock reset netsh advfirewall reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 

Después, reinicia tu PC. A veces, las interrupciones de red causadas por configuraciones incorrectas o cachés DNS defectuosas provocan bloqueos de acceso, por lo que este reinicio podría ser la solución.

Deshabilitar Proxy y VPN

Las VPN y los proxies son conocidos por generar alertas o causar errores de acceso extraños, especialmente si los sistemas de seguridad de OpenAI sospechan. Si usas uno, prueba a desactivarlo temporalmente para ver si ChatGPT se vuelve accesible. El proceso: pulsa Configuración ( Windows + I) y luego ve a Red e Internet. En VPN, desactiva todas las conexiones configuradas; es decir, desactívalas o elimínalas.

A continuación, ve a Proxy en Configuración. Desactiva la opción «Usar un servidor proxy». Reinicia tu PC y vuelve a probar ChatGPT. Si aún te sientes con ánimo, revisa el solucionador de problemas de red en [Insert network troubleshooter Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters].Ejecuta el solucionador de problemas del adaptador de red ; podría detectar algunos problemas ocultos.

Informar del problema si nada funciona

Si todo lo demás ha fallado y ChatGPT sigue mostrando el error de acceso denegado, es hora de contactar con el soporte técnico de OpenAI. Visita el soporte técnico de OpenAI. Busca el icono de chat flotante en la esquina inferior derecha, haz clic en él y completa el formulario explicando tu problema. Indica el código de error 1020, lo que has intentado y cualquier detalle relevante, como tu configuración de red.

También puedes enviarles un correo electrónico; son bastante receptivos, pero la paciencia es clave. Sinceramente, con una configuración, los he visto solucionarlo en un día; con otra, les llevó un par de idas y venidas. Pero normalmente lo solucionan al final.

¿Cómo borro las cookies de un navegador en Windows?

Este truco rápido te ayudará si tus cookies están muy ocultas. Abre tu navegador y pulsa Ctrl + Shift + Delpara que aparezca el menú de borrar datos de navegación. Cambia el intervalo de tiempo a «Siempre». Marca todas las casillas (cookies, caché, historial), pulsa » Borrar datos» y reinicia el navegador. Esto debería eliminar cualquier dato oculto en tus datos guardados.

Resumen

• Verifique primero el estado del servidor de OpenAI: a veces no está de su parte.
• Borre los cachés y las cookies de su navegador: los datos antiguos causan problemas.
• Restablecer la configuración de red en Windows: corrige configuraciones de red engañosas.
• Deshabilite VPN o proxies: pueden activar bloqueos de seguridad.
• Comuníquese con el soporte de OpenAI si nada más funciona: ellos tienen la última palabra.

Resumen

Solucionar errores de acceso en ChatGPT puede ser un proceso de prueba y error, pero la mayoría de las veces se trata de un problema del servidor o de algo local, como la caché o la configuración de red. Estos métodos cubren los problemas habituales y, con suerte, alguno te permitirá volver a chatear sin problemas. Cruzamos los dedos para que esto te ayude a evitar algún que otro dolor de cabeza.¡Mucha suerte!