Cómo resolver el error 0x80180018 durante el registro de administración de dispositivos

El error 0x80180018 es uno de esos fallos extraños de Windows que suelen aparecer cuando tienes varias cuentas de usuario o configuraciones de Office 365 que compiten por permisos. Es como si Windows se confundiera sobre quién tiene qué licencia, especialmente al intentar sincronizar varias cuentas de Microsoft en el mismo equipo. A veces se activa al cambiar de cuenta o simplemente al agregar nuevas cuentas de Office/Windows. Si has visto el mensaje de error del servidor «Error del servidor. Inténtalo de nuevo.(0x80180018)», esta guía podría ayudarte a solucionarlo.

No estoy del todo seguro de por qué, pero el problema principal suele ser el conflicto de licencias: Windows cree que intentas usar dos suscripciones o cuentas de Office diferentes en un mismo dispositivo, algo que detesta. La solución suele consistir en crear un perfil de usuario local limpio y luego vincular tu cuenta profesional o educativa desde cero, para que Windows pueda restablecer la administración de licencias y los permisos. Es un poco engorroso, sí, pero así es Windows: complicar lo simple.

Cómo solucionar el error 0x80180018 en Windows

Método 1: Crear una cuenta de usuario local

Este es el punto de partida habitual, ya que Windows suele tener dificultades para administrar varias identidades al iniciar sesión con una cuenta Microsoft. Crear una cuenta de usuario local le permite empezar desde cero y conectar su configuración de trabajo sin que los conflictos de licencias interfieran. Tras cambiar a la cuenta local, puede agregar su cuenta de trabajo o educativa por separado, lo que suele solucionar los problemas de licencia de forma definitiva.

• Abra Configuración haciendo clic derecho en el ícono de Windows o presionando Win + I.
• Vaya a Cuentas y luego haga clic en Otros usuarios.

• Haga clic en “ Agregar cuenta ” al lado de “ Add other user”.
• Para el mensaje de inicio de sesión de Microsoft, haga clic en » No tengo la información de inicio de sesión de esta persona «.

• Seleccione “ Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft ”.
• Introduce un nombre de usuario y establece una contraseña para esta cuenta local. Es solo una opción de respaldo, así que elige algo sencillo.

• Para finalizar la configuración, haga clic en Siguiente. Luego, reinicie el equipo.

Una vez reiniciado con esa nueva cuenta local, inicie sesión y asegúrese de que todo esté correcto. De esta manera, es más fácil administrar permisos y licencias; Windows no se ve saturado con múltiples identidades. En algunas configuraciones, la primera vez es un poco inestable; puede que necesite reiniciar uno o dos veces, pero generalmente ayuda a solucionar conflictos de licencias.

Método 2: Agregue su cuenta de trabajo o escuela después de cambiar a la cuenta local

Tras configurar el usuario local, el siguiente paso es vincular correctamente tu cuenta profesional o educativa. En este paso es donde suelen resolverse los conflictos de licencia, ya que Windows trata esta cuenta como una nueva identidad en lugar de intentar fusionarla con las anteriores. Además, evitarás ese error del servidor y podrás sincronizar tus suscripciones de Office 365 sin problemas.

• Inicie sesión como el nuevo usuario local que acaba de crear.
• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Haga clic en Cuentas y luego vaya a Acceder al trabajo o la escuela.

• Haga clic en Conectar junto a “ Agregar una cuenta laboral o educativa ”.
• Ingrese su correo electrónico de Microsoft 365 y presione Siguiente.
• Sigue las instrucciones para iniciar sesión y otorgar permisos. Asegúrate de conectar tu dispositivo a Azure AD si se te solicita; esto suele ayudar a solucionar problemas de licencia.

Si tiene varias cuentas (como varias suscripciones a Office 365 o cuentas educativas), repita el proceso y agregue cada una por separado. A veces, Windows solo necesita un reinicio para reconocer las licencias correctamente.

En la práctica, una vez completados estos pasos y reiniciando, el error suele desaparecer. Las aplicaciones de Office deberían funcionar sin problemas y las licencias se sincronizarán correctamente. Claro que algunos equipos son más resistentes que otros, y en ciertas configuraciones, podría ser necesario reinstalar Office desde cero o restablecer las licencias mediante la línea de comandos, pero este método suele ser suficiente.

Resumen

• Cree una cuenta de usuario local para evitar conflictos de licencia.
• Inicie sesión en esta nueva cuenta y agregue nuevamente su cuenta de trabajo/escuela.
• Asegúrese de unir su dispositivo a Azure AD si se le solicita y verifique las licencias.

Resumen

Básicamente, si ese error sigue apareciendo, probablemente se deba a que Windows no sabe a quién pertenece cada licencia o cuenta. Crear un usuario local y reconectar tu cuenta profesional o educativa restablece los permisos de la forma que prefiere Windows. No siempre es sencillo, pero bueno, suele funcionar. Ojalá que esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas de contratiempos.¡Mucha suerte!