Cómo resolver el código de error 0x8024800c de Windows Update de forma eficaz

Lidiar con el molesto error de actualización 0x8024800c en Windows 10 u 11 puede ser un verdadero fastidio, especialmente cuando todos los procesos de actualización habituales se niegan a cooperar. Si te das contra la pared intentando que tu sistema operativo se actualice sin problemas, esta guía te ayudará. Solucionarlo suele implicar algunos ajustes o comprobaciones del sistema para que todo vuelva a funcionar correctamente.¿El objetivo? Que Windows vuelva a funcionar correctamente, actualizándose sin errores y evitando los bloqueos interminables que frustran a los usuarios. Por eso, aquí tienes algunos métodos probados, basados ​​en experiencias reales, que podrían solucionar este problema y permitir que las actualizaciones se instalen correctamente.

Cómo solucionar el error 0x8024800c de Windows Update

Compruebe si todos los servicios de actualización están habilitados y en ejecución

Esta es una acción bastante básica, pero, sorprendentemente, resulta muy útil porque Windows depende en gran medida de ciertos servicios principales para obtener e instalar actualizaciones. Si estos no se ejecutan, Windows Update suele fallar. Los principales responsables son Windows Update, el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS) y los Servicios Criptográficos. A veces, estos servicios se desactivan o se bloquean, lo que complica el proceso.

Para comprobar y reiniciar estos servicios:

• Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.
• Escriba services.mscy presione Enter.
• En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para encontrar cada una de las entradas anteriores.
• Haz clic derecho en cada uno y selecciona Iniciar o Reiniciar. Si ya están en ejecución, reinícialos rápidamente; a veces, los servicios fallan después de reiniciar.

Una vez que estén restaurados, ve a Configuración > Windows Update y pulsa Buscar actualizaciones. Muchas veces, esto solo soluciona el problema. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, los servicios pueden parecer correctos, pero el motor de actualización sigue fallando. Si esto no soluciona el problema, sigue bajando por la lista.

Solucionar problemas de Windows Update (Windows 11 y Windows 10)

Si el sistema sigue sin actualizarse y el error 0x8024800c persiste, el siguiente paso es solucionar el problema. Aunque los pasos varían entre Windows 11 y 10, es bastante sencillo. El solucionador de problemas integrado puede detectar problemas ocultos que las comprobaciones manuales podrían pasar por alto.

En Windows 11 :

• Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Sistema en la barra lateral, luego vaya a Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Busque Windows Update y haga clic en el botón Ejecutar que se encuentra junto a él.
• Sigue las instrucciones, haz clic en Siguiente y deja que el solucionador de problemas haga lo suyo. Podría sugerirte algunas soluciones; aplícalas.

En Windows 10 :

• Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad, luego a Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• Busque Windows Update, haga clic en él y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas.
• Sigue sus sugerencias. Normalmente, encuentra algo y lo soluciona automáticamente. Ten paciencia: la herramienta no es perfecta, pero casi siempre ayuda a liberar archivos de actualización atascados.

Si eso no funciona, las siguientes opciones son más complejas. Pero bueno, a veces el solucionador de problemas soluciona el 70 % del problema; en algunas configuraciones de Windows, es suficiente.

Desactivar el antivirus de terceros y ejecutar SFC

Esto ha afectado a muchos usuarios, especialmente si usan algún antivirus externo que consume archivos del sistema o interfiere durante las actualizaciones. Si usas programas como Avast, AVG o Malwarebytes, intenta desactivarlo temporalmente. Mejor aún, desinstálalo y luego ejecuta un análisis con el Comprobador de archivos del sistema (SFC).

Aquí se explica cómo ejecutar SFC:

• Presione Windows + R, luego escriba cmdy presione Ctrl + Shift + Enter: esto abre el Símbolo del sistema como administrador.
• Cuando el UAC se lo solicite, haga clic en Sí.
• Escribe sfc /scannowy pulsa Enter.
• Déjalo funcionar. Puede tardar varios minutos, sobre todo si tiene que reparar muchos archivos dañados. Cuando termine, reinicia tu PC e intenta actualizar de nuevo. A veces, los archivos de sistema dañados detienen las actualizaciones por completo, por lo que repararlos o reemplazarlos ayuda.

Restablecer los componentes de Windows Update

Esto es un poco molesto, pero efectivo. Básicamente, borras la caché que almacena la información de actualizaciones anteriores; a veces se corrompe y Windows se vuelve terco. Primero debes detener algunos servicios, eliminar las carpetas de caché y luego reiniciarlos.

Aquí tienes un resumen rápido: abre un símbolo del sistema de administrador o una ventana de PowerShell y pega estos comandos uno tras otro:

parada neta wuauserv parada de red cryptSvc bits de parada de red servidor de parada de red cambiar el nombre C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old cambiar el nombre C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old inicio neto wuauserv inicio de red cryptSvc bits de inicio neto net start msiserver 

Esto restablece la caché del sistema de actualización. Después de ejecutarlo, vuelva a buscar actualizaciones.

Descargar e instalar actualizaciones manualmente

Si nada funciona, puede descargar actualizaciones específicas manualmente desde el Catálogo de Microsoft Update. De esta forma, evita el proceso de actualización automática e instala los archivos directamente.

Simplemente busca el número de KB correspondiente a tu actualización, selecciona la arquitectura correcta (x86, x64, ARM), descarga el .msuarchivo y haz doble clic para instalarlo. A veces, ejecutar la actualización manualmente es suficiente, sobre todo cuando el actualizador integrado de Windows no funciona.

Celebrar cuando uno de estos métodos finalmente consigue que tu sistema se actualice de nuevo es como una pequeña victoria en las trincheras de Windows. El proceso no siempre es sencillo, pero con paciencia, estas soluciones suelen funcionar. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien y volverás a tener un Windows feliz y actualizado.

Resumen

• Asegúrese de que los servicios de actualización se estén ejecutando
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
• Deshabilitar o desinstalar antivirus de terceros temporalmente
• Utilice SFC para reparar archivos del sistema
• Restablecer manualmente los componentes de Windows Update
• Descargue actualizaciones manualmente si todo lo demás falla

Resumen

Lidiar con errores de actualización como 0x8024800c puede ser un verdadero fastidio, pero a menudo el problema se debe a una corrupción menor o a servicios bloqueados. Combinar estas técnicas suele facilitar una actualización exitosa. Recuerda que Windows a veces puede ser un poco raro, y un poco de paciencia ayuda. Si una solución no funciona, prueba la siguiente; con el tiempo, algo funciona. Crucemos los dedos para que esto ayude; ¡mucha suerte arreglando esas actualizaciones!