Cómo reparar datos dañados en PS4: Las 6 mejores soluciones para 2023

Lidiar con el lag de la PS4 o con juegos que tardan muchísimo en cargar puede ser desesperante. A veces, es solo una señal de que los datos internos o los archivos del sistema se dañaron, quizá por una descarga defectuosa, una actualización interrumpida o incluso malware. La buena noticia es que, la mayoría de las veces, estos problemas no son catastróficos y se pueden solucionar sin tener que acudir al soporte técnico de Sony (aunque sí, a veces es necesario).Esta guía trata sobre las soluciones comunes que realmente funcionan en la vida real, no solo teoría. Aprenderás a solucionar problemas, reiniciar e incluso reconstruir la base de datos de tu PS4 para que todo vuelva a funcionar sin problemas. Porque, seamos sinceros, al igual que tu PC, la PS4 puede ser un poco rara cuando se corrompen los datos, pero solucionarlo suele ser sencillo una vez que sabes dónde buscar.

Cómo reparar datos dañados en PS4

Reiniciar la PS4: a veces eso es todo lo que se necesita

Esta es la solución más sencilla y, sinceramente, funciona sorprendentemente a menudo. La configuración de privacidad o los fallos del sistema pueden causar interrupciones temporales de datos, y un reinicio rápido podría solucionarlo. Es un poco extraño, pero muchas alertas de datos dañados desaparecen tras un reinicio.

Mantenga presionado el botón PS en su controlador hasta que aparezca el menú.
Selecciona Energía > Reiniciar PS4.
Una vez que se reinicie, intenta abrir el juego o la aplicación de nuevo. Si eso no soluciona el problema, puedes probar otras opciones.

Eliminar el juego o los datos multimedia dañados

Si reiniciar no soluciona el error, probablemente se trate de un archivo o datos de guardado dañados. Eliminar los datos dañados suele ser la clave. En algunas configuraciones, esto parece una simple suposición, pero normalmente se sabe qué datos están causando el problema gracias al mensaje de error o a que un juego específico se bloquea justo después de cargar.

Vaya a Configuración > Almacenamiento.
Seleccione Datos guardados y busque el juego o medio que muestra el error.
Resalte el archivo, presione el botón Opciones y luego seleccione Eliminar.
Repite este proceso con todos los archivos sospechosos. Al terminar, intenta volver a descargar o reinstalar el juego o el contenido multimedia desde una fuente confiable.

Comprobar actualizaciones disponibles: juego y sistema

A veces, aparecen datos corruptos porque el juego o el software del sistema no están actualizados. Actualizar el sistema puede solucionar errores o problemas de datos causados por firmware desactualizado o fallos de software.

Desde la pantalla de inicio de PS4, resalta el juego.
Presione el botón Opciones, luego seleccione Buscar actualizaciones.
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela. Lo mismo ocurre con las actualizaciones del sistema: vaya a Configuración > Actualización del software del sistema.

Restaurar licencias, especialmente si está transfiriendo o reproduciendo contenido digital

Los conflictos de licencias también pueden causar errores de datos, especialmente si restauraste tu PS4 desde una copia de seguridad o cambiaste de cuenta. Restaurar las licencias garantiza que todo sea legítimo y esté sincronizado correctamente.

Vaya a Configuración > Administración de cuentas.
Seleccione Restaurar licencias.
Siga las instrucciones y reinicie el sistema después. Este paso suele solucionar problemas de permisos que podrían dañar datos o causar errores.

Arrancar en modo seguro y reconstruir la base de datos

Cuando la corrupción de datos parece sistémica (por ejemplo, si la PS4 tiene problemas o se bloquea), reiniciar la PS4 en modo seguro para reconstruir la base de datos a veces soluciona los problemas subyacentes del sistema. Ten en cuenta que esto puede tardar unos minutos y es como darle un nuevo comienzo a tu PS4.

Apaga la PS4 por completo.
Mantén pulsado el botón de encendido hasta oír el segundo pitido (normalmente unos 7 segundos).
Conecte un DualShock 4 mediante USB y presione el botón PS.
En modo seguro, seleccione Reconstruir base de datos.
Deja que se procese; no apagues la consola durante este paso. Una vez hecho esto, reinicia y comprueba si los errores desaparecen.

Restablecimiento de fábrica: último recurso si todo lo demás falla

Si nada más funciona y la corrupción de datos parece estar muy arraigada en todo el sistema, un restablecimiento de fábrica (inicialización) borrará todo y restaurará la PS4 a la configuración original. Esta es la solución definitiva, así que haz una copia de seguridad de tus partidas si es posible, pero ten en cuenta que, de lo contrario, lo perderás todo.

Asegúrate de tener el firmware del sistema más reciente o de saber cómo reinstalarlo después de borrarlo. De lo contrario, podrías acabar con un pisapapeles. Porque, claro, la PS4 tiene que complicar las cosas más de lo necesario.

Resumen

Lidiar con la corrupción de datos de PS4 no es divertido, pero la mayoría de las veces se puede solucionar con pasos sencillos. Reiniciar, eliminar archivos sospechosos, actualizar el sistema o reconstruir la base de datos: esas son las opciones principales. Claro que, si nada funciona y la consola sigue dando errores, contactar con el soporte técnico de Sony podría ser la única opción. Aun así, estas soluciones te han ahorrado mucho tiempo y molestias; solo depende de la gravedad de la corrupción.

Resumen

Intente reiniciar la PS4 primero: podría ser una solución rápida.
Eliminar datos de juegos o multimedia dañados del almacenamiento.
Busque actualizaciones, tanto del sistema como del juego.
Restaurar licencias para solucionar conflictos de permisos.
Reconstruya la base de datos en modo seguro si los problemas del sistema persisten.
Como último recurso, considere restablecer la configuración de fábrica, pero solo después de hacer una copia de seguridad de todo.

Cruzo los dedos para que esto ayude.

Con suerte, este enfoque evita la necesidad de una reparación completa o una llamada de soporte. La corrupción de datos es molesta, pero a menudo son solo fallos temporales superficiales. Solucionarlo no suele ser tan complicado una vez que se conocen todos los pasos.¡Mucha suerte y que sus tiempos de carga sean rápidos!