Cómo reinstalar y restablecer aplicaciones de Windows 10
Hay más de dos docenas de aplicaciones nuevas en Windows 10. Correo y Calendario, Tienda, Alarmas y Reloj, Calculadora, Groove Música, El Tiempo, Mapas y Fotos son algunas de las aplicaciones populares que vienen preinstaladas. Saber cómo solucionar problemas o restablecer estas aplicaciones puede ahorrarte mucha frustración si deciden no abrirse, fallan o presentan errores. Es un poco extraño cómo, antes, las opciones para solucionar estos problemas eran bastante limitadas; generalmente implicaban reinstalarlas, lo cual es un fastidio. Pero, por si te lo perdiste, las actualizaciones más recientes de Windows 10 simplificaron mucho el restablecimiento de aplicaciones directamente desde la Configuración sin tocar PowerShell ni el Símbolo del sistema, que en algunas configuraciones simplemente falla sin una razón aparente.
Si alguna aplicación falla o no funciona correctamente, aquí tienes una forma rápida de restablecerla. Esto debería eliminar la mayoría de las configuraciones incorrectas o fallos, e incluso a veces reparar datos de caché dañados que impiden su funcionamiento.¿Lo mejor? Ahora todo está integrado en Windows, así que no necesitas buscar comandos complejos. En algunos equipos, puede que sea necesario reiniciar o incluso volver a iniciar sesión, pero no siempre es necesario. Normalmente, restablecer la configuración soluciona problemas que no se abren, que se bloquean al abrirla o que la configuración se restablezca aleatoriamente.
Cómo restablecer una aplicación en Windows 10
Abra la aplicación Configuración
Este paso es sencillo: simplemente haz clic en el ícono de Windows, escribe Configuración o pulsa Windows logo + I. Si las aplicaciones no funcionan correctamente, abrir Configuración es la primera opción para solucionar el problema sin complicarte demasiado.
Vaya a Aplicaciones y funciones
Una vez en Ajustes, haz clic en Aplicaciones (suele ser el icono con un engranaje y una pequeña cuadrícula de aplicaciones).Luego, selecciona Aplicaciones y funciones en el menú de la izquierda. Aparecerá una lista de las aplicaciones instaladas, incluidas todas las preinstaladas que quizás quieras restablecer.
Encuentra la aplicación problemática y abre sus opciones avanzadas
Desplázate por la lista o busca la aplicación. Al hacer clic en ella, verás opciones, incluyendo un enlace llamado Opciones avanzadas. Microsoft añadió esto para ofrecer más control sin tener que usar la CLI. Al hacer clic, se abre una nueva página con varias opciones para solucionar problemas.
Toque el botón Restablecer y confirme
En esa nueva página, pulsa el botón Restablecer. Aparecerá una ventana emergente de advertencia que dice: «Esto eliminará permanentemente los datos de la aplicación en este dispositivo, incluyendo tus preferencias y datos de inicio de sesión».Si te parece bien, vuelve a pulsar Restablecer. A veces, en algunas configuraciones, el proceso de restablecimiento puede tardar unos segundos, pero luego, ¡voilà!, la aplicación estará prácticamente como nueva, como recién instalada.
Tenga en cuenta que, en algunos equipos, reiniciar el sistema podría no solucionar el problema por completo, especialmente si la corrupción es más profunda o está relacionada con otros problemas del sistema. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es una solución rápida y mucho menos complicada que reinstalar o reiniciar Windows. Además, si la aplicación sigue funcionando de forma extraña después de reiniciar, reiniciar o volver a iniciar sesión rápidamente suele solucionar el problema.
Eso es prácticamente todo. Este método funciona bien con la mayoría de las aplicaciones estándar de Windows 10, especialmente las que gestionan funciones como correo, calendarios o multimedia. Si la aplicación se resiste a reiniciarse o sigue fallando, probablemente sea hora de buscar otras opciones o incluso considerar reinstalarla desde la Microsoft Store o a través de los canales de soporte oficiales.