Cómo reinstalar la aplicación de Netflix en Windows 10 y 11

Netflix es uno de los servicios de streaming más populares. Está disponible en la mayoría de las regiones y países, y ofrece una selección bastante decente de películas, series, documentales y mucho más. Claro, puedes abrirlo en un navegador, pero ahora existe una aplicación oficial para Windows, que lleva varios años disponible.¿La verdadera ventaja? Puedes descargar contenido y verlo sin conexión, lo cual es muy práctico cuando la conexión wifi falla o estás de viaje.

Si has estado usando la app de Netflix en Windows 10 u 11 y de repente falla, se bloquea o simplemente no se inicia, reinstalarla suele ser una solución rápida. A veces, la app se daña o hay un problema con la actualización, y una nueva instalación puede solucionar esos problemas persistentes. Esto es lo que me ha funcionado, o…bueno, al menos vale la pena intentarlo.

Reinstalar la aplicación Netflix en Windows 10/11

Busca la aplicación y desinstálala desde la configuración.

Como la app de Netflix aparece en la lista de apps del sistema, debes ir a Configuración. En Windows 10, es Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.¿Y en Windows 11? Lo mismo, pero probablemente se llame Aplicaciones instaladas.

Busca Netflix en esa lista. En Windows 10, haz clic en él y pulsa el botón Desinstalar. En Windows 11, pulsa los tres puntos junto a Netflix y selecciona Desinstalar. A veces, esta parte falla un poco, así que si la desinstalación no funciona de inmediato, un reinicio rápido suele ser útil.

Confirmar la desinstalación y borrar los archivos residuales

Al hacer clic en desinstalar, Windows te pedirá confirmación. Confírmala y la aplicación comenzará a eliminarse. Pero recuerda que a veces quedan archivos sobrantes. Para una eliminación limpia, puedes abrir el Explorador de archivos y eliminar las carpetas restantes de Netflix C:\Program Files\WindowsApps(requiere permisos especiales), o mejor aún, usar una herramienta como Winhance para gestionar los archivos sobrantes de la aplicación de la tienda sin problemas.

Descargar y reinstalar desde Microsoft Store

A continuación, abre Microsoft Store ( Inicio > Microsoft Store o simplemente escríbelo en la búsqueda).Busca Netflix. A veces, la aplicación podría no aparecer de inmediato si la caché de la tienda funciona de forma extraña, así que intenta actualizar la tienda primero. Para ello, abre la Store, haz clic en la foto de perfil, ve a Configuración de la aplicación y haz clic en Actualizar todo.

Cuando veas la app de Netflix en la lista, pulsa » Instalar». Dependiendo de tu velocidad de internet, podría tardar un par de minutos. Una vez instalada, ábrela, inicia sesión y disfruta del streaming sin los problemas de antes.

Trucos extra a tener en cuenta

A veces, la aplicación sigue funcionando mal incluso después de reinstalarla. En esos casos, borrar la caché de la tienda puede ayudar. Simplemente abre la PowerShellaplicación como administrador y ejecuta wsreset.exe[.] Esto restablece la caché de la tienda; es extraño, pero funciona bastante a menudo. Además, asegúrate de que Windows esté completamente actualizado, ya que un sistema operativo desactualizado puede afectar el comportamiento de la aplicación.

Y si todo lo demás falla, a veces reiniciar el sistema después de reinstalarlo puede eliminar cualquier error persistente.

¿Existe una aplicación de Netflix para Mac?

A partir de octubre de 2022, no existía una app oficial de Netflix para Mac. Solo tu navegador web habitual, normalmente Safari o Chrome. Si estás cansado del navegador, existen apps de terceros que afirman funcionar, pero, sinceramente, no merecen la pena. La mejor opción sigue siendo iniciar sesión a través de Safari o tu navegador preferido y disfrutar de tus maratones de series así.

Nuestra guía de descargas de Netflix también puede ser útil si realmente te gusta ver contenido sin conexión.