Cómo reinstalar el controlador de pantalla en Windows 10 y 11

Los controladores de la tarjeta gráfica o de video son algunos de los primeros que se suelen instalar (o reinstalar) después de borrar y reinstalar Windows. Por suerte, Windows 10/11 no tiene problema con esto: por defecto, descarga e instala automáticamente estos controladores en segundo plano, por lo que normalmente se obtiene un controlador decente sin mayores complicaciones. Pero cualquiera que haya experimentado con controladores lo suficiente sabe que no siempre son perfectos. A veces aparecen errores extraños, como el clásico «El controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado», que puede ser muy frustrante y provocar una pantalla azul de la muerte (BSOD) o problemas de parpadeo.

Si el controlador no funciona correctamente, reinstalarlo puede solucionar muchos problemas. Y si acabas de actualizar el controlador y la situación empeoró, restaurar a una versión anterior a veces es la solución, ya que Windows puede ser así de impredecible. El proceso es bastante sencillo, pero ten cuidado: en algunas configuraciones, desinstalar y reinstalar controladores requiere reiniciar para borrar por completo la información almacenada en caché. Además, si tienes problemas para eliminar el controlador con normalidad, herramientas como Display Driver Uninstaller son una solución, especialmente en casos difíciles.

Reinstalar el controlador de gráficos o video en Windows 10/11

Verifique su controlador en el Administrador de dispositivos y haga una copia de seguridad de la información del controlador

Haga clic derecho en el botón InicioWindows + X o presione y seleccione Administrador de dispositivos.
Expande » Adaptadores de pantalla». Aquí verás tu tarjeta gráfica; si tienes varias, se mostrarán todas.
Anota el nombre exacto y el número de modelo de tu tarjeta gráfica. Lo mejor es visitar el sitio web del fabricante de la GPU o la página web del fabricante de tu PC para obtener el controlador más reciente. Si te da pereza, una búsqueda rápida en Google con tu modelo y «descargar controlador» también funciona.

Asegúrese de elegir la arquitectura correcta (Windows de 64 bits o de 32 bits), lo cual puede comprobar en Configuración > Sistema > Acerca de.

Desinstale el controlador actual correctamente

En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona «Desinstalar dispositivo». Si tienes más de una, haz lo mismo con cada una que quieras reparar.
En la ventana emergente de confirmación, marque la casilla » Eliminar el software del controlador de este dispositivo». Esto evita que Windows reinstale automáticamente el mismo controlador dañado.
Haz clic en Desinstalar. Lo raro es que, después, lo que realmente quieres es reiniciar. No solo apagar, sino reiniciar correctamente; de lo contrario, Windows podría quedarse con los controladores, lo cual anula el propósito.

Consejo profesional: si te encuentras con desinstalaciones persistentes o sientes que Windows no está haciendo un trabajo limpio, prueba con el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU). Este programa fuerza la eliminación completa y puede ayudarte a evitar que queden restos de controladores persistentes.

Reinstalar el controlador

Después de reiniciar, ejecute el archivo de instalación del controlador que descargó anteriormente. Si aún no lo ha hecho, descargue el controlador más reciente para su modelo en el sitio web del fabricante.
Sigue las instrucciones en pantalla. A veces, estos instaladores ofrecen una «instalación limpia» o una «instalación exprés».Elige la que mejor te convenga, pero las instalaciones limpias suelen ser más seguras si estás solucionando problemas.
Una vez hecho esto, reinicie de nuevo si se le solicita. De esta forma, Windows podrá cargar el nuevo controlador correctamente y sin conflictos.

Y eso es todo. Normalmente, con un reinicio más, tu tarjeta gráfica vuelve a funcionar, con suerte sin fallos esta vez. Si no es así, te recomendamos buscar actualizaciones de Windows o incluso una actualización de la BIOS si los problemas persisten.

Esperemos que este breve resumen les ahorre algún dolor de cabeza. Reinstalar controladores no siempre es fácil, sobre todo si Windows decide ser imprudente, pero con paciencia, suele funcionar.

Resumen

Abra el Administrador de dispositivos y busque su tarjeta gráfica
Desinstale el controlador con la opción “Eliminar el software del controlador” marcada
Reiniciar para borrar los controladores antiguos
Descargue e instale el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante
Reinicia nuevamente y verifica que todo esté funcionando sin problemas.

Resumen

Este proceso es bastante básico, pero sorprendentemente efectivo. A veces, una nueva instalación del controlador soluciona todos esos molestos fallos o informes de fallos. Si los problemas persisten después de esto, quizás sea hora de analizar problemas de hardware o específicos de Windows. Pero la mayoría de las veces, simplemente reinstalar el controlador es suficiente. Ojalá esto ayude a evitar toda la frustración.