PDB Ayuda

Cómo realizar un restablecimiento completo y parcial en el Samsung Galaxy Z Fold 4

📅
🕑 4 minutos de lectura

La línea de teléfonos plegables de Samsung sigue atrayendo la atención, incluso entre quienes no tienen muchas ganas de comprar uno. El Galaxy Z Fold 4, con su pantalla tipo tableta cuando está desplegado, sin duda destaca. Pero, seamos realistas, estos sofisticados dispositivos no son inmunes a fallos o contratiempos. A veces, el teléfono simplemente se congela, las aplicaciones fallan o se niega a apagarse. Saber cómo realizar un reinicio suave o completo puede ahorrarte mucha frustración, especialmente si el dispositivo se resiste. Esta guía explica estos métodos para que el teléfono vuelva a la normalidad sin complicaciones.

Cómo reiniciar el Galaxy Z Fold 4

Un restablecimiento parcial consiste básicamente en reiniciar el teléfono rápidamente; es útil cuando aún puedes interactuar con el dispositivo, pero funciona un poco lento o tiene pequeños problemas con las aplicaciones. Es como apagar y encender una PC, pero para tu teléfono. A veces, las aplicaciones se bloquean o la memoria se satura, y un reinicio rápido lo soluciona. En algunas configuraciones, puede que necesites varios intentos (porque, claro, Samsung tiene que hacerlo más difícil de lo necesario), pero generalmente es lo que se hace primero antes de pasar a soluciones más complejas.

Realizar un reinicio suave

  • Mantén pulsado el botón de encendido (normalmente en el lateral o la parte superior del dispositivo) durante un máximo de tres segundos. Algunos usuarios afirman que basta con pulsarlo brevemente para solucionar el problema, pero mantenerlo pulsado suele ser más fiable.
  • Toca el botón de Apagado en la pantalla que aparece. Si la pantalla está congelada, puedes omitir este paso.
  • Pulsa «Apagar» de nuevo para confirmar. El dispositivo se apagará.
  • Espere unos segundos hasta que el teléfono esté completamente apagado.
  • Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Samsung y luego suéltalo. Este es el proceso de reinicio.

Después de que el dispositivo se vuelva a encender, probablemente necesitarás ingresar tu código de acceso o PIN. A veces, este proceso ayuda a solucionar errores menores, pero si los problemas persisten, realiza un restablecimiento completo o sigue otros pasos de solución de problemas. En mis dispositivos, a veces es un poco impredecible, pero vale la pena intentarlo antes de tomar medidas más drásticas.

Cómo reiniciar el Galaxy Z Fold 4

Si el teléfono se bloquea por completo o no responde, un reinicio forzado suele ser la solución. Piensa en ello como si lo desconectaras de un tirón: suena extremo, pero muchos smartphones lo hacen sin perder datos, sobre todo si se quedan atascados. Esto es especialmente útil si el dispositivo se queda atascado en el logotipo de Samsung o la pantalla está congelada. Un aviso: en algunas configuraciones, puede que necesites un par de intentos para que funcione correctamente, y así no perderás datos.

Realizar un reinicio completo

  • Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen.
  • Mantén presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Samsung. Puede tardar entre 10 y 15 segundos, así que no los sueltes demasiado pronto.
  • Una vez que vea el logotipo, suelte ambos botones.

Esto obliga al dispositivo a reiniciarse. Si sigue sin funcionar después de intentarlo un par de veces, quizás sea momento de explorar soluciones más complejas, como restablecer la configuración de fábrica o reinstalar el firmware.

Cómo restablecer los datos de fábrica del Galaxy Z Fold 4

Si vas a cambiar el teléfono, si tiene problemas de software graves que no se solucionan con restablecimientos normales o si simplemente quieres esa sensación de «como nuevo», un restablecimiento de fábrica podría ser la solución. Solo recuerda: borra todo, incluidas todas las aplicaciones, cuentas, mensajes y configuraciones personalizadas. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus cosas en Google Drive, Samsung Cloud o donde sea que guardes tus archivos. En algunas configuraciones, se puede hacer una copia de seguridad rápida a través de Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Copia de seguridad y restauración. Simplemente toca Hacer copia de seguridad ahora y espera a que termine. Parece simple, pero no lo omitas a menos que no te importe perderlo todo.

A continuación te explicamos cómo hacer una copia de seguridad de tu Galaxy Z Fold 4:

  • Abra Configuración.
  • Desplácese hacia abajo y toque Cuentas y copias de seguridad.
  • Toque Copia de seguridad y restaurar.
  • Seleccione la cuenta de Google asociada a su dispositivo.
  • Pulsa » Hacer copia de seguridad ahora». Verás una barra de progreso; espera a que termine.

Una vez realizada la copia de seguridad, proceda a restablecer:

  • Abra Configuración nuevamente.
  • Desplácese hacia abajo hasta Administración general.
  • Pulse Restablecer.
  • Seleccione Restablecer datos de fábrica.
  • Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.

Tras el restablecimiento, tu Galaxy Z Fold 4 se reiniciará y cargará como si recién lo hubieras sacado de la caja. Puedes volver a iniciar sesión en tus cuentas y restaurar desde tu copia de seguridad anterior si es necesario. A veces tarda un poco, pero es la solución definitiva para problemas de software persistentes.

Nota: Si tu dispositivo entra en un bucle de arranque o ni siquiera accede al menú de configuración, también puedes restablecerlo a los valores de fábrica mediante el modo de recuperación, pero es un poco más complejo y podría requerir pasos adicionales, como usar comandos ADB o pulsar combinaciones de botones específicas durante el arranque. Para la mayoría de los usuarios, el restablecimiento habitual desde la configuración debería ser suficiente.