Me encontré con esta situación un tanto incómoda en la que mi teléfono simplemente desapareció y entró en pánico porque, seamos sinceros, con la cantidad de vida que hay en ese dispositivo (contactos, fotos, aplicaciones), realmente quiero recuperarlo o al menos proteger mis datos. Y sí, «Buscar mi móvil» de Samsung es decente si está configurado de antemano. El problema es que mucha gente olvida activarlo o no está activado en absoluto cuando el teléfono desaparece. Por lo tanto, es una buena idea volver a verificar que esté activo ahora, y si no lo ha hecho, bueno…no tendrá suerte a menos que pruebe «Buscar mi dispositivo» de Google. Ambos servicios tienen sus peculiaridades, pero pueden ayudar a localizar, bloquear o borrar su teléfono de forma remota; solo tiene que asegurarse de que estén configurados correctamente.

Cómo activar «Buscar mi móvil» en tu teléfono Samsung

Esta función es bastante útil si ya está activada antes de usar el teléfono. Si no, no te preocupes, aquí te explicamos cómo activarla: normalmente solo son un par de toques, pero claro, los menús de Samsung pueden ser un poco confusos.

Asegúrate de que esté encendido para que pueda responder cuando tu teléfono deje de funcionar.

  • Abre Configuración.(Normalmente, toca el ícono del engranaje o desliza hacia abajo para encontrar la configuración rápida y luego toca el engranaje).
  • Desplácese hacia abajo hasta Biometría y seguridad o simplemente Seguridad y privacidad, según la versión de Android; busque donde dice “Seguridad” o “Pantalla de bloqueo”.
  • Pulsa » Buscar mi móvil». A veces está dentro de un submenú como «Configuración de la cuenta Samsung».
  • Si no ha iniciado sesión en una cuenta Samsung, hágalo ahora, porque sin esa cuenta vinculada, todo esto no tiene sentido.
  • Una vez iniciada la sesión, activa Controles remotos y Ubicación (podría aparecer algo sobre GPS o «Usar servicios de ubicación de Google»; actívalo también).Luego, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta Samsung en el dispositivo.

En algunas configuraciones, es posible que tengas que habilitar la opción «Permitir controles remotos» o conceder permisos, especialmente si usas versiones más recientes de Android. No sé por qué, pero la configuración de los dispositivos Samsung puede variar según el modelo.

Cómo localizar tu teléfono Samsung perdido

Si te das cuenta de que tu teléfono ha desaparecido, esto es lo que debes hacer, siempre que hayas activado «Buscar mi móvil» de antemano, claro. Si no, estás prácticamente limitado a las opciones de búsqueda de Google, que están menos integradas, pero siguen siendo útiles.

  1. Visita el sitio web de Samsung Find My Mobile. Créeme, escribir esa URL no es divertido cuando estás estresado, pero vale la pena guardarla en tus favoritos para mayor tranquilidad.
  2. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta Samsung (sí, la misma vinculada a su teléfono).
  3. Una vez que haya iniciado sesión, debería ver una lista de dispositivos vinculados a esa cuenta: seleccione el que se perdió.
  4. El mapa que aparece mostrará aproximadamente dónde está: puede estar a una cuadra de distancia o, a veces, está totalmente desfasado, dependiendo de la red y el estado del GPS.
  5. Si el dispositivo está cerca, pulsa el botón de llamada : el teléfono sonará a todo volumen durante aproximadamente un minuto, incluso si está en silencio. De hecho, ayuda mucho a localizarlo, sobre todo si está escondido entre los cojines del sofá.

Funciones adicionales en Find My Mobile

No se trata solo de seguimiento. Samsung ofrece algunas medidas de seguridad:

  • Bloquear: Bloquea tu dispositivo remotamente, muestra un mensaje personalizado (como «Llamar a este número») o bloquea el acceso a Samsung Pay.Útil si crees que alguien lo encontró y podría intentar usarlo.
  • Copia de seguridad: puedes sincronizar contactos y fotos con Samsung Cloud: una gran ayuda si te preocupa la pérdida de datos.
  • Borrar datos: Último recurso. Borra todo el contenido de tu dispositivo para detener a un ladrón o simplemente si estás seguro de que lo has perdido para siempre. Ten en cuenta que, una vez que lo hagas, ya no podrás encontrarlo.

¿Y qué pasa con “Buscar mi dispositivo” de Google?

La herramienta gratuita de Google es menos llamativa, pero más fácil de configurar, si ya has hecho los preparativos. Para asegurarte de que funciona:

  • Abre Ajustes y ve a Seguridad y ubicación. En algunos teléfonos, es posible que tengas que ir a Google > Seguridad y buscar «Buscar mi dispositivo».
  • Pulsa » Buscar mi dispositivo». Es posible que tengas que introducir la contraseña de la pantalla de bloqueo para obtener permisos.
  • Asegúrate de que el interruptor esté activado. Si está desactivado, tu teléfono no responderá a los comandos remotos. Es bastante obvio, pero fácil de pasar por alto.

Una vez hecho esto, puedes ir al sitio web de Encontrar mi dispositivo o descargar la aplicación de Google Play en otro dispositivo. Inicia sesión con tu cuenta de Google y listo: tu teléfono aparecerá en el mapa (o al menos en la última ubicación conocida).

Google también tiene algunos trucos: puedes hacer que suene incluso si está en silencio, bloquearlo con un nuevo PIN o borrar todo si es necesario. Esa opción de borrar, por supuesto, es bastante drástica, así que piénsalo dos veces antes de usarla.

Consejos para mantener tu teléfono seguro y evitar perderlo

La prevención es mejor que el pánico, ¿verdad? Aquí tienes algunas ideas rápidas:

  • Utilice una funda con buen agarre: evita que su teléfono se resbale de los bolsillos o caiga sobre las mesas.
  • Mantén un lugar fijo: Guarda siempre tu teléfono en el mismo bolsillo o bolso. Un hábito puede evitar que lo pierdas.
  • Evite dejarlo en público: lugares como cafeterías o mostradores concurridos son puntos propicios para robos accidentales u olvidos.

En resumen, ambos servicios ayudan, pero funcionan mejor si te has tomado el tiempo de configurarlos de antemano. Así que quizás valga la pena echarles un vistazo de vez en cuando. Ojalá esto ayude a alguien a reducir el estrés la próxima vez que un teléfono desaparezca misteriosamente.

Resumen

  • Asegúrese de que la opción «Buscar mi móvil» esté habilitada en Configuración, en Seguridad y privacidad.
  • Inicie sesión y active los controles remotos y los servicios de ubicación
  • Para Google, habilite Buscar mi dispositivo en Configuración > Seguridad y ubicación
  • Utilice los sitios web o aplicaciones oficiales para localizar, hacer sonar, bloquear o borrar su dispositivo de forma remota
  • Desarrolla hábitos como usar una funda con agarre o colocar siempre tu teléfono en el mismo lugar para evitar problemas futuros.

Resumen

Si se configuran de antemano, estas herramientas pueden salvarte el día cuando tu teléfono desaparece. Es un poco molesto la cantidad de pasos que implica, pero con suerte, te ahorras algunas horas de dolor de cabeza. Como mínimo, es una buena oportunidad para recuperar tu dispositivo o proteger tus datos. A mí me funcionó, espero que a ti también.