Cómo localizar su dispositivo usando Buscar mi dispositivo en Windows 10

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Encontrar mi dispositivo es una de esas funciones de seguridad que la mayoría de los usuarios deberían activar justo después de instalar Windows 10. Está disponible desde la actualización de noviembre (TH2) de 2015. Es un poco extraño que no esté activada por defecto, probablemente porque requiere tener activada la función de rastreo de ubicación, algo con lo que algunos usuarios podrían no estar cómodos. En cualquier caso, si has usado Windows Phone 8.1 o versiones posteriores, probablemente estés familiarizado con esta función; es prácticamente igual a la que encontrarías en iOS o Android, solo que integrada en Windows.

Básicamente, Buscar mi dispositivo realiza una copia de seguridad periódica de la ubicación de tu dispositivo en tu cuenta de Microsoft. Así, si lo pierdes o, en el peor de los casos, te lo roban, puedes comprobar dónde estuvo por última vez a través de un navegador web. No es infalible: tu dispositivo debe estar conectado a internet, y si no lo está, solo verás la última ubicación conocida.

Como está desactivado por defecto, tendrás que activarlo manualmente, lo que implica un par de pasos, pero nada complicado. Sin embargo, te advertimos que, en algunas configuraciones, activarlo todo puede ser un poco complicado, y a veces requiere reiniciar o volver a iniciar sesión, así que no te sorprendas si no funciona de inmediato. Ahora, vamos a activarlo para que al menos puedas rastrear tu dispositivo si llega ese día.

Cómo activar y usar Buscar mi dispositivo en Windows 10

Habilite la función a través de Configuración

  • Primero, abre la aplicación Configuración. Puedes hacerlo rápidamente haciendo clic en el menú Inicio y pulsando el icono del engranaje, o simplemente pulsando Windows + I.
  • A continuación, ve a Actualización y seguridad > Buscar mi dispositivo. Si no ves «Buscar mi dispositivo» en el menú, comprueba que tienes Windows 10 versión 1803 o posterior; es posible que las versiones anteriores no la tengan o necesiten una actualización.
  • En «Buscar mi dispositivo», si aparece «Buscar mi dispositivo está desactivado», no te preocupes: haz clic en el botón Cambiar. Aparecerá un interruptor; actívalo haciendo clic en él. Deberías ver la opción «Guardar la ubicación de mi dispositivo periódicamente» confirmada una vez activada. En muchos equipos, este paso funciona correctamente, pero a veces es un poco complicado y podría requerir reiniciar o cerrar sesión e iniciarla rápidamente.

Asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados

  • Ahora bien, como Windows necesita compartir tu ubicación para que Buscar mi dispositivo funcione, debes asegurarte de que los Servicios de ubicación estén activados. Ve a Configuración > Privacidad > Ubicación.
  • Aquí, haz clic en el botón Cambiar debajo de «Permitir acceso a la ubicación en este dispositivo» y actívalo. Si ya está activado, perfecto. Si no, probablemente esta sea la razón por la que tu dispositivo no se puede localizar o no aparece en el mapa.
  • Solo una nota rápida: algunas máquinas tienen políticas de grupo u otras restricciones, especialmente en entornos de trabajo, por lo que si no le permite alternar, consulte con su administrador o busque en la configuración de políticas de grupo: «Plantillas administrativas» > «Componentes de Windows» > «Ubicación y otras cosas», si se siente cómodo investigando.

Cómo rastrear su dispositivo Windows 10 usando Buscar mi dispositivo

Comprueba la ubicación de tu dispositivo en línea

  • Si su dispositivo desaparece o es robado, diríjase a la página de Dispositivos Microsoft e inicie sesión con la misma cuenta Microsoft utilizada en el dispositivo.
  • Una vez iniciada la sesión, en «Tus dispositivos», verás todos tus dispositivos Windows. Haz clic en el dispositivo que quieres localizar y debería aparecer un mapa con la última ubicación conocida (si el dispositivo está conectado, claro).A veces, esta información no está disponible en tiempo real, sobre todo si el dispositivo está apagado o sin conexión, pero es mejor que nada.
  • Tenga en cuenta que, en algunas configuraciones, la ubicación puede tener un ligero retraso o ser imprecisa según la red y la configuración de GPS/VPN/firewall. Como anécdota, en una máquina se quedó atascada en una ubicación antigua, pero tras reiniciarla, se actualizó correctamente.

Sinceramente, es bastante tranquilizador tener esto instalado, aunque no sea perfecto. Por un lado, te da la oportunidad de recuperar un dispositivo perdido o al menos saber dónde estuvo por última vez. Por otro lado, si te preocupa mucho la seguridad, puede que dudes en activarlo, pero bueno, es tu decisión.

Resumen

  • Activa Buscar mi dispositivo en Configuración, en *Actualización y seguridad*.
  • Asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados para el dispositivo.
  • Utilice el panel de su cuenta Microsoft para rastrear o localizar el dispositivo en línea.

Resumen

Configurar Buscar mi dispositivo no es muy difícil, pero puede ser un poco complicado si Windows decide no cooperar. Aun así, una vez configurado, es una forma rápida de vigilar tus dispositivos, especialmente portátiles y tabletas que suelen perderse o ser robadas. A veces, es útil reiniciar o cerrar sesión si las funciones no se muestran correctamente; Windows puede ser un poco quisquilloso en ese aspecto. Aun así, espero que esto le ahorre algunas horas a alguien que intente recuperar sus datos.¡Crucemos los dedos para que ayude!