Cómo localizar el número de serie de su computadora portátil

Obtener el número de serie de una computadora portátil es muy importante, ya sea para la garantía, como comprobante de propiedad o simplemente para tenerlo a mano cuando llame el soporte técnico. A algunas personas les resulta difícil porque no siempre es obvio dónde buscarlo o cómo obtenerlo, especialmente con las computadoras portátiles más nuevas que ocultan más información digitalmente. Pero, sinceramente, existen varias maneras de encontrar esa pequeña cadena de caracteres, y la mayoría de las veces no es demasiado complicado. Con suerte, alguno de estos métodos te ayudará a identificar la información del número de serie de tu dispositivo sin mayores problemas. Ten en cuenta que, a veces, la información no es accesible a través del software si se modifica esa configuración en particular o si el hardware presenta algún problema.

Encuentra el número de serie de tu portátil con estos métodos.

Dado que los portátiles son básicamente productos ensamblados, suelen tener un número de serie en algún lugar del dispositivo físico o en la información del sistema. El problema es que los fabricantes pueden ocultar esta información en distintos lugares, o a veces solo se puede acceder a ella mediante software. Por suerte, existen varias maneras fiables de localizarlo. Dependiendo de la información disponible, un método podría funcionar, pero si no, simplemente prueba con el siguiente; la mayoría de las veces, el número de serie se busca para la garantía o el soporte técnico, así que vale la pena probar varias opciones.

Revisar debajo

Lo primero suele ser lo más fácil: dale la vuelta al portátil y busca una etiqueta adhesiva. Casi todos los portátiles tienen una etiqueta, normalmente con un código de barras y el número de serie impreso. Por lo general, dirá «Número de serie» o «N/S» y será bastante fácil de ver. A veces, la etiqueta puede faltar o estar desgastada, sobre todo si llevas tiempo con el portátil, y entonces tendrás que probar otros métodos. Si tienes suerte, la etiqueta estará intacta, porque, claro, Windows y los fabricantes saben que necesitas acceder rápidamente a esta información.

Mediante PowerShell

Este método es útil si te sientes cómodo con la línea de comandos. Es bastante fiable en máquinas Windows, aunque no siempre funciona a la perfección: a veces muestra una pantalla en blanco o dice «desconocido» si no se puede acceder a los datos de la BIOS. Para probarlo:

Abre PowerShell. Búscalo en el menú Inicio o Windows + Sescribe «PowerShell».Haz clic derecho y selecciona » Ejecutar como administrador» si quieres acceso completo, aunque normalmente funciona sin necesidad de ello.
Escribe: Get-WmiObject Win32_BIOS | Select-Object SerialNumbery pulsa Enter.
Si todo sale bien, el número de serie aparecerá en pantalla. Si no, pruebe los siguientes métodos.

No estoy seguro de por qué funciona a veces y otras no, pero en algunas máquinas el número de serie aparece de forma extraña o directamente no aparece. Vale la pena intentarlo, sobre todo si ya estás trasteando con PowerShell.

Utilice el símbolo del sistema

Si PowerShell te parece demasiado complicado, esta es otra forma rápida y sencilla. Se basa en el comando WMI, al igual que la anterior, pero en la línea de comandos.

Haz clic Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escribe cmdy presiona Enter. No es necesario ejecutarlo como administrador.
En la ventana de comandos, escriba: wmic bios get serialnumbery pulse Intro.
Una vez hecho esto, la siguiente línea debería mostrar su número de serie. Si ve «Número de serie» sin datos, es posible que la BIOS no lo registre correctamente, lo cual puede ocurrir.

Utilice el cliente de su fabricante

Algunas marcas tienen sus propias aplicaciones, como Lenovo Vantage, Dell SupportAssist o ASUS MyASUS. Estas herramientas son muy útiles; además de información sobre la garantía y actualizaciones, suelen mostrar detalles del dispositivo, incluido el número de serie. Si tu portátil venía con software del fabricante, consulta primero ahí.

Visita la página web del fabricante, descarga el software si es necesario e instálalo. Luego, abre la aplicación y busca «Información del dispositivo» o «Número de serie» en la sección de detalles del sistema. En ocasiones, la aplicación puede obtener esta información aunque Windows no la muestre directamente.

Compruebe el sistema Acerca de

La configuración integrada de Windows a veces muestra el número de serie, aunque no es la misma para todos los modelos. Vale la pena comprobarlo rápidamente, sobre todo si estás en tu escritorio.

Pulsa Windows + Ipara abrir Ajustes.
Haz clic en Sistema.
Desplázate hacia abajo y selecciona Acerca de.
Revisa la información del sistema; a veces incluye el número de serie en «Especificaciones del dispositivo» o «Número de serie».

Atención: esto depende en gran medida de si el fabricante proporciona esta información a Windows. Algunos modelos simplemente no la muestran aquí, así que si aparece en blanco o no está presente, no se desanime; pruebe con otro método.

Utilice la BIOS

Si los métodos de software fallan, la BIOS a veces es la solución. Para acceder a ella, reinicia tu portátil y pulsa la tecla dedicada a la BIOS (normalmente Supr o alguna de las teclas de función, como Ctrl+I F2, Ctrl+I F10, etc.Esc) durante el arranque. Una vez dentro, busca una pestaña llamada «Información», «Sistema» o similar. El número de serie debería aparecer allí, normalmente en la página principal o en la sección «Acerca de».

Si eso es un desastre o la BIOS no lo muestra, entonces el último recurso es la etiqueta física, pero al menos primero lo intentaste a través del software.

En algunos casos, la BIOS podría no mostrar el número de serie, especialmente en algunos ultrabooks o equipos personalizados, pero vale la pena echarle un vistazo. Y, por supuesto, asegúrese de reiniciar correctamente después de la comprobación para evitar que se modifique la configuración.

En definitiva, encontrar el número de serie no es tan difícil una vez que se da con el método adecuado; todo depende de cuánto quieras indagar o cuánto tiempo quieras dedicarle. Pero con suerte, alguno de estos trucos te servirá sin que se convierta en una búsqueda infructuosa.

Resumen

Comprueba la pegatina que hay en la parte inferior del portátil.
Utilice PowerShell con Get-WmiObject.
Ejecutar wmic bios get serialnumberen el símbolo del sistema.
Descarga y utiliza la aplicación o el software de soporte del fabricante.
Busque en la configuración de Windows, en la sección Acerca de.
Acceda a la BIOS y busque allí la información del número de serie.

Resumen

Si un método no funciona, no te rindas; a menudo, basta con probar otro. En muchos casos, una simple etiqueta física puede solucionar el problema, pero los métodos de software son muy útiles, sobre todo si no quieres darle la vuelta al portátil. A veces, la BIOS o la aplicación del fabricante obtienen la información de forma más fiable, así que recurre a ellas si las comprobaciones de software fallan. En definitiva, se trata de probar diferentes opciones hasta que aparezca el número de serie. Con un poco de suerte, esto te ayudará a simplificar lo que a veces puede parecer una búsqueda del tesoro.