Cómo habilitar Microsoft Store en Windows 11

📅
🕑 5 minutos de lectura

De vez en cuando, incluso con Windows 11, la Microsoft Store se esconde. En algunas configuraciones, simplemente no aparece en el menú Inicio ni en la búsqueda de la barra de tareas, lo cual es desesperante porque sabes que debería estar ahí. Si la Tienda no está o no funciona correctamente, puede impedirte descargar nuevas aplicaciones o juegos, lo cual es bastante frustrante. Por suerte, existen algunos trucos para que vuelva a estar visible sin tener que reinstalar Windows por completo. Estas soluciones suelen funcionar si la aplicación simplemente falla o si algunos paquetes se configuraron mal después de una actualización. Así que, aquí tienes lo que ha funcionado para muchos; espero que te ayude a que la Tienda vuelva a funcionar.

Cómo solucionar el problema de la Microsoft Store que falta en Windows 11

Instalar manualmente los paquetes faltantes desde la aplicación Xbox

Por qué ayuda: A veces, la falta de componentes o componentes dañados impide que la Tienda se muestre. Instalar los paquetes correctos a través de la aplicación Xbox puede solucionar este problema, sobre todo porque la aplicación gestiona algunas dependencias.

Cuándo aplica: si la Tienda falta por completo o no se inicia, y ve problemas después de actualizar o reinstalar Windows.

Qué esperar: Después de esto, la Tienda debería aparecer normalmente en el menú Inicio o en la barra de búsqueda.

Nota de la experiencia: En algunas máquinas, este proceso puede fallar la primera vez o puede que sea necesario reiniciar para ver los cambios aplicados.

Abre la aplicación Xbox: pulsa Buscar, escribe Xbox y ábrela. Si no está instalada, puedes descargarla desde la página oficial de Microsoft Store para Xbox. Después de la instalación, inicia sesión o selecciona Continuar sin iniciar sesión. Esta opción es opcional, pero te ayudará.

Accede a la configuración: haz clic en el ícono de tu perfil o en Iniciar sesión, luego ve a Configuración en la aplicación Xbox.

Vaya a la pestaña General : en el lado izquierdo de la configuración de Xbox, haga clic en General.

Instalar los paquetes que faltan: A la derecha, puede que vea opciones para instalar ciertos paquetes. Haga clic en Instalar para obtener todos los paquetes disponibles. Este paso le indica a Windows los componentes necesarios para que la Tienda funcione correctamente.

Después, reinicie su PC si se le solicita. En algunas configuraciones, esto ayuda a Windows a reconocer los componentes recién instalados y la Tienda debería reaparecer.

Restablecer la caché de Microsoft Store

Por qué ayuda: La corrupción de caché es una causa común de que la aplicación de la Tienda no se inicie o parezca estar dañada. Borrar la caché restablece su estado y suele solucionar pequeños fallos.

Cuándo aplica: Si falta el ícono de la Tienda, o si hacer clic en él no hace nada.

Qué esperar: El comando restablece los datos de la Tienda y la aplicación podría volver a funcionar sin una reinstalación completa.

Consejo de proxy: A veces, el comando tarda uno o dos minutos en completarse, así que tenga paciencia.

Abra la Terminal: Haga clic Ctrl + Shift + Escen el Administrador de tareas y luego en Archivo > Ejecutar nueva tarea o busque Terminal en el menú Inicio. Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.

Ejecuta el comando: Escribe wsreset -iy pulsa Intro. Listo. Observa cómo la ventana de comandos parpadea brevemente y luego debería cerrarse. Cuando termine, intenta abrir la Tienda de nuevo desde el menú Inicio.

Volver a registrar Microsoft Store con PowerShell

Por qué ayuda: A veces, la Tienda se anula el registro o la configuración de sus paquetes falla. Al volver a registrarla, Windows básicamente debe reinstalar o reparar sus archivos principales sin un reinicio completo.

Cuándo aplica: Si falta la Tienda, o si aparece pero no se inicia correctamente luego de restablecer el caché.

Qué esperar: Cuando se complete exitosamente, la Tienda debería aparecer en tu lista de aplicaciones y podrás hacer clic nuevamente.

Un aviso rápido: a veces, la ejecución de este comando puede bloquearse o fallar si los permisos o actualizaciones de su sistema no funcionan correctamente; si eso sucede, intente reiniciar su PC primero.

Abra PowerShell: Busque Terminal, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Pegue este comando:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Presiona Enter y espera un momento (puede tardar un minuto).Al finalizar, comprueba si la Tienda está disponible buscándola.

Crear una nueva cuenta de usuario

Por qué ayuda: Si tu perfil de usuario se corrompió, a veces la Tienda no aparece o se comporta de forma extraña. Crear una cuenta nueva es una forma de comprobar si el problema es específico del perfil.

Cuándo aplica: Nada más ha funcionado y la Tienda falta por completo o no funciona en tu perfil actual.

Qué esperar: Si el nuevo perfil de usuario tiene acceso a la Tienda, sabrá que se trata de un problema de corrupción del perfil. Puede migrar sus datos o intentar reparar el perfil actual más adelante.

Consejo: siga la guía de Microsoft sobre cómo agregar un nuevo usuario en Windows 11.

Restaurar Windows 11 a un punto anterior

Por qué ayuda: si la Tienda funcionaba antes y de repente desapareció después de alguna actualización o cambio, volver a un punto de restauración anterior puede hacer que todo vuelva a donde estaba.

Cuándo aplica: Has probado todo y este problema apareció recientemente, sin que otras soluciones hayan funcionado.

Qué esperar: El sistema vuelve a un estado anterior sin afectar sus archivos personales; las aplicaciones deberían estar tal como las dejó.

Nota: Antes de intentar esto, revise primero sus puntos de restauración (en el Panel de Control > Sistema > Protección del Sistema ).En ocasiones, si no hay puntos de restauración disponibles, esta opción no será posible.

En general, estos trucos no están garantizados, pero han ayudado a muchos usuarios frustrados por la falta o el mal funcionamiento de la Microsoft Store. A veces, simplemente se trata de ayudar a Windows a que vuelva a funcionar correctamente sin tener que reinstalarla ni reiniciarla por completo.¡Ojalá esto ayude a quienes se han estado poniendo nerviosos por la falta de la Store!

Resumen

  • Instalar los paquetes faltantes a través de la aplicación Xbox
  • Restablecer la caché de la tienda conwsreset -i
  • Vuelva a registrar la tienda mediante PowerShell
  • Cree un nuevo perfil de usuario si es necesario
  • Restaurar Windows a una fecha anterior si los problemas comenzaron después de una actualización

Resumen

Recuperar la Tienda no siempre es sencillo, pero estos pasos son algunas de las soluciones más comunes que realmente funcionan. Recuerda que Windows suele tener sus inconvenientes de vez en cuando, así que quizás necesites un poco de paciencia. Con suerte, alguno de estos trucos hará que tu Tienda vuelva a funcionar pronto, o al menos te indicará cómo solucionarlo.¡Mucha suerte! Y si todo lo demás falla, a veces una instalación nueva es la única opción segura.