Los smartphones, especialmente los plegables como el Galaxy Z Fold 4, a veces se resisten. Quizás la pantalla se bloquea o simplemente se niega a encenderse incluso al presionar el botón de encendido. Ahí es cuando debes intensificar tus esfuerzos para solucionar problemas. El objetivo es que vuelva a funcionar rápidamente, ya sea reiniciando o investigando un poco más si no responde. Estos métodos no son sofisticados, pero funcionan en la mayoría de los teléfonos Samsung, y a veces basta con forzar un reinicio para solucionar el problema. Claro que a veces tienes que entrar en modo de recuperación, pero no te preocupes, ya lo veremos.

Cómo reparar el Galaxy Z Fold 4 que no responde

Asegúrate de que tu Galaxy Z Fold 4 tenga suficiente duración de batería

Vale, esto puede parecer obvio, pero vale la pena mencionarlo: si tu plegable no tiene batería, no responderá. Las baterías viejas o simplemente no cargarlo pueden dejar tu teléfono inservible. Antes de nada, conéctalo a un buen cargador (preferiblemente uno de los cargadores rápidos que se listan a continuación).Dale un tiempo (de 30 minutos a una hora), porque a veces, con una sola configuración, se queda ahí, inactivo, sin despertar ni siquiera al encenderlo. Pero si no ves señales de vida después de una buena carga, entonces tienes que probar otras soluciones. Y sí, los cargadores de 45 W de Samsung, o las opciones de GaN de terceros como Anker 713 Nano II o Satechi 100 W, realmente ayudan si tu dispositivo no responde en absoluto.

Una vez enchufado, déjalo reposar un rato, incluso si la pantalla permanece apagada. Lo curioso de estos dispositivos es que no responden inmediatamente después de enchufarlos si la batería está completamente agotada. Espera una media hora y vuelve a intentar encenderlo.

Traer de vuelta el menú de energía

Normalmente, al mantener pulsado el botón lateral deberían aparecer las opciones de encendido y apagado, pero Samsung tiene la peculiar costumbre de complicarlo. En lugar de simplemente mantener pulsado para apagar o reiniciar, suele usar Bixby por defecto, lo que puede ser muy frustrante cuando el teléfono se bloquea. Por suerte, puedes solucionarlo modificando una configuración en el menú.

  1. Abra Configuración.
  2. Desplácese hasta Funciones avanzadas.
  3. Seleccionar tecla lateral.
  4. En Mantener presionado, cambie la opción a Apagar menú.

Esto hace que el botón lateral vuelva a su función habitual en el menú de encendido. A veces, en algunas unidades, es necesario reiniciar para ver el cambio, pero por lo general, después de activarlo, mantener presionado el botón lateral te permitirá acceder a las opciones de encendido habituales sin problemas.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido (botón lateral) durante aproximadamente tres segundos.
  2. Toque Apagar.
  3. Confirme tocando Apagar nuevamente.

Una vez que el dispositivo se apague por completo, mantén pulsado el botón lateral de nuevo para encenderlo. Fácil, ¿verdad? Bueno, en general. Pero ¿y si no responde, pase lo que pase?

Reinicio forzado del Galaxy Z Fold 4

Esta es una táctica de emergencia. Si la pantalla se congela o el dispositivo no responde, puedes forzar el reinicio. Piensa en ello como un reinicio completo, ignorando cualquier aviso o mensaje en pantalla. Es bastante fiable, pero no lo intentes con frecuencia; es solo para esos momentos en que no hay respuesta.

  1. Mantenga presionados los botones laterales y bajar volumen al mismo tiempo.
  2. Mantén pulsado hasta que veas el logotipo de Samsung (normalmente unos 15 segundos).Es un poco raro cómo funciona esto; a veces tarda más o menos, pero si no pasa nada después de unos veinte segundos, inténtalo de nuevo o carga el teléfono primero.

Nota: Si tu teléfono está totalmente descargado, a veces es necesario enchufarlo durante este proceso (algo técnico raro).En algunos casos, quizás tengas que intentar mantener presionado Power+ Volume Up, pero en el Z Fold 4, la combinación de teclas lateral + bajar volumen suele ser suficiente.

Arranque en modo seguro para solucionar problemas

Si crees que el problema es una aplicación maliciosa o algo que interfiere, el modo seguro puede ayudarte a resolverlo. Al iniciar en modo seguro, se desactivan temporalmente las aplicaciones de terceros, lo que te proporciona un entorno más limpio para comprobar si el dispositivo responde con normalidad.

  1. Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido simultáneamente.
  2. Cuando aparezca el menú de encendido, mantén pulsado el botón Apagar. Mantén pulsado hasta que vibre y se te solicite reiniciar en modo seguro.
  3. Toque Modo seguro en el mensaje de confirmación.

El teléfono se reiniciará y ahora funcionará en modo seguro. Si funciona mejor aquí, probablemente una aplicación esté causando problemas. Luego, vuelve a Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar ; a veces, las actualizaciones de software solucionan estos problemas. Una vez hecho esto, reinicia normalmente y comprueba si la situación mejora.

Utilice la recuperación de Android como último recurso

Si ninguna de estas opciones funciona y tu Z Fold 4 se resiste a encenderse, el siguiente paso es el menú de recuperación. Al igual que en otros dispositivos Android, este modo te permite borrar la caché o restablecer la configuración de fábrica. Advertencia: restablecer borra todos los datos, así que hazlo solo si has agotado todas las demás opciones.

  1. Apague el dispositivo lo mejor que pueda (mantenga presionado el botón de encendido y el volumen hacia abajo hasta que la pantalla se vuelva negra, o conéctelo a la corriente si es necesario).
  2. Mantenga presionado el botón Subir volumen + el botón lateral juntos hasta que aparezca el logotipo de Samsung.
  3. Suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón Subir volumen.
  4. Navegue usando los botones de volumen, resalte Reiniciar sistema ahora y seleccione con el botón de encendido.

Nota: No se puede usar la pantalla táctil; la navegación se limita a los botones físicos. El diseño del menú es diferente, pero debería ser comprensible si ya has visto otras pantallas de recuperación de Android.

Seguir estos pasos suele ayudarte a volver a la normalidad, pero a veces las cosas pueden ser un poco raras. No te sorprendas si necesitas un par de intentos o una rápida recarga para lograrlo.¡Mucha suerte!